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營銷新人第一學習什么

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在參加時代光華的杭州公開課培訓后發(fā)現(xiàn),營銷新人需要學習的東西很多,那么,營銷新人最應該學習什么?產(chǎn)品知識是營銷新人最應該學習的,也是先需要學習的。

為什么這么說?道理很簡單,產(chǎn)品是營銷人員最重要的“營銷道具”和營銷要素,沒有產(chǎn)品,營銷人員無法開展任何形式的營銷工作,當然更談不上取得營銷業(yè)績。

營銷人員必須學習產(chǎn)品知識,學會產(chǎn)品知識,掌握產(chǎn)品知識,懂得產(chǎn)品,才能給客戶進行推介,才能逐步熟悉這個市場、這個領域,才能贏得客戶的尊重和信任,才能取得營銷業(yè)績,獲得回報。許多企業(yè)經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學,經(jīng)過一段時間的學習和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。

營銷人員如果不懂產(chǎn)品,那么即便他有三頭六臂,也是有勁使不上,因為他不知道怎么介紹產(chǎn)品,客戶也不知道這個產(chǎn)品有什么優(yōu)點、好處,更不會購買這個產(chǎn)品。這樣下來,營銷人員當然是業(yè)績全無,只能黯然離場。毫不夸張的說:懂產(chǎn)品,是新入職的營銷人員最該學的一門“功課”,也是必須要過的一門“功課”!

新入職的營銷人員必須學習產(chǎn)品知識,掌握產(chǎn)品知識,這個道理大家都明白,但是“知易行難”,很多時候我們都沒有做到這一點。

很多企業(yè),對待新入職的營銷人員,都是花費三五天、十天半個月培訓企業(yè)文化、企業(yè)歷史、企業(yè)“完善而科學”的規(guī)章制度;甚至還有大量企業(yè)組織新員工參加軍訓、封閉式拓展培訓,等等;

很多企業(yè),給新入職的營銷人員做培訓,主要講述的是忠誠、團隊合作、勤奮、努力……

很多企業(yè),給新入職的營銷人員上的第一堂課就是“營銷技巧”,并且視之為成功的“寶典”;

很多企業(yè),尊崇“實踐出真知”,給新入職的員工簡單溝通后,馬上就安排員工去市場“實地操練”,“從實踐中獲得知識,從實踐中挑選人才”……

筆者從來不否認:上述各種做法各有其獨特的價值和優(yōu)勢;然而,對于新入職的營銷人員來說,筆者堅持認為,他們最該學的還是產(chǎn)品知識!

學會了產(chǎn)品知識,他們才有信心與客戶溝通,更好的“接觸一線”、“實踐操作”,從實踐中得到鍛煉和提高;學會了產(chǎn)品知識,他們才有更多的機會,了解和熟悉這個市場,熱愛這個行業(yè);學會了產(chǎn)品知識,他們有了更加廣闊的發(fā)展空間,從而才能更深入的理解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)流程、遵守企業(yè)規(guī)章制度、認清自己的發(fā)展道路;學會了產(chǎn)品知識,他們才能更快、更好的創(chuàng)造出營銷業(yè)績,增強自己的信心,也增強自己對企業(yè)的向心力和榮譽感;學會了產(chǎn)品知識,營銷技巧才能派上用場,忠誠和團隊合作才能被他們所理解和認可,否則大家都在“空談”;

點評:新入職的營銷人員,我們必須給他們指明一個非常明確的方向——他們最該學的就是產(chǎn)品知識,而不是其他!否則,新入職的營銷人員,尤其是一些閱歷不是很豐富的營銷人員,很容易被企業(yè)的“入職導向”所誤導,拼命學習所謂的“營銷技巧”、“企業(yè)文化”、“企業(yè)制度”、“企業(yè)流程”等暫時對他們沒有多大用戶的“知識”。

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發(fā)布:2007-06-16 10:12    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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