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協(xié)同管理軟件行業(yè)
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協(xié)同辦公平臺(tái)是協(xié)同辦公的核心部分,主要面對(duì)有分支機(jī)構(gòu)的大中型企事業(yè)和政府機(jī)關(guān)單位,主要作用是把總部和全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)連接起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,以系統(tǒng)手段規(guī)范全體員工的工作。領(lǐng)導(dǎo)可以在任意一點(diǎn)掌控全局,監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行,從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的;同時(shí)利用協(xié)同辦公平臺(tái)作為信息化平臺(tái),使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮信息化帶來(lái)的實(shí)際作用。
協(xié)同OA系統(tǒng)上線(xiàn),直接拍板決定就可以了嗎?NO、NO、NO!協(xié)同OA系統(tǒng)可不是一個(gè)想做就做的簡(jiǎn)單項(xiàng)目,沒(méi)有足夠的條件和準(zhǔn)備,那就迎接失敗吧!那么協(xié)同OA系統(tǒng)上線(xiàn)需要做什么準(zhǔn)備呢?
1、引入?yún)f(xié)同OA系統(tǒng)的目標(biāo)是否明確?
在引入?yún)f(xié)同OA系統(tǒng)之前,最好能在管理層統(tǒng)一思想:我們引入?yún)f(xié)同OA系統(tǒng)的目的到底是什么?是業(yè)務(wù)流程建設(shè)?還是企業(yè)文化建設(shè)?還是為了及時(shí)溝通?或是進(jìn)行知識(shí)管理?又或是滿(mǎn)足移動(dòng)辦公的需求?
舉例而言,如果是為了進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建設(shè),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,那么就要以關(guān)鍵崗位為基礎(chǔ),明確公司的制度、流程、動(dòng)作及質(zhì)量和時(shí)效要求,并將這些要點(diǎn)反映在協(xié)同OA系統(tǒng)中。
2、公司內(nèi)部管理是否規(guī)范化?
實(shí)際上,協(xié)同OA系統(tǒng)是輔助管理的工具,要引入?yún)f(xié)同OA系統(tǒng),企業(yè)首先要把組織機(jī)構(gòu)管理的基本工作做好。問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題——組織結(jié)構(gòu)圖是否明確?各部門(mén)的職能、責(zé)任、權(quán)力是否已明確?主要流程是否已明確?有哪些?線(xiàn)下是否已有執(zhí)行規(guī)則并定期執(zhí)行?基于流程的各個(gè)關(guān)健崗位,是否已明確崗位說(shuō)明書(shū)、任職資格、績(jī)效考核表?這一步,是為了確保流程上線(xiàn)后可以有效執(zhí)行。
3、“協(xié)同OA”項(xiàng)目管理
到了這一步,作為企業(yè)方,需要設(shè)置項(xiàng)目管理人員,與實(shí)施項(xiàng)目的協(xié)同OA系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商充分溝通,使其了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù),同時(shí)還要考慮時(shí)間、質(zhì)量、成本的平衡點(diǎn)。(如何取舍的問(wèn)題)而作為實(shí)施方,需要明確項(xiàng)目實(shí)施的幾個(gè)節(jié)點(diǎn),最少有進(jìn)場(chǎng)實(shí)施(企業(yè)方方同期介入)、試運(yùn)行、驗(yàn)收(明確核心功能)三大節(jié)點(diǎn)。
4、IT項(xiàng)目管理有幾個(gè)原則
IT項(xiàng)目春節(jié)后上線(xiàn)實(shí)施,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較小。春節(jié)前開(kāi)始實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。針對(duì)協(xié)同OA項(xiàng)目,其實(shí)我認(rèn)為有很多工作(流程規(guī)范化),都是可以提前完成的。
協(xié)同OA項(xiàng)目上線(xiàn),根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),需1-2個(gè)月。培訓(xùn)和使用,也是項(xiàng)目上線(xiàn)的重點(diǎn),需要公司上下一心,管理層一定要支持。
項(xiàng)目交接到公司后,最好有專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)維,此人在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)就介入。后期負(fù)責(zé)流程效率分析和優(yōu)化。技術(shù)難度不大,業(yè)務(wù)復(fù)雜度相對(duì)較大,最好有臨時(shí)性備崗。
5、協(xié)同OA與IT規(guī)劃
協(xié)同OA系統(tǒng)屬于企業(yè)信息化管理的入門(mén)項(xiàng)目?;诖?,管理層很有可能會(huì)有其它信息化項(xiàng)目的需求,最好能提前1-3年做一次IT規(guī)劃,以避免今后選型上的限制。
協(xié)同OA系統(tǒng)不僅僅是一套管理軟件,他還是以一套管理是思想、一套管理制度、一種企業(yè)文化,它的上線(xiàn)是對(duì)整個(gè)企業(yè)管理上的一次大變動(dòng),如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備,那么失敗是必然的。
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