公益不僅助你贏銷(xiāo)，也能救企業(yè)的命

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    好多企業(yè)家認(rèn)為學(xué)雷鋒就是單純做好事，只有奉獻(xiàn)無(wú)索取，其實(shí)邵珠富本人認(rèn)為，學(xué)雷鋒也要與時(shí)俱進(jìn)，不論從客觀還是主觀上講，有愛(ài)心、講公益的企業(yè)理應(yīng)得到回報(bào)，這也是下一步我們擬將打造一個(gè)專(zhuān)門(mén)的公益營(yíng)銷(xiāo)周刊（雷鋒周刊）的原因所在，目的旨在進(jìn)一步宣傳和推廣有愛(ài)心的企業(yè)，并邀請(qǐng)專(zhuān)家組織相關(guān)公益營(yíng)銷(xiāo)講座，讓更多有愛(ài)心的企業(yè)得到更多的回報(bào)，同時(shí)，為更多有愛(ài)心和公益心的企業(yè)提供一個(gè)魅力展示的平臺(tái)。

    說(shuō)到學(xué)雷鋒、做公益對(duì)企業(yè)的好處，不得不提到兩點(diǎn)：

    一是公益之舉能助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。大家可能還有印象，2008年汶川發(fā)生大地震，當(dāng)時(shí)的王老吉“捐款一個(gè)億”，沒(méi)多久，網(wǎng)上有一些“封殺王老吉”的帖子，如“買(mǎi)光超市的王老吉！上一罐買(mǎi)一罐！”“今年夏天不喝水，要喝就喝王老吉”“加多寶捐了一億，我們要買(mǎi)光它的產(chǎn)品，讓它賺十億”等，雖然這中間有人為操作的成份，但它還是得到了人們的理解和關(guān)注，所以借其公益之舉，即便好多人知道這是人為炒作也沒(méi)有太多反感，甚至認(rèn)為它們理應(yīng)得到這樣的回報(bào)。于是乎掀起了一股“喝光王老吉”的行動(dòng)，包括邵珠富本人現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)講營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，也往往會(huì)喝王老吉，習(xí)慣就是當(dāng)時(shí)培養(yǎng)起來(lái)的。由此可見(jiàn)，當(dāng)時(shí)影響力之大，而這正是一則經(jīng)典的公益營(yíng)銷(xiāo)案例。

    二是公益營(yíng)銷(xiāo)能救企業(yè)的“命”。王老吉捐款一個(gè)億后第二年，就發(fā)生了“夏枯草事件”，面臨非常尷尬的境地，但當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者還是原諒了它，認(rèn)為這樣有愛(ài)心的企業(yè)不會(huì)去害人，即便偶有違規(guī)也肯定是無(wú)心之舉，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的注意力并沒(méi)有轉(zhuǎn)移到事件上面，可見(jiàn)，公益營(yíng)銷(xiāo)既能夠變“營(yíng)銷(xiāo)”為“贏銷(xiāo)”，也能夠讓企業(yè)逢兇化吉。而在這方面，“三鹿”遠(yuǎn)沒(méi)這么幸運(yùn)，同樣是那個(gè)時(shí)間段，“三鹿”因三聚氰胺事件轟然倒下，盡管往牛奶中摻加三聚氰胺是當(dāng)時(shí)的一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則，但由于“三鹿”事先并沒(méi)有“捐款一個(gè)億”，沒(méi)有在消費(fèi)者心目中建立起“愛(ài)心公益心企業(yè)”形象，因此出事后在劫難逃也就不難理解了。

    （在3月4日“首屆企業(yè)精神與雷鋒精神融全論壇”上的講話）