OA軟件如何實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理

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　　對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)來說，擁有高效的信息化管理系統(tǒng)，既能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨大的成本，

　　又能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更完善的功能，顯得非常重要。作為新一代智能管理工具，(全面自動(dòng)化管理)涵蓋了市場營銷自動(dòng)化、項(xiàng)目管理自動(dòng)化、客戶信息與聯(lián)系人管理、銷售自動(dòng)化、文檔管理自動(dòng)化、嵌入式市場細(xì)分商業(yè)智能、服務(wù)自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理自動(dòng)化、產(chǎn)品績效管理、產(chǎn)品管理自動(dòng)化、銷售與營銷績效管理自動(dòng)化、員工績效管理、采購與供應(yīng)商管理自動(dòng)化、項(xiàng)目與運(yùn)營績效管理自動(dòng)化、全局業(yè)務(wù)地圖、人力資源管理自動(dòng)化等全面的功能，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面自動(dòng)化;一個(gè)頁面，即可管理整個(gè)企業(yè)績效。”

　　一、辦公自動(dòng)化給企業(yè)帶來什么效益

　　1、降低人工成本

　　控制成本對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要。自動(dòng)化就是將“人”解放出來，去做更多更具有決策意義的事，而不是埋頭于重復(fù)性的日常工作中。

　　2、節(jié)省時(shí)間

　　自動(dòng)化有效幫助團(tuán)隊(duì)節(jié)省信息傳遞時(shí)間，減少不必要的低效溝通。比如項(xiàng)目中的大部分環(huán)節(jié)，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)都需要等待上級(jí)批準(zhǔn)才能開始工作。但審批不能及時(shí)響應(yīng)，比如遇上休假或不在辦公室的情況，這可能會(huì)使其他人偏離工作計(jì)劃。而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，各種申請(qǐng)、單據(jù)的審批、簽字等工作都可以自動(dòng)化線上傳遞，并且按照約定的流轉(zhuǎn)規(guī)則，所有工作都能如常運(yùn)行。

　　3、減少人為出錯(cuò)

　　當(dāng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多時(shí)，人工出錯(cuò)率也更高。在共享文件或手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)時(shí)，容易發(fā)生人為錯(cuò)誤，糾正這些錯(cuò)誤的成本可能很高。

　　4、數(shù)據(jù)可追蹤

　　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，企業(yè)可以隨時(shí)準(zhǔn)確查看到任何一個(gè)“活動(dòng)”以及其相應(yīng)的進(jìn)度，數(shù)據(jù)信息背后的來龍去脈也一目了然。

　　二、泛普軟件(全面自動(dòng)化管理)包含以下幾個(gè)主要功能：

　　1、客戶管理：基于系統(tǒng)已收集的大量客戶信息，你可順利開展有效的營銷活動(dòng)，并通過銷售團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化密切管理每個(gè)商機(jī)，同時(shí)藉著客戶服務(wù)自動(dòng)化追蹤客戶服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。

　　2、客戶訂單與合約管理：可選擇自動(dòng)或手動(dòng)的方式來生成訂單與合同的銷售單，并跟蹤收款情況;還可將訂單和合同的開支情況關(guān)聯(lián)到部門，通過系統(tǒng)的自動(dòng)匯總功能，匯總到企業(yè)總開支中去。

　　3、產(chǎn)品管理：支持產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品目標(biāo)盈利設(shè)置、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品價(jià)格控制、產(chǎn)品庫存管理、產(chǎn)品性能分析、產(chǎn)品流通、產(chǎn)品退貨等管理，同時(shí)支持不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)品管理。

　　4、項(xiàng)目管理：將每個(gè)交易當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來管理，允許業(yè)務(wù)經(jīng)理查看各種關(guān)鍵績效指標(biāo)，追溯從最底層活動(dòng)到最高層業(yè)務(wù)績效的因果關(guān)系，并提供框架允許客戶參與到項(xiàng)目中檢查設(shè)計(jì)和原型。

　　5、供應(yīng)商與采購管理：提供供應(yīng)商信息管理、招投標(biāo)管理、采購計(jì)劃管理、采購訂單與合同管理、預(yù)選管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)商應(yīng)標(biāo)等功能，增強(qiáng)采購智能化，提升采購效率。

　　6、招投標(biāo)管理：支持端到端的電子招投標(biāo)過程，并跟蹤招投標(biāo)過程，同時(shí)招投標(biāo)雙方還可以利用系統(tǒng)進(jìn)行溝通。

　　7、外包管理：分四個(gè)階段管理外包，包括目標(biāo)管理、發(fā)現(xiàn)與戰(zhàn)略管理、變革管理和監(jiān)控以及跟蹤與驗(yàn)收。

　　8、財(cái)務(wù)管理：提供多種不同的分類賬目和工具，幫助不同的用戶群追蹤收入和支出。

　　9、文檔與知識(shí)管理：提供完善的文檔管理體系，包括允許用戶存檔并將檔案編入索引;提供檢入、檢出和版本控制機(jī)制。同時(shí)可跟其他功能模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并支持知識(shí)分類功能。

　　10、人力資源與工資單管理：提供各種功能來管理和控制人力資源，并提供完整的平臺(tái)幫助企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和信息資本、結(jié)構(gòu)化協(xié)調(diào)、規(guī)范流程和執(zhí)行、以及KPI和承諾管理。工資單管理方面，則可以讓HR預(yù)設(shè)工資單樣式來滿足即時(shí)的使用需要。

　　全面自動(dòng)化沒有企業(yè)管理者想得那么高成本，也沒有那么難實(shí)現(xiàn)，全面自動(dòng)化的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)提高員工的協(xié)作效率，讓企業(yè)更高效地應(yīng)對(duì)市場的波動(dòng)。