企業(yè)辦公自動化管理系統(tǒng)設計

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 　　在新經(jīng)濟時代，企業(yè)的商業(yè)體系越來越復雜，工作方式越來越具有 流動性和移動性，客戶越來越分散，上、下游伙伴聯(lián)系越來越緊密，而地理位置卻分散在全球各地，并處于不同的時區(qū)。與此同時企業(yè)是否能夠及時掌握外部市場環(huán) 境與社會環(huán)境的各種變化，及時了解影響組織內部工作效率的各項因素，并通過快速調整組織結構、工作模式與處理流程、市場技術與產品策略、合作與聯(lián)盟方式等 已成為衡量一家企業(yè)的競爭力的重要指標。而企業(yè)敏捷性的提升從企業(yè)中每一個團隊和每一個人都能夠順暢自如地溝通、協(xié)作，也能實時共享各種信息、關系資源開 始，這樣企業(yè)需要一種高效的“溝通協(xié)作”系統(tǒng)，來有效地管理建立在人和團隊基礎上的交流與互動，全方位地整合和優(yōu)化企業(yè)的所有信息資源，更靈活地調整流 程，以最終達到管理并提升企業(yè)核心競爭力的目的。這就是說企業(yè)必須選擇一種適合他們自己的協(xié)同軟件。泛普軟件就是不錯的選擇。

　　1.設計理念

　　針對協(xié)同辦公軟件應用遇到的三大問題，采用如下設計理念設計產品，為用戶提供的不僅是一個協(xié)同辦公軟件，更是一個易用的協(xié)同整合平臺。

　　2.平臺化設計

　　目前市場上的OA協(xié)同軟件項目合作方式有項目化方式、產品化方式、平臺化方式。項目化方式雖然能完全響應用戶需求，但是開發(fā)周期太長，質量不穩(wěn)定，不可平滑 升級等不足。產品化方式由于產品功能模塊功能固定，適應面比較窄，難以滿足用戶不斷增加的需求，解決不了“隨需應變”問題，存在一定的局限性。市場上對于 “協(xié)同平臺”定義是不盡相同的，不少開發(fā)商提出的協(xié)同平臺是指可供研發(fā)人員開發(fā)協(xié)同應用的平臺，這種項目風險很大、工作量很大、失敗的可能性也很大;用戶 需要的是開發(fā)商提供一個軟件平臺，在開發(fā)商對應用的理解基礎上使用平臺快速傻瓜式構建其應用。

　　協(xié)同管理平臺的平臺化設計理念，是把協(xié)同應用中共性的應用做到足夠精致、足夠靈活，把簡單的個性的應用通過傻瓜式的自定義平臺快速 構建，在產品中我們部署了大量的開發(fā)與自定義工具，包括信息文檔平臺、工作流程平臺，自定義模塊平臺，自定義門戶平臺等，最大程度的滿足用戶個性應用，幫 助用戶隨需應變。

　　3.易用性設計

　　易用性的設計體現(xiàn)在產品設計的每一個細節(jié)，是一個不太容易考量的指標，需要用戶對系統(tǒng)的體驗與感悟。系統(tǒng)在易用性設計方面的指導思想是讓用 戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解，同時遵循時間管理要求，幫助用戶對事情進行分類處理等;在體系方面設立易用性測試小組等確保產品的易用性;面向前臺 用戶，“做不需要培訓的軟件”是我們一貫的追求。

　　4.整合性設計

　　整合性體現(xiàn)在產品的接口、可配置等方面，系統(tǒng)在產品設計中部署有大量的接口，如自定義門戶預留接口允許用戶快速開發(fā)業(yè)務模塊接入到系統(tǒng)門戶 中，工作流程預留接口實現(xiàn)與業(yè)務系統(tǒng)的整合，與AD域目錄用戶管理整合，預留組織管理、用戶管理web service供與人事系統(tǒng)信息互動，產品采用插件式設計思想，可方便的更換短信接入，通過配置切換各種外部檔案系統(tǒng)整合等等。

　　5.整體架構

　　系統(tǒng)由五大應用、兩個支撐平臺組成，分別為知識管理、工作流程、溝通交流、輔助辦公、集成解決方案及應用支撐平臺、基礎支撐平臺。

　　知識管理：搭建企業(yè)知識庫，為知識的沉淀、共享、學習、應用創(chuàng)新提供了基礎;

　　工作流程：打造企業(yè)內部電子化流程管理，是協(xié)助企業(yè)制度落地的有效管理工具;

　　溝通交流：搭建了員工與員工、上級與下級單位之間的溝通橋梁，提升了企業(yè)的快速應變能力;

　　輔助辦公：提供了個人事務管理、行政后勤管理及人事管理，有效組織和管理企業(yè)的員工，以及他們的工作;

　　集成解決方案：可集成VPN、電子簽章、CA認證、財務系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP軟件、外部郵件等功能;

　　應用支撐平臺：提供組織機構、用戶、角色、權限管理體系及日志與系統(tǒng)安全體系，并設計有豐富的第三方系統(tǒng)接口;

　　基礎支撐平臺：系 統(tǒng)可運行在windows、linux、unix、AIX、solaris等多種操作系統(tǒng)上、支持IBM websphere、ORACLE weblogic、tomcat等、支持oracle、sqlserver、DB2、mysql、sybase等多種關系型數(shù)據(jù)庫。