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談銷售:銷售也是種專業(yè)
有個朋友問我,過幾年工作該怎么辦?。课彝ζ婀炙龁栠@個問題,了解后才知道她是做銷售工作的,認(rèn)為銷售是吃青春飯,趁年輕累點(diǎn)苦點(diǎn)倒沒關(guān)系,但年齡大些就不應(yīng)再做了,希望能有個穩(wěn)定清閑的差事。可苦于自己沒有所謂的專業(yè),沒有專長,所以苦惱。
我反問,難道銷售不是門專業(yè)嗎?
我想起我自己,第一份工作在國企每月313元的工資,只能吃國企食堂,在外面只夠吃面條,來份米粉算是奢侈了。因為有過拮據(jù)的日子,所以出來做銷售的時候,非常努力,也很珍惜,幾個銷售中我最努力的跑客戶,公司要求3家,我就跑5家,6家,所以業(yè)績算不錯。那時,拿到幾千元的工資,已經(jīng)很幸福了。記得曾經(jīng)大夏天最熱的一天石景山嘉里中心跑4個來回,就為盡快把單簽了?,F(xiàn)在回想起來,那段時間鍛煉了自己的韌勁、目標(biāo)感,還有開拓的精神。
初出茅廬的銷售很容易沒有信心,認(rèn)為沒有專業(yè)的人才會選擇銷售,是誰都可以都能做的崗位。孰不知如同夠年頭的酒一樣,老銷售才是積淀深厚歷久醇香,千軍易得,一將難求,可用到有將才的老銷售身上。記得一個銷售高手朋友跟我講,他自己早已經(jīng)過了產(chǎn)品的銷售階段,他常能同客戶深入探討人生經(jīng)歷,社會觀念,管理心得。。。彼此交換觀點(diǎn),自己通過同各種優(yōu)秀的人物接觸,不斷學(xué)習(xí),早已經(jīng)是受客戶尊敬的學(xué)長和朋友了??磥頉]信心不可怕,怕的是一直在沒信心中度過,沒有去解決自己薄底子的問題,正是從觀念上認(rèn)為銷售是沒有技術(shù)含量,是沒有專業(yè)深度可言的崗位,才忽略了學(xué)習(xí)的重要。
更有些人認(rèn)為銷售就是低三下四的求人,雖然都知道銷售和客戶人格上是平等的,可有些銷售就是硬氣不起來,陪客戶笑臉,點(diǎn)頭哈腰,阿諛奉承,給客戶送禮,請客戶吃飯,陪客戶輸錢。。。這樣的陰陽人即使收入再高,我看不做也罷。我看到的很多朋友,倒是客戶來求銷售,請銷售吃飯,過年過節(jié)送銷售禮品,也沒見他們做以上的舉動,要知道只有自己尊重自己才能贏得別人的尊重,骨子里都要認(rèn)可自己的工作,銷售不是幫自己,而是在幫客戶解決他們的問題。僅為了自身的收入,做銷售就很容易失去了做人的尊嚴(yán)。
銷售是與人打交道最多的崗位,主席曾說過:“與人斗其樂無窮”。如果你有興趣了解他人關(guān)心他人,體察人的內(nèi)心,那你也一定會是個出色的銷售人士。從這個角度講,從年輕到年長,做銷售倒是能保持探究人內(nèi)心的新奇和興趣,最能體驗不同人生的經(jīng)歷,又怎么能說銷售只適合青年人呢。
更何況從一線的銷售積累鍛煉的諸多能力,又可以去做銷售管理,經(jīng)營管理,市場營銷,產(chǎn)品開發(fā)等很多方面,因為所有的崗位都離不開一線,離不開源頭—客戶!
我倒推薦,每一個人都要嘗試做做銷售,即使所謂不適合銷售的技術(shù)人士,也要嘗試嘗試。因為我10多年的工作體會,銷售那段時間對我的幫助最大。
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