成功問候客戶的步驟

　　進(jìn)行成功問候的步驟如下：

　　一、微笑，一種很高興看到你式的真誠微笑;

　　二、接觸

　　1.目光接觸：當(dāng)你接待很重要的人時(shí)，你可能會(huì)很緊張，也可能有點(diǎn)害怕，但是記?。耗抗饨佑|表示感興趣和自信，不去接觸對方目光則表示缺乏自信，并且可能意味著欺騙;

　　2.身體接觸：自信地與人握手，記住應(yīng)展開手掌，掌心微微向上，握手時(shí)，不要捏疼別人，但要確信你的握手是最有力的、自信的。

　　三、用上揚(yáng)的聲調(diào)介紹自己：握手時(shí)做這些是最自然和最佳的，熱情地說聲“早上好”，然后告訴他你的名字，等著他說出他的名字，并仔細(xì)地聆聽他的正確發(fā)音。

　　四、如果你們是事先約好的，那就走到你們將要面談的地方;

　　五、提個(gè)問題讓你們放松，并力爭能讓他們談?wù)勛约海?ldquo;**，你在**公司多久了，”或者“是什么將您吸引來到這個(gè)公司的”

　　六、尋找共同話題：人們更愿意與容易相處的人做生意，因此，在見面時(shí)，你要盡力找到雙方的共同話題——根據(jù)你對這人人的觀察，來確定這個(gè)共同話題是雙方共同認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友、剛剛進(jìn)行的足球比賽，還是對方辦公桌上的合家歡照片。

　　七、贊揚(yáng)：當(dāng)你遇見某個(gè)人時(shí)，你要有意識(shí)地去尋找他讓你喜歡的地方，這樣做的時(shí)候，你就會(huì)從對方身上發(fā)現(xiàn)一些真的讓你喜歡的東西，然后，用真誠的態(tài)度贊揚(yáng)他。

　　經(jīng)過上述步驟之后，你要坦誠地告訴你為什么來找他，以及你希望為他們做些什么。

　　這些步驟看起來簡單，但是房地產(chǎn)銷售管理軟件中任何細(xì)微的疏忽都會(huì)讓你功功虧一簣。

發(fā)布：2007-04-17 11:00 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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