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淺析加強人力資源管理的實踐應用
就目前而言,人力資源管理的實踐應用對于改進企業(yè)管理工作和提高企業(yè)管理水平,對于培訓和選拔各級管理人才,改進領導作風和水平,而對于提高工作績效,提高員工積極性和主動性,都是有著重要的意義。
企業(yè)大部分員工所要面對的是煩瑣的業(yè)務和數據,所以他們所做的工作是機械的,重復的,枯燥的。而另一部分員工所承擔的責任是保證工作的順利運行,因此,如何調動員工的工作積極性,使其能夠發(fā)揮自身潛在的價值,是管理工作中的重要課題。
時代光華小編認為企業(yè)人力資源管理需要根據組織行為知識進行問題分析,員工工作滿意度是影響員工工作積極性的決定因素。員工對工作的滿足與否,不是僅僅局限于收入的高低,還有其他更深層次的內容,主要包括以下幾個方面:首先是員工對工作環(huán)境的滿意度,其中包括:薪酬福利、工作時間、工作空間等,其解決方案可以從以下幾方面入手:
1.建立合理的激勵制度
由于企業(yè)工作中,員工的工作性質各有差異,將他們分為知識型員工、臨時工以及從事高度重復性工作的員工。企業(yè)需要根據吉利理論,分別對其制定相應的激勵制度。
例如對知識型員工(專業(yè)員工)的激勵制度,可以根據馬斯洛需求層次理論,管理人員應該關注員工的職業(yè)生涯,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間以實現員工同企業(yè)的共同成長,更多的采納員工的意見,使員工通過參與管理形成對企業(yè)的歸屬感和認同感,進一步滿足其自尊和自我實現的需要。
另外,為知識型員工提供挑戰(zhàn)性的工作。加大工作的挑戰(zhàn)性,可以很好地挖掘出員工的內在價值,提高員工的工作熱情。通過各種方式表明對他們的工作不僅感興趣而且十分重視。這樣可以增強內部的凝聚力,充分發(fā)揮集體的強大作用。
2.建立良好的溝通渠道
在建立良好的激勵制度的前提下,改變解決沖突的態(tài)度,在員工之間、管理層與下屬之間建立良好的溝通渠道尤為重要。隨著組織行為學的發(fā)展,對于沖突的觀點,也在發(fā)生著改變,從傳統(tǒng)觀點到人際關系觀點,到相互作用觀點;從抵制沖突到接納沖突,到鼓勵沖突。
在以往的工作中,最主要的處理方法是規(guī)避沖突,但我們提出了積極應對沖突的方法。這里包括:解決問題、提出一個更高的目標、資源拓寬以及改變結構和個人因素。
在管理過程中,另一個重要方面就是溝通,建立廣泛的溝通渠道,縮短信息的傳遞層,保證信息的雙向溝通。這就要改變以往的做法,單純地由上至下傳達思想、原則、命令是不夠的,開辟各種非正式渠道,讓管理者有機會聽到員工們的聲音。
在溝通過程中,溝通雙方應該學會有效地傾聽,這樣可以增加信息交流雙方的信任感。具體做法,可以適當地使用目光接觸,要有耐心,不要隨意插話。
3.保持工作團隊的高效性
管理者應當通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,發(fā)揮團隊成員各自的優(yōu)勢,回避威脅,提高迎接挑戰(zhàn)的能力。坦誠溝通,消除隔閡。培養(yǎng)成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感,形成一個有親和力、凝聚力的團隊。
人力資源管理對實際工作中所遇到的問題,起著重要的指導意義,通過理論和實踐的有效結合,能夠更加有效的解決實際問題,也為我們今后的工作發(fā)展提供了一筆巨大的知識財富。
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