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HR如何做好全方位招聘面試工作?
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招聘面試,看似大家都熟知的流程,也都是一些常規(guī)化的工作,但如果某一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽大意,不注小節(jié),便會(huì)失去招到一次合適人才的機(jī)會(huì)。招聘細(xì)節(jié)體現(xiàn)了公司文化,時(shí)代光華認(rèn)為良好的細(xì)節(jié)會(huì)讓人感覺(jué)很舒服,無(wú)論通過(guò)與否,都會(huì)使應(yīng)聘者認(rèn)為,這家公司很規(guī)范,氛圍也很好,無(wú)形中給企業(yè)加分。
首先HR在招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡(jiǎn)歷與在招聘會(huì)上收到的簡(jiǎn)歷統(tǒng)一進(jìn)行匯總和分析比較后,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行有效的篩選。其次,面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當(dāng)面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準(zhǔn)備。同時(shí)要將面試的地點(diǎn)、時(shí)間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準(zhǔn)備等詳細(xì)情況告之求職者,以便對(duì)方能準(zhǔn)時(shí)參加面試。
再次者到企業(yè)來(lái)參加面試時(shí),企業(yè)HR要準(zhǔn)備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺(jué)到企業(yè)工作的效率和水準(zhǔn),以增強(qiáng)企業(yè)在求職者心中的好印象。
最后,人才甄選的方式方法有很多,根據(jù)不同的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)通過(guò)筆試第一關(guān)的求職者進(jìn)行行為測(cè)試和面試。在面試過(guò)程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進(jìn)行提問(wèn)和面試,注意掌控面試技巧和面試時(shí)間,減少面試官主觀印象,準(zhǔn)確無(wú)誤地把準(zhǔn)求職者的真才實(shí)學(xué),將面試的結(jié)果和評(píng)分分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確填寫(xiě)在面試評(píng)估表上。
當(dāng)然除了在面試前和面試過(guò)程中要做好準(zhǔn)備之外,招聘結(jié)束后也需要對(duì)以下幾項(xiàng)工作重視起來(lái)。一項(xiàng)是面試結(jié)束后的集中錄用決策,HR要做好三點(diǎn):大家迅速?zèng)Q策,看才看優(yōu)點(diǎn)以及聽(tīng)取用人部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)人意見(jiàn),以便大家妥善做出錄用決策。
第二項(xiàng)則是背景調(diào)查,這往往是人力資源部門(mén)的工作,HR在做背景調(diào)查時(shí),首先要看有無(wú)必要性,如有必要,在調(diào)查時(shí)要征得求職者的同意前提下進(jìn)行,再調(diào)查求職者曾經(jīng)工作的單位直接上司、部屬、同事、客戶(hù)等相關(guān)人員的評(píng)價(jià),在調(diào)查時(shí)要注意措辭和方法,盡量能征得對(duì)方理解并支持。
第三項(xiàng)是錄用前薪資洽談與錄用通知發(fā)布。大多數(shù)企業(yè)薪酬有明確標(biāo)準(zhǔn),但有些高級(jí)人才不一定能接受,需要進(jìn)行相互溝通洽談。此項(xiàng)工作HR在進(jìn)行時(shí)要盡量滿(mǎn)足求職者的需求,使求職者感到被認(rèn)可和尊重是前提,不能草率完事。
第四項(xiàng)則是入職后的跟進(jìn)工作。新員工入職后不是招聘工作的結(jié)束,應(yīng)該對(duì)新員工做好人員認(rèn)識(shí)引見(jiàn)、部門(mén)間走訪、崗位熟悉、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)、相關(guān)制度熟悉學(xué)習(xí)、崗位師徒幫教工作展開(kāi)、每周座談與心理了解等工作,使新入職員工能盡快適應(yīng)所在崗位,了解企業(yè),熟悉工作,早日進(jìn)入角色,合格通過(guò)試用期,才算招聘工作的結(jié)束。
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