項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來運(yùn)用技術(shù)因素

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現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。

一、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展

項(xiàng)目是一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在明確的目標(biāo)和可利用資源的約束下，由專門組織起來的人員運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)來完成。美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI（Project Management Instiute）對(duì)項(xiàng)目的定義是：將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)到一個(gè)特殊目的。

項(xiàng)目管理這一概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物 （如美國研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃）。二戰(zhàn)后，美國海軍在研究開發(fā)北極星號(hào)潛水艇的導(dǎo)彈系統(tǒng)時(shí)創(chuàng)造出項(xiàng)目時(shí)間管理工具——一計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT（Program Evaluation and ReviewTechnique）。后來，美國國防部又創(chuàng)造出項(xiàng)目范圍管理工具——工作分解結(jié)構(gòu)法WBS（Work Break－down Structures）來處理復(fù)雜的大型項(xiàng)目。 20世紀(jì)50年代至80年代期間，項(xiàng)目管理主要應(yīng)用于軍事和建筑領(lǐng)域。這一時(shí)期，項(xiàng)目管理被看作是致力于預(yù)算、規(guī)劃和達(dá)到特定目標(biāo)的小范圍內(nèi)的活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理僅是一個(gè)執(zhí)行部，他的工作單純是完成既定的任務(wù)——去執(zhí)行由其他人（如設(shè)計(jì)師、工程師和建筑師）制定的方案。項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面：

（l）范圍管理（Scope Management）——根據(jù)項(xiàng)目的目的，界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)它進(jìn)行管理，包括立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍的計(jì)劃和定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制。

（2）時(shí)間管理（Time Management）——給出項(xiàng)目活動(dòng)的定義、安排和時(shí)間估計(jì)，制定進(jìn)度計(jì)劃并行控制。

（3）費(fèi)用管理（Cost Management）——確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程，包括資源和費(fèi)用的規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算和控制。

（4）人力資源管理（Human ResourceManagement）——確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳效能的管理過程，包括組織規(guī)劃、人員招聘和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建。

項(xiàng)目管理專家把20世紀(jì)80年代之前的項(xiàng)目管理稱為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理，80年代之后為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。80年代以后，項(xiàng)目管理的應(yīng)用逐漸擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，如電信業(yè)、軟件開發(fā)業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)。國外一些大公司，如AT＆T、NCR、IBM、MOTOROLA、 MORGAN STANLEY，也開始投入大量時(shí)間、資金和進(jìn)行培訓(xùn)來提高項(xiàng)目管理能力。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)和競爭的日趨激烈、項(xiàng)目日益復(fù)雜和生命周期的縮短以及降低運(yùn)行成本的壓力，迫使項(xiàng)目管理組織賦予項(xiàng)