績(jī)效考核與獎(jiǎng)金發(fā)放的注意要點(diǎn)

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企業(yè)在年終時(shí)最常用的兩種考核，年度綜合考核一般運(yùn)用于干部管理，年度業(yè)績(jī)考核一般運(yùn)用于獎(jiǎng)金發(fā)放。正如德魯克所說(shuō)，管理是一門實(shí)踐的學(xué)問(wèn)，績(jī)效管理更是基于實(shí)踐的個(gè)性化、定制化工具。

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，在年底進(jìn)行績(jī)效考核與獎(jiǎng)金發(fā)放的實(shí)踐中應(yīng)注意以下四點(diǎn)：

第一，要為企業(yè)的績(jī)效管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。無(wú)論是何種形式的績(jī)效管理方式，都是通過(guò)人來(lái)實(shí)施的。實(shí)施人的心態(tài)不同，產(chǎn)生的結(jié)果可能就不同。所謂的創(chuàng)造良好的環(huán)境，主要是要讓企業(yè)內(nèi)的員工對(duì)績(jī)效管理形成正確的認(rèn)識(shí)：讓考核者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理時(shí)管理工作者的重要工作，目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程監(jiān)控、考核發(fā)現(xiàn)差距、通過(guò)績(jī)效溝通來(lái)尋求業(yè)績(jī)改善是管理者的天然職責(zé)。

讓被考核者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的目的是提升自己的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度，績(jī)效管理和對(duì)自己影響較大的培養(yǎng)、晉升、待遇等工作密不可分，必須認(rèn)真對(duì)待，努力去達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)；人力資源部門認(rèn)識(shí)到自己只是考核工作的組織者，各級(jí)部門主管才是考核的主體，考核歸根到底是服務(wù)與各級(jí)管理者的工作。

第二，平衡記分卡的思想已經(jīng)成為了當(dāng)今企業(yè)績(jī)效管理的主要支柱。平衡記分卡最初是一個(gè)全面的績(jī)效管理工具，近年來(lái)已經(jīng)成為主要的戰(zhàn)略管理工具。對(duì)于處于戰(zhàn)略管理階段的企業(yè)，特別是成長(zhǎng)型企業(yè)，在科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上，再延伸做平衡記分卡，通過(guò)平衡記分卡施績(jī)效管理，國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)有不少的成功實(shí)踐。

企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系的時(shí)候，完全可以運(yùn)用戰(zhàn)略圖，但在記分卡的設(shè)置時(shí)要根據(jù)你的管理水平、信息化水平、企業(yè)規(guī)模來(lái)確定如何做減法?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)不是指標(biāo)越多越好，而是抓住重點(diǎn)，越少越好。

第三，考核結(jié)果的強(qiáng)制分布不是必須的，排序法也是適合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際需要的一種選擇。實(shí)踐中，企業(yè)可采用排序法來(lái)代替。再優(yōu)秀的企業(yè)，群體內(nèi)的員工多優(yōu)秀，排序總是可以的，只是大家的差距比較小。

第四，績(jī)效獎(jiǎng)建議分期兌現(xiàn)，年終兌現(xiàn)比例應(yīng)較大。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在實(shí)踐中都喜歡把績(jī)效獎(jiǎng)分成幾份分期兌現(xiàn)，原因在于一方面可以避免員工為達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)而進(jìn)行短期的行為；另一方面是為了避免部分有離職傾向的員工拿到績(jī)效獎(jiǎng)就辭職離開，成為企業(yè)留住員工的手段。把績(jī)效獎(jiǎng)分期兌現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)多次激勵(lì)，比單次激勵(lì)效果更好。

年度績(jī)效考核是每家公司的大事，年度綜合考核是干部管理的必要手段，年度業(yè)績(jī)考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)控制的重點(diǎn)依靠。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)低迷的形勢(shì)下，企業(yè)在實(shí)踐中可用分餅法來(lái)靈活處理績(jī)效獎(jiǎng)的計(jì)算。不同企業(yè)的績(jī)效管理，由于目的不同、管理水平不同、信息化水平不同，往往采用的工具和方式都不同。但無(wú)論是何種形式的績(jī)效管理，都需要建立良好的內(nèi)部環(huán)境才能起到良好的效果?？?jī)效管理是目標(biāo)管理的一種，PDCA循環(huán)仍然是績(jī)效管理的核心思想。

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