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記住30個(gè)字人力資源管理師就是這樣的簡(jiǎn)單!
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其實(shí),人力資源管理師是這樣的簡(jiǎn)單的,只需要理解和記住三十個(gè)字,就可以大致上明白人力資源管理師到底是什么、一般做什么工作等方面。
規(guī)劃人。一個(gè)人要想實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,就必須規(guī)劃好自己的藍(lán)圖,然后再去實(shí)踐。對(duì)于企業(yè)也同樣如此。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)效益發(fā)展、回報(bào)社會(huì)的目標(biāo),也需要好好磨劃企業(yè)未來(lái)階段應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略。而負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖的責(zé)任就在人力資源管理師身上。人力資源管理師需要制定出到底企業(yè)和部門需要招入幾個(gè)人、這些人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力、對(duì)這些崗位進(jìn)行工作分析又該如何等的規(guī)劃,這樣才能為接下來(lái)的尋找到適合的員工做好基礎(chǔ)。規(guī)劃人,就是人力資源管理師工作的開(kāi)頭,就如“兵馬未動(dòng)、糧草先行”,打戰(zhàn)之前,必須先把糧草運(yùn)到打戰(zhàn)前方。
尋找人。人力資源管理師規(guī)劃好“人”的工作后,就要開(kāi)始進(jìn)行尋找“人”的工作了。而尋找人,就必須是尋找到企業(yè)最適合、對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)的人,那應(yīng)該如何去尋找到這樣的“人”呢?所以,人力資源管理師就得確定出尋找人的策略、方式和渠道,是該先從內(nèi)部尋找人,還是得從外部來(lái);是要在本地人才市場(chǎng)尋找人,還是得從全國(guó)地區(qū);是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘方式,還是進(jìn)行校園招聘,或是人才交流市場(chǎng)、獵頭渠道等。尋找人,最重要的還是確定好到底要通過(guò)什么方式去尋找。
挑選人。做好尋找人的工作后,面對(duì)來(lái)自四面八方要應(yīng)聘這些崗位的人,人力資源管理師就要開(kāi)始對(duì)這些有意加入企業(yè)的人進(jìn)行慎重地挑選了。而挑選人可沒(méi)有那么容易哦,來(lái)應(yīng)聘的人有優(yōu)秀的、有適合的、有一般的,這就得根據(jù)企業(yè)的挑選原則和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)最終該挑選哪些人。挑選人也必須通過(guò)一些方法才可以確定這些人是否適合企業(yè)、是否可以真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。人力資源管理師先得篩選出自己感覺(jué)適合的簡(jiǎn)歷,然后通過(guò)這些人來(lái)參加筆試和面試,接著人力資源管理師通過(guò)筆試的結(jié)果和親自面試中的表現(xiàn),來(lái)決定應(yīng)該挑選哪些人加入到這個(gè)企業(yè)。
引導(dǎo)人。順利挑選這些人后,由于這些人剛來(lái)到這個(gè)陌生的企業(yè),對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境、工作同事、企業(yè)文化等方面都不熟悉,這樣工作起來(lái)會(huì)影響到工作效率,所以人力資源管理師就得做好引導(dǎo)這些人更快更好地適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)這個(gè)未來(lái)即將工作的場(chǎng)所,以及打好與工作同事間的關(guān)系,讓工作變得更順利進(jìn)行下去。比如,人力資源管理師可以要求相關(guān)人員帶領(lǐng)他們熟悉企業(yè)和請(qǐng)他們參加企業(yè)舉辦的課程講座等。引導(dǎo)人的工作,人力資源管理師要想最重要的地方是讓挑選這些進(jìn)入企業(yè)的人找到自己的存在感、歸屬感和認(rèn)同感,這樣使得他們可以專注于接下來(lái)的工作。
提升人。人力資源管理師做好引導(dǎo)他們的工作的同時(shí),并不是所有人都可以馬上“走馬上任”,因?yàn)橛行┤耸强缧锌鐦I(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的或目前的工作水平還達(dá)不到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),作為人力資源管理師自然而然就需要幫助他們先提升一下崗位的職業(yè)技能和能力,組織相關(guān)活動(dòng)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了。同時(shí),之前已經(jīng)在工作崗位上的人,有時(shí)會(huì)由于其他因素,導(dǎo)致工作效率下降,為了更好地實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo),人力資源管理師就得繼續(xù)組織相關(guān)活動(dòng),來(lái)提升他們提高工作效率的技能和能力。
運(yùn)用人。引導(dǎo)人和提升人后,這些人不僅可以適應(yīng)好企業(yè)的工作環(huán)境、工作同事、企業(yè)文化等,而且崗位所要求的技能和能力也達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),人力資源管理師就得將他們放到他們可以發(fā)揮的崗位上了。同時(shí),人力資源管理師也需要在適當(dāng)時(shí)候運(yùn)用的好,在他們做出好成績(jī)之時(shí),鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?當(dāng)他們工作效率不高,工作狀態(tài)不好之時(shí),激勵(lì)他們不要灰心喪氣。他們工作的好壞,就看人力資源管理師如何去運(yùn)用得當(dāng)了。
評(píng)價(jià)人。既然挑選他們進(jìn)入企業(yè),為企業(yè)付出勞動(dòng),就得發(fā)放工資給他們,但發(fā)放工資的多少又應(yīng)該根據(jù)什么來(lái)確定呢?所以人力資源管理師就需要制定一套評(píng)價(jià)的體系,來(lái)評(píng)價(jià)他們?cè)诠ぷ髦械臉I(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞,哪些人工作出色,工資就比較高;哪些人工作低迷,工資就比較低。評(píng)價(jià)人的最終目的,除了讓他們付出有所回報(bào)外,也是激勵(lì)他們向更好的方向發(fā)展,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)整人。俗話說(shuō)“人都是要往高處走的”,那么這些進(jìn)入企業(yè)的人有的表現(xiàn)越來(lái)越突出,有的業(yè)績(jī)還是一般般,有的成績(jī)卻是有減無(wú)增,作為人力資源管理師就得調(diào)整好他們,給予他們相應(yīng)的回報(bào)和要求。將表現(xiàn)出色的人提拔上去,往高層次的崗位發(fā)展;將業(yè)績(jī)一般般的人可以適當(dāng)把他們安排到其他的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作;將成績(jī)有減無(wú)增的人繼續(xù)加強(qiáng)引導(dǎo)工作,讓他們提升技能和調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
留住人。并不是所有的人都愿意一直在本企業(yè)持續(xù)工作,有時(shí)會(huì)覺(jué)得由于企業(yè)沒(méi)有重視自己,自己還不如離開(kāi);有時(shí)來(lái)到企業(yè)后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)不是自己原先期望的場(chǎng)景,也可能會(huì)有想走的傾向;有時(shí)會(huì)由于其他客觀原因,也不得不離開(kāi)。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),人力資源管理師就得與這些人進(jìn)行面談,好好溝通一下具體什么情況,然后盡力去留住這些對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)的人,在幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),也為企業(yè)的發(fā)展留住人才。
解雇人。人一生不可能會(huì)在企業(yè)終老,所以人也是有相應(yīng)的退休年齡的,所以人力資源管理師也不得不在必要時(shí)候解雇這些人,重新尋找可以幫助企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的人。同時(shí),有些違反企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的人,人力資源管理師也是要解雇這些人的,因?yàn)樗麄儧](méi)有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而是影響到企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。
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《人力資源管理能力》培訓(xùn)講師:江廣營(yíng)
《如何制定更具激勵(lì)性的薪酬體系》培訓(xùn)講師:曹子祥
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