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沒有培訓(xùn)我就跳槽?
“最近正在考慮換份工作”,任職于中關(guān)村一家軟件公司的曉霓在研究生畢業(yè)后的三年時間里,一共換了五份工作,“頻繁換工作,主要原因是競爭壓力太大了,一旦公司不能提供相應(yīng)的提高培訓(xùn),感覺不到自己有進步,就會有跳槽的想法。曉霓說,她認為企業(yè)培訓(xùn)對職場人競爭力的提高非常重要,相對于高薪,她更看重的還是企業(yè)提供的提高個人能力的機會。”
業(yè)內(nèi):企業(yè)缺乏對培訓(xùn)的認知
相較于早幾年,如今企業(yè)培訓(xùn)早已不再只是摩托羅拉、IBM、BMW等國際企業(yè)的專屬詞語。對于海爾、蒙牛、中國電信這樣國內(nèi)大型企業(yè)的員工來說,培訓(xùn)也并不算是新鮮事物。然而反觀眾多中小型企業(yè),真正積極展開培訓(xùn)并且收到切實效果的,卻又為數(shù)不多。有多少企業(yè)意識到培訓(xùn)的作用?不提供培訓(xùn)給員工的原因又是什么?針對這些問題,兩位培訓(xùn)專家給出了他們的看法。
“現(xiàn)在的主要問題是,很多企業(yè)沒有正確認識到培訓(xùn)的真正意義。”智聯(lián)招聘測評部經(jīng)理趙子風(fēng)說,對于已經(jīng)開展了員工培訓(xùn)的企業(yè),一方面只是盲目跟風(fēng)或者僅以市場為培訓(xùn)選擇標準;另一方面則是沒能將培訓(xùn)和企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合,從而導(dǎo)致課程未能給企業(yè)帶來實質(zhì)性的幫助。趙子風(fēng)認為,以上兩個原因容易導(dǎo)致嘗試企業(yè)培訓(xùn)的失敗,同時加上企業(yè)成本的高額付出,最后企業(yè)常常會感覺得不償失,失去了對培訓(xùn)的興趣,最后干脆選擇放棄。
針對企業(yè)培訓(xùn)目前面臨的問題,前程無憂的副總經(jīng)理王韜在接受采訪時表示,企業(yè)對培訓(xùn)的選擇大體可以分為以價格和價值為導(dǎo)向兩種,目前由于很多企業(yè)沒有正確意識到,培訓(xùn)對于企業(yè)本身的價值,很大程度上是將培訓(xùn)作為一種福利提供給員工,這種動機直接就決定了企業(yè)在選擇相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)時會以價格為標準,從而導(dǎo)致了培訓(xùn)結(jié)果很難達到預(yù)期標準。
企業(yè):培訓(xùn)結(jié)果難以測評
對于那些已經(jīng)開展員工培訓(xùn)的企業(yè),無法從培訓(xùn)中取得預(yù)期效果,或者說很難從工作中對培訓(xùn)效果進行評估,成了實際存在的最大問題。
一家公司負責(zé)員工培訓(xùn)的人事經(jīng)理楊小姐接受采訪時表示,在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時,他們對于講師和課程的設(shè)置要求都很高,培訓(xùn)過程中員工的反映也不錯,但實際情況卻往往是課程與企業(yè)本身需要并不相符,而且培訓(xùn)的結(jié)果難有測評衡量標準。同時,很多員工并沒有意識到培訓(xùn)的真正意義,覺得是負擔(dān)、浪費時間的并不占少數(shù)。再加上企業(yè)本身資源的耗費,以及各個部門之間的配合,楊小姐表示,想要做好企業(yè)培訓(xùn),并不容易。
專家:別把培訓(xùn)做福利
針對目前國內(nèi)企業(yè)市場存在的問題,趙子風(fēng)認為最好的解決辦法是企業(yè)與培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商雙方都要進行思考。企業(yè)要考慮自己需要怎樣的培訓(xùn)服務(wù),而供應(yīng)商需要思考企業(yè)究竟需要怎樣的培訓(xùn),如何為其提供服務(wù),只有雙方作好溝通,才能共同解決面臨的問題。
另一方面,他還指出,企業(yè)做到使培訓(xùn)行之有效的關(guān)鍵,便是建立良好的培訓(xùn)管理體系。首先要求培訓(xùn)前有系統(tǒng)規(guī)劃,找到所要解決問題的關(guān)鍵點所在,以保證培訓(xùn)的效果。其次培訓(xùn)過程本身也需要進行系統(tǒng)的規(guī)劃,評估標準的建立、培訓(xùn)項目實施以及效果評價等步驟,都是企業(yè)想要進行一次成功的培訓(xùn)課程所要考慮的因素與環(huán)節(jié)。
王韜表示,解決問題的關(guān)鍵還是需要企業(yè)正確認識到培訓(xùn)的意義,對培訓(xùn)機構(gòu)的選擇也重新進行定義,不要僅僅把培訓(xùn)作為一種福利提供給員工,選擇高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu),才能起到培訓(xùn)的真正作用。
個人為何需要做培訓(xùn)
根據(jù)智聯(lián)招聘聯(lián)合央視以及其他相關(guān)機構(gòu),從2005年開始作的雇主調(diào)查顯示,根據(jù)調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,普遍認為的好工作要包括三方面內(nèi)容,分別是好心情,經(jīng)驗積累以及合理的待遇。三者聯(lián)合便是評價一個好工作的普遍適用標準,個人付出對于整體的提升具有重要作用,同時培訓(xùn)能從不同的角度和層面對這三者加以促進。
關(guān)于快樂工作的定義,聯(lián)想集團的柳傳志曾給過一個定義―――當(dāng)個人目標和組織目標能夠達成一致時,這個員工和組織便都能夠相對容易地體會到快樂。很多時候,培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)或者促進這樣一個目標的形成。
同時,智聯(lián)招聘的培訓(xùn)專家趙子風(fēng)還給出一個觀點,他認為企業(yè)培訓(xùn)無論對于企業(yè)還是員工,實際上都只是能幫助一定程度的提高,而想要依靠短期培訓(xùn)取得巨大的進步和改變,尤其是對于執(zhí)行能力的完全改進,是不現(xiàn)實的。因此,企業(yè)和員工在面對企業(yè)培訓(xùn)時,都要有一個正確的心態(tài)。
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