愛發(fā)牢騷的員工

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    張明大學畢業(yè)后就進入一家美資獨資企業(yè)工作,任生產(chǎn)工程師,至今已經(jīng)工作5年.公司內(nèi)部等級較少,企業(yè)文化提倡民主,提倡基層員工與管理層平等對話和溝通.張明很認同這種文化,因此常常根據(jù)自己的看法提一些意見,而且喜歡直接向廠長提.廠長是個老外,做了多年的管理理工作,很有經(jīng)驗.每次張明提意見他總能夠耐心傾聽,并會給出一些恰當?shù)姆答?但時間久了,張明就發(fā)現(xiàn)廠長是虛心接受、堅決不改,自己的提議總是得不到實現(xiàn),于是他心里就有很多意見,開始發(fā)牢騷.時間一長,工作滿意度開始下降,甚至有了跳槽的念頭.恰巧這時公司由于全球調(diào)整,突然關(guān)了門.他憑著外資公司的工作經(jīng)驗,很快在一家同類的合資公司找了份不錯的工作.可沒過多久,他發(fā)現(xiàn)這家公司的管理跟以前那家不能比,日常運作存在太多問題.一時間愛抱怨的毛病又上來了,還跟頂頭上司發(fā)生了幾次爭執(zhí),心情十分郁悶.

    幾乎每一個單位都有一些愛發(fā)牢騷的員工,他們自以為洞察力強、思想敏銳、言辭也頗為尖銳.很多事情乍一聽,很有道理,但時間一長,發(fā)現(xiàn)不但于事無補,反而壞了自己和同事的心情.

    從心理學的角度分析張明的心理狀態(tài),你會發(fā)現(xiàn),其實他是很喜歡第一家企業(yè)的,無意識中他將企業(yè)看成了自己的家,將廠長看成了自己的父親、母親,有什么想法和要求,直截了當?shù)靥岢鰜?沒有任何心理約束.而當要求被拒絕時,就會情緒化,并以不斷抱怨的方式表達出來,很像一個處于青春期的孩子與父母的關(guān)系.這一類型的員工,對企業(yè)或老板有一種理想化的傾向,而且心理上依賴感也很強,一旦現(xiàn)實破壞了他們的想象,內(nèi)心就很煩躁,就會覺得很不安全,對企業(yè)的歸屬感就會大打折扣.當他到了第二家企業(yè),又遇到同樣的問題.如果他不做思考和修正,這種不良的模式會持續(xù)不斷地出現(xiàn)在他的職業(yè)生涯中.