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向薛寶釵學習平級同事相處之道

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紅樓夢中的薛寶釵所謂是人見人愛,寶姐姐從來不做風頭最勁的那個人。既然知道平級之間存在天然的競爭關系,干嗎要當最拽、最拉風的一個?王熙鳳倒得寵,走到哪里都閃亮登場,可她也招人恨。讓大家伙兒爭風吃醋的矛頭都沖你來,好受呀?
    阿璧這兩年順風順水,穩(wěn)穩(wěn)做成下屬傾服、上司賞識的骨干中層。她的困擾和壓力,來自一班資歷相當、職級相近的中層同事。不管阿璧做什么,只要涉及平行關系,都覺得費勁,除非有大頭兒壓陣,阿璧得不到真誠的支持和配合。抱怨平級,成了阿璧跟朋友最重要的電話煲粥內容之一。聽阿璧抱怨多了,就勸她,回去讀紅樓吧,瞧瞧人家寶姐姐是怎么處理平級關系的。
    寶釵經(jīng)常被賈家領導們贊許,但不是最招眼的一個。她和黛玉、探春、湘云,都是一般地可人疼。她會適時哄最高領導賈母高興。過生日點吃的,找老年人愛的甜的軟的,讓她點戲,也揣摩老人心思,點熱鬧的戲碼。但這種事情寶釵做起來自然熨帖,不著痕跡。不像熙鳳,每次馬屁拍得都山響,確實花樣翻新,精彩絕倫,但也張揚得厲害,引人側目。
    讓老板看得見你、欣賞你,固然重要,可也要顧慮平級同事們的心情。小平同志說過,“韜光養(yǎng)晦、決不當頭”,只要你在第一集團內,都會有機會。不用非當最拔尖的。
    平級關系是一種橫向關系,組織機構中具有相對等同職權地位的人之間,既沒有獎的手段,也沒有罰的權限。和平級溝通合作,手里是沒什么“牌”的,議價能力比較弱。彼此平級的共事者,沒有“應該”和“必須”,只有相互幫忙和愿意幫到什么程度、盡多大力,或者相互推諉和以鄰為壑。
    所以,寶釵的法子,是善待平級,肯設身處地為他人著想,建設良好的工作伙伴關系,多栽花,少種刺。
    海棠詩會后,湘云拍胸脯要設宴,寶釵了解她的實際難處,替她分憂,全程幫她籌劃,并且不惜調動自家所有資源,“我和我哥哥說,要幾簍極肥極大的螃蟹來,再往鋪子里取上幾壇好酒,再備上四五桌果碟”,讓湘云的螃蟹宴大獲成功。湘云被賈母夸獎,也不肯掩了寶釵之功,立即說是“寶姐姐幫預備的”。這種事做多了,寶釵自然贏得平級同事中的死黨。
    當黛玉打趣湘云“咬舌子”時,她當即道:“你敢挑寶姐姐的短處,就算你是好的。我算不及你,他怎么不及你呢?”
    誰要是為難寶釵,湘云會挺身回護,黛玉要拿寶釵在寶玉臥床畔做針線趕蚊子的事取笑,湘云本也要笑,但“想起寶釵素日待她厚道”,就不起哄,趕緊拉了黛玉走。
    平級之中,有幾個這種投桃報李的親厚同事,不說相互有求時好辦事,就是工作氣氛,都愉快幾分。平級同事間,常常傾向于過高估量自己和本部門的價值,而看低平行部門和同事的價值。自己的成功,是才干是辛苦血汗,別人的績效,是運氣是天上掉餡餅唾手可得。對平級同事的難題,作壁上觀,甚至抱看笑話的心態(tài),也不少見。企業(yè)政治中的所謂“平級內耗”,是管理中最棘手的問題之一。
    賈母命惜春畫大觀園全景圖。惜春犯難,卻既不能推,也不好叫苦。寶釵適時幫惜春一把,上來先定性,說這事“依我看來竟難的很”。有些事老板吩咐下來,下屬再難也只能接著,不敢抗上,這時候有同事能在旁幫襯著說上一兩句話,簡直是雪中送炭。
    不僅如此,寶釵還幫著要人要槍,把上司一時想不到的、接任務的同事又不好開口的那些做事的先決條件一一開列,為方便完成任務創(chuàng)造充分的物質條件。寶釵替惜春開出了畫具、原料、輔助器材的詳單,細致到黛玉笑她把自己的嫁妝單子都列上了。
    之后,寶釵給惜春非常實用的提點,讓她要“蓋這園子”的圖紙,“照著這圖樣刪補著立了稿子,添了人物就是了”。這種大思路上的貢獻智慧,是最真誠和富于實效的援手。
    你會和這樣肯幫人、又會幫人的平級同事寶釵交惡嗎?
    確實,平級(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)競爭無可避免。但劍拔弩張和你死我活還是可以避免的。寶釵就善于把緊張的競爭關系,化解為良性互動。
    黛玉行酒令時,誤引了《牡丹亭》和《西廂記》的句子,這種偷讀禁書犯忌的事兒,讓人知道了會大失臉面。寶釵發(fā)現(xiàn)了,既不打小報告,當眾也是若無其事,隔日特意找到黛玉,私下提醒,推心置腹。是釵黛關系重要轉折點之一。
    以誠相待,主動示好,積極交流,可以減少平級之間的猜疑,緩沖實際存在的緊張競爭。
    但如果你以為寶釵是一味地做老好人,可就錯了。寶釵不是迎春。抄檢大觀園,王熙鳳也會對王善保家的說:“薛大姑娘屋里,斷乎抄檢不得的”,寶釵非常清晰地讓人知道她的底線,她可不是好欺負的。平級相處,寶釵有的是平等和善意,但若有意挑釁,真犯著她,她一定奮起自衛(wèi)。
    “寶釵借扇機帶雙敲”一節(jié),寶玉譏刺她像楊妃,黛玉聽了心里高興,面有得色。寶釵先是沖著來要扇子的小丫頭靛兒發(fā)飆:“你要仔細!我和你頑過,你再疑我。和你素日嘻皮笑臉的那些姑娘們跟前,你該問他們去。”然后又拿“負荊請罪”當面諷刺“心里有病”剛剛和好的寶玉和黛玉。以致黛玉后來對寶玉說: “你也試著比我厲害的人了。”
    永遠秉持善意,絕不無原則地退讓,才是寶姐姐完整的平級相處之道。

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發(fā)布:2007-07-10 10:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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