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職場成功關(guān)鍵:養(yǎng)成工作反饋的好習(xí)慣

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一個好的習(xí)慣可以讓你做事事半功倍,受益一生。好的職業(yè)心態(tài)讓你工作保持愉悅的狀態(tài),好的工作習(xí)慣也體現(xiàn)了你的職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)程度。從業(yè)近十年來,我有一個切身的體會,作為一個職業(yè)人,養(yǎng)成一個反饋之工作習(xí)慣非常重要。
    什么叫反饋之工作習(xí)慣?
    當(dāng)你接受一個任務(wù),老板問你要多長時間完成,你說“一個禮拜可不可以”?如果老板覺得一個禮拜太長,你就跟他約定一個時間,事先知道老板希望給你多長時間,然后你要想辦法在這段時間內(nèi)完成并及時反饋給老板。如果沒法及時完成,就一定要事先告知老板,并和老板溝通為什么沒完成,希望得到什么支持,下次完成的時間。這就叫反饋之習(xí)慣。
    老板把一個工作交代給你,他心里肯定有一個期望,希望你盡早完成,越快越好。老板都會有這樣的一個心理期望,甚至恨不得今天給你,明天你就做好。
    一般來講,如果超過期望日期,你還沒有給他回音,他就會來找你了。
    那怎么樣讓老板不來找你?
    一定要在他能忍受的期限之前給他一個反饋。
    老板交代你一件事情,哪怕是很小的事情,譬如說明天幫他給某個人打個電話,下班之前給他寄一封信函,你也要給他一個反饋。這個反饋,可能是留個小紙條或?qū)慐MAIL,或者給他留言或給他打電話,總之要告訴他這件事情你已經(jīng)做完了。
    從心理學(xué)角度講,這個反饋就是讓老板不再去記掛這件事情。
    每件事情在老板腦海里都會存一個檔案,他交代你去做了,就會一直等著你的反饋。一旦你已經(jīng)反饋過去,他就會把這個檔案銷掉。他記憶中沒有這一項了,自然就不會再來找你??扇绻銢]有給他反饋,這件事情就會一直在他腦子里存著,什么時候想到了,他就會來找你。
    你要養(yǎng)成及時向老板交卷的習(xí)慣,即便真的完不成,也要定期向他匯報。這種反饋習(xí)慣,也是鑒定你在老板心目中是否可靠的一個標(biāo)準。
    老板最頭疼的,就是你答應(yīng)了的事情,過了一陣子他來問你,你一句話“啊,對不起,最近太忙了,忘掉了”抵回去。這樣幾次以后,他就會惱火了。當(dāng)然,你的個人信用也就沒有了。
    如果沒有養(yǎng)成反饋之習(xí)慣,就好比一臺電腦,使用者在敲了ENTER鍵以后,原本希望很快能跑出一個畫面來,結(jié)果屏幕卻沒有絲毫反應(yīng)。一般人接下去的反應(yīng),就是繼續(xù)敲,如果還是不見動靜,就開始“啪啪啪”狂敲了,越敲,CPU的運轉(zhuǎn)就越紊亂,最后,電腦是死機了,使用者無奈至極就干脆關(guān)掉機器。這就好比你完不成任務(wù),到時間了老板來催你,越催,你就越手忙腳亂,而你,如果長久地沒向老板做出反饋,最后的結(jié)局就是被淘汰。
    在一個團隊里,尤其是在老板面前,一定要建立好你自己的信用。而建立信用,很重要的一點就是來自于你反饋之習(xí)慣。有無反饋之習(xí)慣是你職場能否成功的關(guān)鍵因素。
 

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發(fā)布:2007-07-10 10:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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