智慧分享：高僧與婦人

古時(shí)候，有一個(gè)婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說(shuō)道，開闊心胸。
    高僧聽了她的講述，一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中，落鎖而去。
    婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會(huì)。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來(lái)到門外，問她：“你還生氣嗎？”
    婦人說(shuō)：“我只為我自己生氣，我怎么會(huì)到這地方來(lái)受這份罪。”
    “連自己都不原諒的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。
    過了一會(huì)兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”
    “不生氣了。”婦人說(shuō)。
    “為什么？”
    “氣也沒有辦法呀。”
    “你的氣并未消逝，還壓在心里，爆發(fā)后將會(huì)更加劇烈。”高僧又離開了。
    高僧第三次來(lái)到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因?yàn)椴恢档脷狻?rdquo;
    “還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。”高僧笑道。
    當(dāng)高僧的身影迎著夕陽(yáng)立在門外時(shí)，婦人問高僧：“大師，什么是氣？”
    高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。
    啟示：
    在職場(chǎng)工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對(duì)上司、下屬、同事、客戶，都需要良好的溝通技巧。然而，在職場(chǎng)中，難免會(huì)碰到許多不如意的事情，也會(huì)遭遇挫折。這時(shí)我們需要做自我溝通，自我心情的調(diào)節(jié)，或者自我不斷的激勵(lì)。有時(shí)候我們?cè)跍贤〞r(shí)會(huì)不自覺地用一些否定式、命令式、或“上對(duì)下”的說(shuō)話方式。例如：“你錯(cuò)了，你錯(cuò)了，話不能這么說(shuō)”?；蚴?ldquo;唉呀，跟你說(shuō)過多少次了，你這樣做不行啦。你怎么那么笨，跟你講你都不聽……”
    可是，有句話是這樣說(shuō)的：“強(qiáng)勢(shì)的建議，是一種攻擊”。有時(shí)，即使我們說(shuō)話的出發(fā)點(diǎn)是善良的、是一番好意，但如果講話的口氣太強(qiáng)勢(shì)、太不注意到對(duì)方的感受，則對(duì)方聽起來(lái)，就會(huì)像是一種攻擊一樣，很不舒服。因此，在溝通時(shí)，必須注意到對(duì)方的感受，畢竟每個(gè)人都有自我尊嚴(yán)感的需求，每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。
    所以，即使雙方意見不同，但必須做到異中求同、圓融溝通，有話照說(shuō)，但口氣要委婉些。
    中國(guó)人造字很有意思，想想“我”這個(gè)字，是哪兩個(gè)字的組合呢？是“手”和“戈”。“我”字，竟然就是“每個(gè)人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個(gè)人都經(jīng)常做自我防衛(wèi)，來(lái)保護(hù)自己。但是，在溝通時(shí)，人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場(chǎng)來(lái)想。善用同理心，要學(xué)習(xí)控制自己的舌頭。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，說(shuō)出一句漂亮的話；也要在必要的時(shí)候，及時(shí)打住一句不該說(shuō)的話。
　　因此，我們必須學(xué)習(xí)，不要急著說(shuō)、不要搶著說(shuō)，而是要想著說(shuō)，絕對(duì)不要逞口舌之快而后悔，因?yàn)檎f(shuō)話是沒有橡皮擦、沒有“立可白”的，不能再把話擦掉呀！
    另外，職場(chǎng)溝通中，我們必須學(xué)習(xí)情緒忍受力和挫折容忍力，因?yàn)?，脾氣?lái)了，福氣就沒有了。在我們碰到棘手的問題時(shí)，必須先靜下來(lái)、切忌沖動(dòng)行事，要學(xué)習(xí)先處理心情、再處理事情，免得事情越弄越糟糕。
　　所以，何苦生氣呢？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會(huì)反胃，你不看他時(shí)，他便會(huì)消散了。生氣是用別人的過錯(cuò)來(lái)懲罰自己的愚蠢行為。
    有句話是這樣說(shuō)的：生命的長(zhǎng)度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。的確，我們雖然不能控制生命的長(zhǎng)度，但我們可以控制生命的寬度。我們都可以在工作中，學(xué)習(xí)做更好的溝通，使人際關(guān)系更圓滿，也使生命過得更漂亮、更有意義。夕陽(yáng)如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂尚且享受不盡，哪里還有時(shí)間去生氣呢？