除了面試，HR如何選擇合適人才？

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怎樣給公司招到真正優(yōu)秀且稱職的人呢？這是HR的一個(gè)難題。即便你的公司總在招人，在這方面有豐富經(jīng)驗(yàn)，可這就意味著能很容易地招到合適的人嗎？答案是否定的，很明顯的一點(diǎn)是，現(xiàn)如今光靠面試招人是行不通的，通過面試招來的員工，并不能確保他上崗后能稱職。關(guān)于這一點(diǎn)，已經(jīng)有大量的研究提供了證明。

時(shí)代光華認(rèn)為在開始招聘以前，你首先得知道自己招人的真正目的。一般來說，目的不外乎以下四種：一是你只是想找人到家族企業(yè)或是政府機(jī)關(guān)里做些基礎(chǔ)性工作；二是你想招到天下無敵的人；三是你想招敢于挑戰(zhàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及組織權(quán)威的人；四是你想招工作效率很高的人。

那么除了面試，HR還能通過什么來選擇合適的人才呢？首先是以往的業(yè)績，這是招聘時(shí)的黃金評判標(biāo)準(zhǔn)，但招聘者卻很少使用到。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于“以往”，審視求職者過去的真實(shí)工作業(yè)績要比聽他怎么說有用的多。

其次是自我認(rèn)知，運(yùn)用“自我認(rèn)知”方法的關(guān)鍵在于判明求職者是否愿意提及自己的弱點(diǎn)，從某種程度上說，這個(gè)判斷方法很有用，而且這也表明求職者知道應(yīng)當(dāng)如何克服這些弱點(diǎn)。為了達(dá)到這個(gè)目的，你可以問一些開放式問題。如果結(jié)果證明求職者很有自知之明，那么在未來的工作中他也在很大程度上能夠運(yùn)用開闊的思維去解決遇到問題。一個(gè)常見的開放式問題，是問求職者他們身邊的人如何評價(jià)他們，對方的回答往往很能說明問題。

第三，胸襟開闊、思維敏捷：有些人可能具有自我認(rèn)知能力，但卻談不上胸襟開闊、思維敏捷。要判斷這一點(diǎn)，需要知道求職者確實(shí)抱有哪些信念，然后問他，如果有一天發(fā)現(xiàn)自己的信念是錯(cuò)的將如何應(yīng)對。對方的回答將告訴你，他是否樂于在工作過程中接受新事物，同時(shí)，還能了解他是否能夠思維敏捷地應(yīng)對自己以前從未面對過的局面和問題。

第四，責(zé)任心：正式個(gè)性測評所要達(dá)到的目標(biāo)之一，是找出工作績效與責(zé)任心之間的某種關(guān)聯(lián)。當(dāng)然，在測評中需要使用各種復(fù)雜的手段才能達(dá)到這個(gè)目的，所以除非你真的啟用測評手段，否則很難獲得理想的效果。

在一些面試中，判斷求職者是否確實(shí)有責(zé)任心是很重要的內(nèi)容。這當(dāng)然不能直接問求職者，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都會(huì)說自己很有責(zé)任心。但是你可以問開放式問題，設(shè)置一個(gè)會(huì)讓求職者有挫敗感的場景，看他們對此如何反應(yīng)。如果你仔細(xì)觀察并且不預(yù)設(shè)判斷的立場，通常是能夠判明求職者是否具備責(zé)任心的。

第五，樂觀態(tài)度：這是一個(gè)了解求職者未來的工作效率和表現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。當(dāng)然，凡事皆有度，樂觀過頭的人可能面對的麻煩或許不會(huì)比習(xí)慣性悲觀的人少。樂觀的態(tài)度具有傳染力，公司招聘的樂觀主義者越多，公司的前景就越好，而且新的入職者也會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。

你需要的員工應(yīng)該是具備“能做”態(tài)度的人，這是一種敢于面對挑戰(zhàn)的態(tài)度，遇事首先考慮的是如何去做，而不是為可能的失敗尋找借口。具備這種態(tài)度的員工會(huì)想方設(shè)法克服困難，達(dá)成目的。他們與人打交道時(shí)也更自信，更有可能獲得好的成果。

當(dāng)你招到了想要的人，下一步該做什么呢？在此過程中，公司在向新員工提出種種入職要求的同時(shí)，也要向他們表示歡迎并主動(dòng)提供公司情況和福利待遇方面的信息。在入職培訓(xùn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)者跟新員工的交流是最重要的。應(yīng)該讓他們了解到，公司的總體目標(biāo)是幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展并成為專業(yè)人士，對公司和員工來說這將是一個(gè)雙贏的結(jié)果。

 對于新入職者未來在公司中的扮演角色和所處的位置，公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該征求他們的意見。同時(shí)，還應(yīng)該告訴他們，如果今后在工作中遇到自己的職位難以解決的問題時(shí)，可以積極求得上級的幫助和支持。為他們設(shè)立一些有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)：這種有些難以達(dá)到的目標(biāo)一旦進(jìn)展順利，將為公司發(fā)展新的可能性。但同時(shí)你要確保不給他們施加太多壓力，這樣的話，萬一他們沒能很好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，也不會(huì)感到挫敗，最多會(huì)將其視為發(fā)展自己作為專業(yè)人士和團(tuán)隊(duì)成員的潛能的一種嘗試而已。

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