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職場人需要注意哪些問題
職場人在職場中首先要做到的就是努力工作,保證執(zhí)行力,而除此之外,很多問題也都需要注意。首先,來談一下這個行業(yè)。我一直認(rèn)為,只有你了解你要去應(yīng)聘的工作,你才能有的放矢。一般來說,大家關(guān)心的是三個東西:1)薪水,2)工作強(qiáng)度,3)長遠(yuǎn)發(fā)展。
1,薪水。
如果你希望賺大錢的,marketing還不算最好的選擇。這個行業(yè)的工資水平,只有在金子塔塔尖的那些人才比較高,遠(yuǎn)不如四大,更不用提ib和consulting,理科的某些it公司拿的也比marketing多,公務(wù)員中的肥差比如海關(guān)之類也比marketing的多。除了少數(shù)幾家大的fmcg,如p&g、mars,fmcg的trainee薪水在應(yīng)屆畢業(yè)生中也只能算中上而已,每年的提升空間也不是很高的。我們公司在這個行業(yè)中給的價錢也不過是average而已,不過這兩年給trainee的薪水有蠻大增長了。
2,工作強(qiáng)度。
我每天能在12點前睡覺就是很幸福的事情了。做fmcg的marketing(請注意我前面的定語fmcg),沒有壓力是幾乎不可能的。倒不是說加班多,fmcgmarketing的加班肯定沒有四大、ib和consulting多,讓我們這些marketer吃不消的,是那種在deadline,在sales指標(biāo)面前的壓力?;旧希琭mcg都是marketinglead,p&gunilever、j&jmars都是這樣,這個公司主要是由marketing制定的戰(zhàn)略運作的,sales是根據(jù)marketing的指令打仗的,supplychain是根據(jù)marketing的要求供給的,finance是根據(jù)marketing的計算來提供財務(wù)支持的,你是所有部門的coordinator,你的責(zé)任是面對所有人的。出了錯,別的部門固然可能需要承擔(dān)責(zé)任,但是不管如何,marketing的責(zé)任是不可逃脫的,因為你是leader.我有過連續(xù)兩個月的失眠經(jīng)歷,神經(jīng)衰弱到每天上班都想被過往的車撞來逃避去公司。我有同事半夜被工作的惡夢嚇醒。當(dāng)然,這些都是剛開始工作的人會遇到的事情,習(xí)慣了也就好了。
3,長遠(yuǎn)發(fā)展。
據(jù)我現(xiàn)在了解到的,fmcg的marketing的careerpath基本上就是trainee,assistantbrandmanager,brandmanager,seniorbrandmanager,marketingmanager,marketingdirector,marketingvp.這個過程,短的人可以用10年完成,長一點的大概20年,還有很多人,是停留在某一個階段就不再前進(jìn)了。金子塔越到上面人越少,競爭也越激烈。有時候你累了,做不動了,就去某家清閑一點公司做marketing一直到老,也有人不想再從事marketing了,跳槽去consultingfirm賺錢,轉(zhuǎn)行去做律師(我有個同事就是),自己開公司,去讀mba等等。全都看你的潛力在什么地方,你對marketing的喜歡到什么程度來決定的。
怎樣的人才適合來做marketing呢?我覺得有以下幾點:
1.必須喜歡這個行業(yè)。
這個行業(yè),其實宏觀上來說,是跟戰(zhàn)略咨詢差不多的。你要分析一個新品上市的財務(wù)背景,消費者行為和很多很多資訊,算marketsize,跟蹤歷史表現(xiàn)等等。微觀上來說,卻是跟普通工人差不多的。你要跟各種供應(yīng)商打交道,你要做促銷,你要做贈品,你要協(xié)助平面設(shè)計公司設(shè)計陳列架設(shè)計posm(pointofsalematerials),你要去走店擺放,你甚至要幫你的team算賬貼發(fā)票。前者聽上去很fancy,也是那么多人腦海中想象的marketing的工作內(nèi)容,后者卻是現(xiàn)實,是所有進(jìn)入這個行業(yè)的人最開始就要接觸的東西。我的前老板,現(xiàn)在已經(jīng)是associatemarketingdirector,臺灣大學(xué)的商學(xué)碩士,曾經(jīng)在p&g呆了7年,她告訴我她在寶潔貼了三年的發(fā)票。如果不熱愛這個行業(yè),你根本無法生存超過2年,因為你的心理上過不去。
2.必須能吃苦。
公司里其他部門的人都走了,只有marketing的人在加班。出了問題了,所有矛頭都指向你。如果你不能忍受壓力,不能忍受半夜在空無一人的辦公室里對著電腦做ppt,不能忍受每個月差不多少則40個小時多則60多個小時還沒有加班費的生活,那你真的不用來這里。
3.必須心態(tài)好。
之前說過,這個行業(yè)壓力大薪水少。你看著你某些同學(xué)輕輕松松每月過萬的收入,自己也許沒有他們體力上那么累,但是整天神經(jīng)衰弱還沒有加班費,你看著別人在別的行業(yè)一年年升職好像挺快的,自己做了3年還只是個助理產(chǎn)品經(jīng)理,你要心態(tài)好。deadline就在眼前但是很多事都還沒做,明明不是你的責(zé)任老板卻說是你不對因為你是leader,你要心態(tài)好。心態(tài)決定一切。開朗樂觀的人才適合在這里生存。
4.一定要心細(xì)。
marketing是很細(xì)節(jié)的工作,這就是為什么這個行業(yè)里mm一般多于gg的緣故。有些事情,在你沒有做marketing之前根本不清楚居然要跟進(jìn)到那么細(xì),細(xì)到產(chǎn)品包裝上字與字的行距都要注意,廣告上一個demo的大小清晰程度都很重要。我之前覺得消費者不會注意那么細(xì)節(jié)的東西,何必要管那么多,但是現(xiàn)在才了解,正是由于那么多細(xì)節(jié)上的關(guān)注,才會有一個好的產(chǎn)品概念,一個好的廣告,一個熱賣的產(chǎn)品。
但是說了那么多tough的東西,我為什么還能在這里繼續(xù)邊抱怨邊興致勃勃地做下去,是因為這個行業(yè)真的帶給你很多成長,所謂磨練越多成長越快。你的眼界很寬廣,接觸到的人形形色色,而且marketing是最不boring的行業(yè)之一。在這個行業(yè)工作的人都是活潑開朗腦筋很快的人。我有個師姐的老公在恒生銀行做,她曾經(jīng)跟我說,她明顯可以感受到我和她老公的區(qū)別。她覺得和marketing的人在一起吃飯永遠(yuǎn)都會很熱鬧很開心一點不沉悶,但是做銀行業(yè)的就都很嚴(yán)謹(jǐn),談?wù)摰脑掝}也很嚴(yán)肅,經(jīng)濟(jì)金融類的,不像marketing的人聚在一起就是亂八卦。另外,在你學(xué)東西(比如戰(zhàn)略、比如邏輯)的同時,相比consulting,在marketing的人會有更多的ownership.因為你做的戰(zhàn)略分析真的會影響到你的公司的業(yè)績,你會看到自己努力的成果。一個你拍的好廣告,真的會帶來源源不斷的生意增長,一個好的上市計劃,真的能讓你看到店頭買斷貨的貨架。我們也會請consulting來做一些戰(zhàn)略的大case,但是我相信那些consultant只是為了工作而工作,我真的會為了成就感而工作。特別是你在克服了無數(shù)困難后完成了一個project,在店頭看到你搞得活動,在網(wǎng)絡(luò)看到你做的網(wǎng)站,那種成就感,無與倫比。
至于我們公司么,旗下還是有不少有名的品牌。不過它不是很aggressive,也不是很財大氣粗,它嚴(yán)謹(jǐn)、保守、踏實,相應(yīng)的也就流程復(fù)雜,但是工作氛圍相應(yīng)簡單(特指人際關(guān)系)、親切,犯了錯誤不太會被計較,特別是新人。而且因為marketing部門人少,基本都是一個人當(dāng)兩三個人用,不管你是什么level,得到的鍛煉也就很大了。最近開始,提了不少brandmanager到senior的level,應(yīng)該也是求賢若渴。vp跟我說,只要有能力得到management肯定,就能升職。(不過么,這種話很多公司都會跟你說。我的看法是,只要自己有能力,這家公司不給你升職,其他公司也會給你高職位,獵頭自然會找到你獵你)。再來說一下fmcgmarketing的職業(yè)發(fā)展。
首先,只要是招mt的公司(注意哦,這里提到的公司都是快速消費品公司,其他公司不算滴,進(jìn)去了以后都給你一個managementtrainee的title(當(dāng)然不同公司有不同叫法拉)。從最最底層的mkt開始學(xué)起做起,會讓你了解mkt是干啥子的,數(shù)據(jù)怎么拉,如何與各種agency打交道,如何與公司其他部門的同事(特別是trademarketing)打交道等等。給你的project呢,一般就是促銷:比如做促銷裝,組織全國范圍的賣場主題促銷設(shè)計,設(shè)計產(chǎn)品新包裝等等最最basic的東西。這些呢,能幫助你developleadership,cooperation,communication,timemanagement和projectmanagement的技巧。
老板在有review的時候會給你一些ppt做。咋做呢?當(dāng)然不是給你個標(biāo)題讓你自己填東西啦,一開始的時候老板會只讓你update數(shù)字,等你有點sense的時候呢老板會幫你把標(biāo)題寫好搭好框架,然后你自己填內(nèi)容了。再后面呢,就是老板brief你她要一個怎樣怎樣的結(jié)論,你告訴老板你覺得該去怎么做ppt能證明她的結(jié)論是對或是錯。這部分呢是很鍛煉mktthinking的技巧的哦。所以我每次都做得很痛苦。
一般,一年半trainee畢業(yè),會有一個model來評估你是否合格。如果合格,會升職為assistantbrandmanager,也就是助理品牌經(jīng)理(眾人:哇哦,已經(jīng)是經(jīng)理了也?。?。聽聽滿好聽的吧,但是做得事情只比trainee高一點點。會讓你做更多media方面的事情和ppt的東西。什么叫media的東西呢?也就是電視廣告、媒體相關(guān)拉。會讓你參與到和媒體agency的交流中(比如優(yōu)勢麥肯),確認(rèn)廣告報價、排期以及mediamodel這些。另外呢,還會有更多的新產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容需要參與,有更多的marketresearch項目,讓你獨自發(fā)展產(chǎn)品概念,領(lǐng)導(dǎo)消費者座談會等等。壓力更大但是學(xué)的東西也更多。我現(xiàn)在還要獨立負(fù)責(zé)產(chǎn)品的businessplanning,也是很鍛煉人的。如果做得好的話,abm一年半之后就可以升到brandmanager了。
恩恩說到brandmanager了吧。這個就是大家熟悉的品牌經(jīng)理拉!但是,在mkt這個行業(yè)里,這個title的人簡直就是多如牛毛啊不值錢??!那么bm是做啥子的呢?恩,基本上,他們已經(jīng)可以開始做很復(fù)雜的項目了,促銷這種低檔次的活就可以丟給底下的小朋友做,她們只要coach一下就可以了。她們的項目是獨立負(fù)責(zé)新品上市的過程,一部廣告片的拍攝、上檔和事后評估,獨立的marketresearch等等。可以看出來,bm應(yīng)該是mkt里面最最苦的一群人了吧?下面有小朋友要帶,小朋友出了問題你做為linemanager也是要負(fù)責(zé)滴,上面還有高級品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理、總監(jiān)等等人的壓榨。review的charts多是多的不得了滴,而且都要獨立做得,做完了給老板看,不行就改,改無數(shù)次經(jīng)常性滴,苦啊。還有很多很多財務(wù)方面的東西要參與,比如要給財務(wù)部提供下年的全年銷售預(yù)算,要分到每個單品哦!還要做季度的財務(wù)預(yù)估,負(fù)責(zé)整個品牌的a&p分配和控制(a&p就是一個品牌一年能夠投資的錢),老老辛苦的。那么為啥還有那么多人做聶?因為bm和abm檔次不一樣啊,完全上了一個檔次的!從公司給與的培訓(xùn)、薪水,甚至座位大小都有很大的變化。所以很多人做到bm了就不太想再做上去了混混算了,特別是已婚有孩女性。
bm上面呢有seniorbrandmanager,照我的linemanager的說法呢,現(xiàn)在bm不值錢,但是sbm就值錢啦!畢竟能做到sbm的人不多滴,最快也要bm做滿3-5年才行。我們team一個sbm就是在公司呆了8年做到滴,當(dāng)初也是從trainee做起的。哎哎路漫漫阿……sbm負(fù)責(zé)的東西會比bm更多一些,比如會負(fù)責(zé)一個品牌下的好幾個品類(一般bm就負(fù)責(zé)一個品類的比如玉蘭油下的乳液嫩白系列,但是sbm就可能負(fù)責(zé)玉蘭油下的乳液嫩白、凈白瑩采好幾個系列)。我們公司,再從sbm往上做滿2年,快的話可以做gbm,也就是groupbrandmanager.gbm滿2年可以做marketingmanager.這兩個職位是屬于又一個更高檔次了,一般就會負(fù)責(zé)一個品牌了。要管的事情就是這個品牌的所有事情,什么促銷拉,財務(wù)拉,新產(chǎn)品拉,消費需求拉,市場調(diào)查拉,廣告媒體拉,都要管。但是一般會分給手下的若干個bm或者sbm做。恩恩。當(dāng)然,像玉蘭油這種很大很大的品牌,是不會讓一個gbm或者mm來管的,管不過來地。
mm往上就是assistantmarketingdirector,再往上就是marketingdirector.很多大品牌,就需要這一級別的人來負(fù)責(zé)了,然后任務(wù)層層下發(fā)……
那么,要做到marketingdirector需要多久呢?在我們公司,最快最快也要8年。
marketingdirector往上是marketingvp,再往上就可以是整個公司的managingdirector了,他們是干啥的,俺就不知道了。
專業(yè)背景對進(jìn)入這個行業(yè)重要嗎?
大的fmcg招trainee都是找應(yīng)屆畢業(yè)生或者應(yīng)屆mba畢業(yè)生的,如果你沒有mkt背景想做mkt的話,建議去讀mba然后跳fmcg從marketingassistant開始做比較可行。一般這個行業(yè)非??粗乇尘暗?。我們公司一直都招人的,但是都是要這個行業(yè)有mkt工作經(jīng)驗的而且一般都是大公司的,要么就是每年的校園招聘了。
另外,我本人不是營銷專業(yè)的,我本科是國際金融的,我們部門還有學(xué)歷史學(xué)新聞學(xué)生化的,但是基本都是trainee進(jìn)來的。現(xiàn)在這個行當(dāng)從應(yīng)屆生里面招人的話還是不大看專業(yè)的,但是看學(xué)校。我們公司trainee的話基本就是招四個學(xué)校的人:北大、清華、復(fù)旦、交大,也有少數(shù)上外的。如果有mkt背景的話,專業(yè)學(xué)歷都不重要了,看工作經(jīng)歷就可以了。
想從別的行業(yè)轉(zhuǎn)做marketing,可以嗎?
我覺得這個行業(yè)相對來說更看重經(jīng)驗一點,學(xué)歷和學(xué)校本身反而不是很重要,如果想去大公司轉(zhuǎn)行,又沒有相關(guān)經(jīng)驗,可以想辦法去讀一個好一點的mba,然后畢業(yè)后可以跳來做市場,title一般都是assistant,會比較低,不過畢竟你是轉(zhuǎn)行嘛。只要入了行,做的東西多了,看到的學(xué)到的接觸到的自然就多了。
我的同事里有不少一開始畢業(yè)不做市場的,有做翻譯的,還有做非盈利機(jī)構(gòu)志愿者的,還有銷售的,也有不是fmcg行業(yè)的,也有非名校的,不過為了轉(zhuǎn)行都有再去讀mba,并且愿意從低level做起,現(xiàn)在都在這個行業(yè)里做的很好。
在這個行業(yè)可以做到家庭和事業(yè)平衡嗎?
其實我覺得fmcg的marketing注定是一個非常有壓力的部門,如果要平衡工作和家庭,從某種程度上來說真的是很難的。說說我看到的情況:
1.高層的女強(qiáng)人或男工作狂。
40多歲沒有結(jié)婚的女人在這行一抓一大把的,她們大都很熱愛這個行業(yè)的工作,也因為這個行業(yè)錯過了在年輕的時候的很多愛情?,F(xiàn)在職位薪水都很高,自然很難再找相匹配的男人。不過她們也不絕望,因為這個行業(yè)可以接觸太多有趣的新鮮的人或事,可以認(rèn)識很多朋友,所以她們也不寂寞。男人相對未婚的就少一些,大都是已婚并且有了孩子,但是要做到fmcgmarketing的高層,勢必是要犧牲家庭生活的,所以他們的太太大都是全職的主婦。
2.已婚的有孩子的中高層。
我以前的老板今年2月剛做了媽媽,每天帶吸奶器到公司來把母乳準(zhǔn)備好冰在冰箱里,下班以后再帶回家給孩子喝。這一類的mm一般都還是熱愛著這個行業(yè)的工作,但是也努力做好自己妻子和母親的角色。如果提高平時的工作效率,準(zhǔn)時下班或者不要加班很久也是很容易的。而且她們一般都會有很支持自己的老公或者父母,至少在忙季不用太擔(dān)心家里的事情。一般如果做事很快很聰明,并善于排解壓力的人,不太會讓家庭和工作互相耽誤。這個行業(yè)做久了大家都知道流程是什么潛規(guī)則是什么,時間做得越久就應(yīng)該越能平衡自己。比如我,剛?cè)胄械臅r間一直失眠一直加班,做到現(xiàn)在每天照樣睡得很香。
3.fmcg也是有那種錢多事少的公司的。
有很多不愿意再花太多精力或者想追求更多家庭生活的人會選擇去那些公司做。一般那樣的公司marketing部門都分得很細(xì),分?jǐn)偟矫總€人身上的事情就很少,所以就不會那么忙碌,但是有利有弊,弊端就是過于穩(wěn)定的工作和沒有太多挑戰(zhàn)的生活會讓marketer思維遲鈍,要再跳去其它行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先公司或者想再做得更高層也就非常困難了,但其實對這一類人來說也無所謂了吧。
想清楚自己短期和長期的目標(biāo)要什么,我是反正不覺得做marketing家庭和事業(yè)可以平衡的很好,所以我結(jié)婚以后至少3年內(nèi)不會要孩子畢竟我還年輕,雖然很多適合養(yǎng)老的公司也找過我,我還是覺得現(xiàn)在就跳出去對自己的未來不那么有利。
不過工作畢竟是工作,如果一份工作讓你覺得累的喘不過氣又已經(jīng)厭倦,還要影響你最care的家庭生活,那就大膽的放棄。畢竟工作是橡皮球,扔掉了還可以抓回來,家庭和健康都是玻璃球,碎了就再也找不回來了。
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