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HR如何更好地預(yù)防節(jié)后員工流失?
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每年春節(jié)后是員工跳槽的高發(fā)期,企業(yè)和HR一方面要大力招聘,另一方面也要防止老員工的流失,人員的“開(kāi)源節(jié)流“要同步進(jìn)行。為了防止員工不必要的流失,許多企業(yè)都采取了各種有利的應(yīng)對(duì)措施,取得了一定的效果。
節(jié)后員工流失,很大程度上是因?yàn)榇汗?jié)期間,員工走親訪友,關(guān)于工作前景與薪酬福利方面的信息交換帶來(lái)的職業(yè)波動(dòng),這山望著那山高。因此,要預(yù)防節(jié)后員工流失,日常的員工關(guān)系維護(hù),形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇優(yōu)勢(shì)非常重要。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃和薪酬福利待遇,建立員工的歸屬感和自豪感,在春節(jié)期間提起公司和工作感覺(jué)“倍兒爽”,員工穩(wěn)定性自然會(huì)提高。
員工流失雖然不可避免,但是通過(guò)一些措施,卻可以減少員工流失的人數(shù),降低流失率,因此HR必須爭(zhēng)取主動(dòng),將員工流失降到可控范圍。就該項(xiàng)工作而言,應(yīng)按長(zhǎng)短期措施區(qū)分進(jìn)行。
不管怎樣,對(duì)于員工,特別是老人,從招聘上崗到培訓(xùn)養(yǎng)成這一系列過(guò)程中,企業(yè)所付出的許多顯隱性成本都是無(wú)法估算的。人員,特別是老人的流失,都會(huì)給企業(yè)造成或多或少的不良影響,甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)的滅頂之災(zāi)。因此,相較面言,站在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,留人比招人要重要得多。
節(jié)前節(jié)后,是HR部門和工會(huì)等部門最忙碌的時(shí)候,公司安排了密集的員工調(diào)研走訪。通過(guò)溝通交流,充分了解員工的內(nèi)心訴求,提供有針對(duì)性的激勵(lì)政策,以防止員工累積不滿情緒而選擇年后離職。
節(jié)后是各種福利政策兌現(xiàn)的高峰期,如年后發(fā)放的年終獎(jiǎng)、開(kāi)門紅包、返家差旅費(fèi)報(bào)銷等。因此,務(wù)必重點(diǎn)做好各項(xiàng)福利政策的兌現(xiàn)工作,做到及時(shí)、公平、公正,防止因此制造、引發(fā)新的矛盾,導(dǎo)致員工離職。
此外,充分做好薪酬福利的市場(chǎng)調(diào)查工作,做好橫向與縱向的薪酬福利比較分析,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,制定科學(xué)、穩(wěn)妥的調(diào)薪方案。防止因?yàn)樾匠旮@牟痪吒?jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致員工離職。
另一方面也可以通過(guò)年后開(kāi)工大會(huì)等形式,向員工傳達(dá)新年公司的發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃等,讓員工有明確的發(fā)展前景可以預(yù)期;通過(guò)部門會(huì)議、員工訪談等方式,對(duì)員工新年發(fā)展提供方案、建議,使員工在新年有新的職業(yè)前景可以期待。防止員工因?yàn)榭床坏桨l(fā)展前景與職業(yè)未來(lái)而轉(zhuǎn)換職業(yè),同時(shí)將員工的精力集中到新年計(jì)劃上來(lái),盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過(guò)一系列的措施,使員工感到公司是真誠(chéng)的,是愛(ài)護(hù)大家的,在這里是能夠成長(zhǎng)的,員工之間沒(méi)有什么勾心斗角的事,公司環(huán)境相對(duì)純潔一些,大家只要努力工作就會(huì)有所回報(bào)。就是要把企業(yè)辦成一所學(xué)校,一所人生的大學(xué),在這里大家共同成長(zhǎng)進(jìn)步與發(fā)展。只有員工提高了自身素質(zhì),才能給企業(yè)帶來(lái)更多的回報(bào)。這樣的環(huán)境氛圍,當(dāng)然員工就沒(méi)有想主動(dòng)離開(kāi)的了,這也是我們公司離職率低的原因。
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