職場自信心的培養(yǎng)方法（二）

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不但要做，而且要說

在談到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，經(jīng)歷了杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)辦公室表面風(fēng)平浪靜，內(nèi)部卻有急流險(xiǎn)灘的競爭場所。那些只會(huì)埋頭苦干不會(huì)表現(xiàn)自己的人常常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回報(bào)，你的自信就顯得尤為重要了。

該說出自己想法和意見的時(shí)候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該說不的時(shí)候就說不。不必隱瞞自己的觀點(diǎn)，要敢于自我表達(dá)，直截了當(dāng)?shù)卣f出自己想說的。結(jié)果呢，可能會(huì)出乎你的意外，你需要的都會(huì)得到滿足，你的努力會(huì)很快地變成為事業(yè)上的成就。

而那些缺乏自信不善言談的人，往往會(huì)因?yàn)楣ぷ髁吭絹碓酱蠖豢爸刎?fù)，業(yè)績下降或無法按時(shí)完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，結(jié)果往往在加薪提升時(shí)，老板把他的名字忘得一干二凈。在時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)?？梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了職場規(guī)劃類課程。

屬下面前：樹立威信

如果你是一位經(jīng)理或部門主管，在強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)的社會(huì)環(huán)境下，不能一味地依賴權(quán)力和行政命令，而要依靠自信達(dá)到目的，同時(shí)也要幫助屬下樹立自信心。因?yàn)閺默F(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)看，員工充滿自信，責(zé)任心就會(huì)增強(qiáng)，工作效率會(huì)更高，失誤會(huì)越來越少，你也就更省心了。

幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產(chǎn)生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的意見，也要認(rèn)真傾聽，然后再負(fù)責(zé)地同他們討論甚至爭論，這樣會(huì)使他們感到，他們?cè)诠ぷ髦杏兄e足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強(qiáng)。

工作關(guān)系一旦長久，辦公室里很容易形成空洞的停滯的人際關(guān)系。因此，你講話的方式和內(nèi)容的新鮮生動(dòng)就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人注意時(shí)要用果斷性語言。下達(dá)指令時(shí)只說一遍，必要時(shí)輔助一些強(qiáng)化性的手段，如復(fù)述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻(xiàn)時(shí)，要開誠布公地說出真話，鼓舞大家的信心，會(huì)收到意想不到的功效。

上司面前：保持尊嚴(yán)

對(duì)大多數(shù)人來說，同上司或老板面談可能是件很痛苦的事，畢竟他掌握著你的職業(yè)生涯的鑰匙。一不小心得罪了他，你也許就翻不了身了。

盡管上司或老板擁有這樣那樣的優(yōu)勢(shì)，你仍有可能對(duì)他施加影響。如果你能在屬下面前充滿自信，也就應(yīng)該在上司面前表現(xiàn)出自信;如果上司能在你面前充滿自信，你也沒有理由不這么做。

同上司交談時(shí)，首先摸一下自己的底，自己的工作表現(xiàn)如何，哪些方面做的很好，這次主要想談些什么，然后面對(duì)面微笑和他交談。當(dāng)上司需要贊揚(yáng)時(shí)，你就由衷地贊揚(yáng)他;回答問題或提出建議時(shí)，一定要有根有據(jù)，說話不必過長，盡可能簡短地陳述你的意見;不要向上司訴苦，該承擔(dān)責(zé)任的地方要勇于承擔(dān)下來，該拒絕的地方也要維護(hù)自己的利益，說出“不”字，當(dāng)然說時(shí)要注意措詞的委婉和理由的充足，聽上去不像是在說“不”。要知道，保證個(gè)人的健康和生活質(zhì)量比任何工作更重要。

點(diǎn)評(píng)：自信心扮演的人生角色，自己在哪方面有足夠的能力，還有哪方面需要再發(fā)掘自己的潛能，這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。

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