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員工招聘過程中企業(yè)應(yīng)該注意哪些問題?
員工招聘是企業(yè)人力資源管理工作的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施員工招聘,員工招聘過程中企業(yè)應(yīng)該注意哪些問題?時(shí)代光華認(rèn)為,可以防御招聘風(fēng)險(xiǎn)防范問題出發(fā)入手。
第一,注意約定好招錄條件。企業(yè)開展招聘工作,一般要公布招聘崗位、招聘人數(shù)及任職條件;招聘工作做得比較規(guī)范的企業(yè)還會公布本企業(yè)的員工招聘流程。對于招聘崗位,應(yīng)該明確其具體職責(zé),因?yàn)閸徫幻Q在很多企業(yè)都相似,但崗位職責(zé)安排會隨單位不同而有所不同;對于任職條件,要全面具體地描述出來,能量化的要量化,不能量化的就細(xì)化,要具有可操作性,具體講包括學(xué)歷、專業(yè)要求、職稱要求、特定資質(zhì)要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、英語水平、計(jì)算機(jī)水平以及其他任職要求。有些任職條件還要在勞動合同中明確規(guī)定,作為員工試用期內(nèi)是否符合錄用條件的考察依據(jù)。
第二,注意全面收集應(yīng)聘者信息。無論是現(xiàn)場招聘,還是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,勞動者前來應(yīng)聘,一般都會持個(gè)人簡介。由于個(gè)人簡介是勞動者個(gè)人向單位出具的第一份書面文件,每一個(gè)應(yīng)聘者的寫法不太一樣,有的較為詳細(xì),有的則相對簡單,僅憑應(yīng)聘者的個(gè)人簡介而形成的勞動者是否合適本單位招聘崗位的初步判斷存在較大風(fēng)險(xiǎn),因此一些單位在勞動者出具個(gè)人簡介的基礎(chǔ)上還會要求勞動者填寫一份應(yīng)聘申請表。
由于應(yīng)聘申請表是由用人單位提供的要求勞動者如實(shí)填寫的格式樣表,其功能定位不僅在于了解勞動者的基本情況,而且還應(yīng)具有一定的防范招聘風(fēng)險(xiǎn)的功能,因此應(yīng)根據(jù)勞動合同法的要求做好此表的內(nèi)容設(shè)計(jì)工作。一般來講,應(yīng)聘申請表除了注明勞動者的個(gè)人基本情況外,還應(yīng)當(dāng)特別注明勞動者的以下事項(xiàng):
一方面是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷,應(yīng)明確應(yīng)聘者學(xué)習(xí)和參訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、所取得的成績,包括所取得的證件包括學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書、資格證書、英語等級證書、計(jì)算機(jī)等級證書、特殊資質(zhì)證書等。
另一方面是應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷,要注明工作時(shí)間期限、工作機(jī)構(gòu)、所獲的獎懲情況。要注明應(yīng)聘者是否受到過獎勵、何種獎勵,是否曾受到單位處罰、何種處罰,是否與原單位存在競業(yè)限制的協(xié)議書,是否存在非全日制工作等情況;還要注明應(yīng)聘者是否與原單位解除了勞動關(guān)系,如本單位需要正式聘用,應(yīng)聘者能否提供解除或者終止原勞動關(guān)系的證明等。
第三,對應(yīng)聘者慎用承諾一些單位為了吸引更多的應(yīng)聘者,吸引高素質(zhì)人才,常常對應(yīng)聘者承諾高工資、高福利,有的承諾給予國外培訓(xùn)的機(jī)會,有的承諾賦予高職位,有的甚至承諾一些中長期激勵措施。應(yīng)該說,為了增加本單位對應(yīng)聘者的吸引力,尤其對本單位所需要的人才的吸引力,對應(yīng)聘者適當(dāng)作一些承諾是必要的,但必須注意以下三點(diǎn):
一是承諾要具有一定的針對性,為此首先要充分了解應(yīng)聘者,了解其所具有的知識、技能的確是本單位現(xiàn)有員工所不具備的,或者很少有人具備的,而對于增強(qiáng)本單位的核心競爭力又是十分重要的;二是承諾應(yīng)當(dāng)設(shè)定一定的享用條件,比如在本單位工作滿幾年,或者達(dá)到什么樣的業(yè)績,或者具備了什么樣的條件;三是兌現(xiàn)該承諾不應(yīng)對公司現(xiàn)狀產(chǎn)生過大的沖擊,避免導(dǎo)致現(xiàn)有員工心理上的不平衡等。
第四,重視應(yīng)聘者的知情權(quán)?!≡趩T工招聘過程中,企業(yè)可以通過筆試、面試以及其他各種途徑了解和知悉應(yīng)聘者的情況,而員工由于處于相對弱勢的地位,因此對單位的了解受到很大限制,有的單位甚至拒絕回答勞動者提出的有關(guān)該單位的一些問題。
用人單位在招聘的時(shí)候,把自己的真實(shí)情況全面、充分地告訴展示給應(yīng)聘者,讓應(yīng)聘者謹(jǐn)慎地做選擇既是尊重應(yīng)聘者知情權(quán)的要求,也是搞好招聘工作、防范招聘風(fēng)險(xiǎn)的需要。因?yàn)橹挥性趹?yīng)聘者了解企業(yè)實(shí)情的情況下愿意來企業(yè)工作,真正來了之后他才會比較穩(wěn)定,因?yàn)樗呀?jīng)有了足夠的思想準(zhǔn)備。
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