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HR的職業(yè)生涯規(guī)劃該如何做?
我們知道,在公司里,HR的地位越來越顯得突出,不過整天為別人做評估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的HR管理人員本身卻也面臨諸多尷尬。一位在某大型國有生產企業(yè)做了6年HR工作的王女士表示,盡管部門已經改名為人力資源部,可是在職能上卻仍然以處理日常雜務為主,HR管理的提升,需要企業(yè)投入更多的資源,可是公司目前更愿意在生產運營上進行投入。一位外企的HR經理私下抱怨,盡管頭銜上已經是“經理”了,可是很多工作內容的質量仍然沒有得到提升,只不過服務的對象更多罷了,時間久了,成就感很難得到滿足。
由以上分析可以看出,盡管HR職業(yè)有很大的發(fā)展遠景,但作為每一個具體的人,遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。因此,如果在入行之初或在工作了一段時間以后,對自己的職業(yè)發(fā)展之路進行合理的規(guī)劃就顯得相當的重要。
對于那些正在考慮職業(yè)生涯規(guī)劃的HR來說,今后不論向哪個方向發(fā)展,登上成功的HR經理階梯是非常關鍵的。
先成為一個成功的HR經理
如何成為一個成功的HR經理,對于從事HR的人來說具有更高的意義,不論是向其他方向轉型,還是繼續(xù)從事HR,都是不可逾越的一環(huán)。那么要成為一名成功的HR經理需要什么樣的知識和技能呢?
基本知識與基礎技能。首先是外語,在中國企業(yè)國際化的進程中,對于人力資源經理而言,而無論本身業(yè)務目前是否與外語有關。甚至可以這樣說,目前拿著高薪的人力資源經理,外語能力都比較強。其次是文字表達與語言表達能力,這兩者不但是交流溝通工具,也是人力資源經理的工作工具。文獻或資料搜索、檢閱的知識和能力也非常重要,這個可以說成是學習能力,但一般來說作為基礎知識與技能比較適合 ,包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具,無論是互聯網里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。
專業(yè)知識與技能。它包括人力資源管理的各個模塊。HR經理對各個模塊的掌握應該是系統(tǒng)的,而不是片面和單純的。舉例講,在組織設計這個模塊里,不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結構模式,還要知道職能設計層次設計部門設計職權設計橫向聯系設計管理規(guī)范設計職務設計等內容,在職位設計里,不但需要明白崗位分析與崗位評價的意義,并且知道怎樣運用諸如現代的評價與分析技術。
人性化管理理念。在知識經濟條件下,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,是第一位的,不應停留在口號上,而要在工作中進行體現的。在知識經濟中,知識是最重要的生產要素,人是知識最重要的開發(fā)者和載體,也是知識轉化為生產力的關鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結構的設計與調整中,必須貫徹以人為本的原則,充分考慮改善和提升員工的需求,促進員工的溝通與合作,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結構等就是沿上述組織結構創(chuàng)新方向而設計的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的M型結構基礎上,在總部和事業(yè)部之間增加一個管理層級,稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實際上是在分權基礎上實行必要的集中,由超事業(yè)部對幾個相關的事業(yè)部進行統(tǒng)一的領導,整合幾個事業(yè)部的力量,充分利用幾個事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢互補,在開發(fā)市場和開辟市場等方面,激發(fā)各單位互助的愿望,進行互助的活動。
良好的人文職業(yè)修養(yǎng)以及全面的知識結構。由于人力資源管理是面向人的工作,而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強協作。所以,人力資源經理的知識必須是全面的和廣博的。一般認為要求具有與人力資源專業(yè)知識相關的知識,包括了哲學,文學,心理學,社會學,倫理學,組織行為學等。一個熱愛詩歌的孩子充滿了對愛和善的渴望,一個喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應該是健康向上的,一個熱愛美術的孩子他對事物的判斷應該具有超過一般人的認知。
成為一名優(yōu)秀的HR經理后,選擇什么樣的職業(yè)生涯,如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,就是迫在眉睫的問題了。
HR人員如何規(guī)劃職業(yè)生涯
為了讓HR人員更好地作好職業(yè)生涯規(guī)劃,我們需要先深入理解幾個職業(yè)生涯的基本概念:職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內容、工作職務與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯的構成因素通常是由別人認可的和給予的,也容易被別人否認和剝奪。比如張明應聘一家企業(yè)的人力資源經理,他的薪酬不是由他自己決定的。在今后的工作中如果不能給企業(yè)帶來好的業(yè)績,隨時有被降薪或辭退的可能。
內職業(yè)生涯
內職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)時所需具備的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業(yè)生涯各項因素的取得,主要是靠自己努力追求而得以實現。與外職業(yè)生涯的構成因素不同,內職業(yè)生涯的各構成因素一旦取得,別人便不能收回或剝奪。
在理解以上概念的基礎上,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內容:1.題目及時間坐標;2.職業(yè)方向和總體目標;3.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結論;4.行業(yè)分析、企業(yè)分析結論;5.角色(貴人)及其建議;6.目標分解、選擇、組合;7.明確成功標準;8.自身條件及潛能測評結果;9.差距分析;10.縮小差距的方法及實施方案。為使HR掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,下面介紹這些內容。
題目及時間坐標、職業(yè)方向和總體目標
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目中要寫清楚:規(guī)劃者的姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫清規(guī)劃者的姓名,是強調規(guī)劃者的主宰心態(tài),把命運掌握在自己手中。寫清規(guī)劃年限,說明規(guī)劃是階段性的還是終生性的。起止日期,開始日期可以詳細到年月日,終止日期寫到年就可以了。最后寫上年齡跨度,例如,從30歲到40歲,目的是提醒規(guī)劃者,人的生命周期是單向和不可逆的,強調時間的緊迫性。
例如,張明,人力資源經理,32歲,準備制訂自己5年的職業(yè)生涯規(guī)劃,他的規(guī)劃的題目及時間坐標是:“張明五年職業(yè)生涯規(guī)劃,2005年7月1日——2010年,32——37歲”。
職業(yè)方向和總體目標
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,是在你做職業(yè)生涯規(guī)劃的這幾年,你準備從事的職業(yè)是什么。比如人力資源經理、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。新生活從選定方向開始,在我們的職業(yè)生涯道路上,不管你今天是多大的年齡,你真正有意義的人生,是從確定了職業(yè)生涯的方向,確定職業(yè)生涯目標那一天開始的。
例如,張明五年規(guī)劃中的制定的職業(yè)方向和總體目標是:
方向:懂專業(yè)的企業(yè)管理者。
總體目標:用五年時間完成工商管理碩士學位學習,由人力資源經理上升到公司總經理。
可行性分析
制定職業(yè)生涯方向和目標后,還要進行環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析、個人分析、潛能測評及角色建議,進一步了解職業(yè)目標實現的可能性。如:選擇有發(fā)展前景的行業(yè)和職業(yè),避開衰退行業(yè)和夕陽職業(yè)等。
設計方案:目標分解、選擇和組合
正如上樓需要一級級臺階往上爬,規(guī)劃中的總體目標也必須分解成多項不互相排斥的小目標才容易達成。比如按時間把目標分為長期目標、中期目標、近期目標,或者按性質分為內職業(yè)生涯目標和外職業(yè)生涯目標。目標分解是在現實處境與美好愿望的實現之間建立可拾級而上的階梯通道。
分解后的小目標之間可以組合,以便我們集中時間、精力和其它資源,去實現最有意義的或最有把握的目標。
具體施工圖:對準差距、找對方法、實施步驟
實現目標的過程就是縮小差距的過程。只有明確目前的狀況與實現目標之間的差距,才能采取有效的行動。這些差距表現在四個方面:思想觀念、心理素質、知識結構、能力技巧。
找到這些差距之后,要找縮小差距的方法和實施方案??s小差距的方法,主要是教育培訓、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓的方法側重于向書本學習,討論交流的方法側重于向別人學習──聽君一席話,勝讀十年書。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法。實踐鍛煉的方法就是去爭取改變工作內容和工作方法,著重處理自己能力較差的工作。
在21世紀,人力資源部門的新定位是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理,使企業(yè)增值的經營部門。因此,HR從業(yè)人員,應該認識到這一發(fā)展趨勢,確定職業(yè)方向和職業(yè)目標,尋找現實與目標之間的差距,指定可行的方案,不斷補充新知識和鍛煉能力。比如,在今后的HR工作中,HR從業(yè)人員要掌握人力資源盤點的工作方法,為員工建立職業(yè)生涯信息庫,為企業(yè)建立新型的人力資源信息庫,為企業(yè)制定職業(yè)生涯開發(fā)與管理的制度體系,職業(yè)生涯培訓體系和輔導體系。職業(yè)生涯的每一次質躍發(fā)展,都是以學習新知識、樹立新觀念為前提條件的。
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