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2011上半年度銷(xiāo)售工作總結(jié)范文
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2011年1月至今,年中已過(guò),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所經(jīng)歷的銷(xiāo)售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
1)本人進(jìn)公司所新帶來(lái)的銷(xiāo)售額從2011年1月份:16.33萬(wàn)元、2月份:11.88萬(wàn)元、3月份:50.76萬(wàn)元4月份—5月份合計(jì):10萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前三個(gè)月是有一部分明顯的增長(zhǎng),但從4月—5月二個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量來(lái)看,深圳目前還沒(méi)有引進(jìn)新的經(jīng)銷(xiāo)商,主要業(yè)績(jī)分布在廣州、佛山、江蘇、安徽等地,但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析,以上經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售方面存在一定的問(wèn)題,進(jìn)貨后并沒(méi)有產(chǎn)生多少的銷(xiāo)售,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商二個(gè)月前的所訂的貨還在公司沒(méi)有拿。也沒(méi)有有要求公司發(fā)貨。這樣對(duì)于公司也存在著風(fēng)險(xiǎn)及壓力。
3)從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是新的團(tuán)隊(duì)的引進(jìn),具有一定的沖擊力,4、5月份跟前三個(gè)月相比存在著很大的差距,業(yè)績(jī)卻處于下滑的勢(shì)態(tài),作為一個(gè)新的而不成熟的市場(chǎng)而言,業(yè)績(jī)肯定存在不穩(wěn)定因素,根據(jù)行業(yè)分析,這個(gè)行業(yè)目前大環(huán)境的影響及在4、5月份沒(méi)有發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)有很大的關(guān)系。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們所面臨著以下問(wèn)題:
第一、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的問(wèn)題。
在1—3月銷(xiāo)售額增加,公司模式在固定撥出的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)并沒(méi)有明顯提高或得到相應(yīng)的改善;經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始抱怨沒(méi)有賺到錢(qián),對(duì)于公司及市場(chǎng)來(lái)講可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。這個(gè)行業(yè)與傳統(tǒng)有著較明顯的區(qū)別,一旦經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有明顯收入的前提下,就會(huì)考慮到做另外一家公司。從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供增加撥出不太可能。
第二、有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商的管理的問(wèn)題
對(duì)于廣東市場(chǎng),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在廣州、佛山兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。賺不到錢(qián)就會(huì)放棄與健康元日用合作,而去尋找另外公司合作,(目前市場(chǎng)就存在這個(gè)問(wèn)題,部份經(jīng)銷(xiāo)商為了利益而與另外公司合作)。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,就以廣州劉煜團(tuán)隊(duì)來(lái)講,在5個(gè)月份的銷(xiāo)售量中,進(jìn)貨額將近占整個(gè)“和諧”團(tuán)隊(duì)總銷(xiāo)售額的80%,對(duì)于廣東市場(chǎng)而言,應(yīng)該是公司目前要調(diào)整對(duì)廣東市場(chǎng)政策上大力對(duì)廣東省市場(chǎng)支持,再輻射到全國(guó)各地。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線的問(wèn)題
縱觀我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷(xiāo)售是功能型系列產(chǎn)品,
1、產(chǎn)品在同行業(yè)中沒(méi)有差異化,目前同行業(yè)中做得好的公司來(lái)看,以日常用品為主,每天都需要用,也是每個(gè)人必須用品。
2、產(chǎn)品的問(wèn)題:做創(chuàng)新這個(gè)行業(yè),成功的關(guān)鍵是做什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)的。
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們?nèi)沼帽=∠乱徊降陌l(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?直銷(xiāo)公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考:
確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。
2、培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在模式上也經(jīng)過(guò)了幾次的優(yōu)化及調(diào)整,市場(chǎng)目前還能接受,建議公司對(duì)同行業(yè)中目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,要以產(chǎn)品主導(dǎo)路線為主,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)顯得尤其重要。
3、加強(qiáng)公司的內(nèi)部建設(shè)。
需要一支高效的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),如每個(gè)部門(mén)都應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程等(古話云,“自居不掃,何以掃天下也”)
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為公司的發(fā)展,不僅是調(diào)整某一方面就能解決的問(wèn)題,公司在下一步的要全局進(jìn)行調(diào)整,最后祝愿公司下一階段業(yè)績(jī)騰飛。
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