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企業(yè)用erp系統(tǒng)
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什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERP —Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
ERP 不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
了解什么是erp后,我們?cè)倌昕纯粗袊?guó)企業(yè)ERP的歷史在中國(guó),企業(yè)信息化和ERP 應(yīng)用已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨渡過了二十多年,從1981 年沈陽第一機(jī)床廠從德國(guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了第一套MRP Ⅱ軟件的時(shí)候,沒有幾個(gè)人知道什么是erp.兩十幾年來,ERP 在中國(guó)的應(yīng)用與推廣經(jīng)歷了從起步、索到逐漸成熟的風(fēng)雨歷程。早在1986 以前,絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)都不知道什么是ERP ,大約在1985 年到1990 年的時(shí)候,許多管理專家、學(xué)者包括中國(guó)的企業(yè)家就開始研究國(guó)際上先進(jìn)的管理模式是什么樣的,應(yīng)該如何來幫助中國(guó)企業(yè)提高管理競(jìng)爭(zhēng)力,這期間誕生了一些ERP 應(yīng)用的試點(diǎn)企業(yè)。
到了90 年代,全球許多著名的ERP 廠商紛紛涌進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),有更多的企業(yè)試用或購買了ERP 產(chǎn)品。但令我們失望的是,ERP 在中國(guó)企業(yè)的成功率并不是很高,這樣的結(jié)果對(duì)中國(guó)企業(yè)打擊很大,以致到現(xiàn)在還有很多的企業(yè)心有余悸,不敢上馬ERP 應(yīng)用。
伴隨著WTO 的加入以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展,ERP 在中國(guó)也進(jìn)入廣泛普及階段,越來越多的人知道了什么是erp.erp應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛、涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP 正為廣大的中國(guó)企業(yè)所期盼。
然而,目前國(guó)內(nèi)的ERP 應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國(guó)在應(yīng)用ERP 上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實(shí)施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:
一、ERP業(yè)界對(duì)廣大中國(guó)企業(yè)缺乏深入的理解,同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)缺乏深入實(shí)踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP 選型錯(cuò)亂,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。
二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP 市場(chǎng)魚目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶對(duì)ERP 產(chǎn)品的懷疑。
其實(shí)現(xiàn)在有很多企業(yè)信息化都不會(huì)一步到位,他們會(huì)分步進(jìn)行,先上財(cái)務(wù),然后是進(jìn)銷存,再然后是其他,一步步來,這樣總的金額不會(huì)比你那初期投入30萬要少,但是不會(huì)短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成太大的壓力。而且像你所說的那樣,公司里的人水平還不算太高,一口氣上一整套的軟件或許他們連用都不知道怎么用就放在那里成為了裝飾。如果分布來實(shí)施,由最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)或者進(jìn)銷存開始,那么相對(duì)來說影響就沒那么大,公司的人員也有個(gè)適應(yīng)的過程。
如果你說不理解為什么人家說上了erp成本就會(huì)降低很多、效率就會(huì)提升不少,覺得這可能性不大。這我可以解釋一下,其實(shí)實(shí)施erp的過程就是一個(gè)規(guī)范化流程化管理的的過程。我之前也有接觸過服裝企業(yè),不少服裝企業(yè)的老板自己都不清楚自己到底有多少庫存,有多少成品,甚至連倉庫也不能給出一個(gè)準(zhǔn)確的答案,更有甚者倉庫是亂七八糟的,這樣就會(huì)產(chǎn)生極大的浪費(fèi)。
例如你的倉庫里還有很多的A物料,但是采購不清楚就去隨便采購,結(jié)果照成A物料有剩余,這就是浪費(fèi);又如你的倉庫里缺少B物料,但是采購以為有,沒有去采購,結(jié)果造成生產(chǎn)缺料,延遲了交期,照成工人加班,客戶投訴。在你物料少的時(shí)候或許找個(gè)人來記沒問題,但如果物料多的時(shí)候你怎么辦,例如本季度你的服裝廠要出50個(gè)款,每個(gè)款3個(gè)齊色,然后每個(gè)色4個(gè)齊碼,然后到底用多少面料輔料就看你是做什么服裝的,你可以想象一下人工算到底能算多準(zhǔn)。
如果你的公司是靠訂貨會(huì)接訂單的,訂貨會(huì)后有多忙你也是知道的,要算準(zhǔn)還容易么,再加上偶爾有的返單、插單,你想一下你找一個(gè)2萬元每年(平均每月1667)的人真的能應(yīng)付得了嗎。你要算一下如果你只要有物料算錯(cuò)了(缺料或者采購錯(cuò)誤)導(dǎo)致停工待料,那么停工造成的損失誰負(fù)責(zé),延遲交貨的責(zé)任誰負(fù)責(zé)、采購錯(cuò)誤的損失誰負(fù)責(zé)。相反如果過量采購造成的損失又是誰負(fù)責(zé)。
降低庫存和采購浪費(fèi)只是erp的其中一個(gè)作用,erp并不是單純只有降低庫存量,提升采購準(zhǔn)去率的作用。我之前說過,他是一個(gè)幫助企業(yè)管理系統(tǒng)化流程化的工具。一般正規(guī)的企業(yè)他的流程是經(jīng)過這么兩條過程線進(jìn)行生產(chǎn)控制的。
第一條是客戶下單--訂單評(píng)審--制定物料需求計(jì)劃--采購--入庫--車間生產(chǎn)。
第二條是客戶下單--訂單評(píng)審--主生產(chǎn)計(jì)劃--滾動(dòng)式計(jì)劃--生產(chǎn)控制--車間生產(chǎn)。
很多中小企業(yè)都是缺少了上面兩條控制線某些部分的控制造成各種亂象,例如缺少了訂單評(píng)審,造成了業(yè)務(wù)部門亂接單,導(dǎo)致生產(chǎn)部門插單不斷,生產(chǎn)計(jì)劃混亂甚至不能按期完成,導(dǎo)致客戶投訴。又如缺少了物料需求計(jì)劃的正確制定,造成了要不缺料、要不浪費(fèi)。又如缺少了主生產(chǎn)計(jì)劃的制定,各部門都不按排產(chǎn)的計(jì)劃生產(chǎn),員工都把容易做的先做了,難做的放在后面再做,這就更加加劇了交期的混亂。
erp就是要把解決企業(yè)里的這些散亂行為,強(qiáng)制要求他們按照流程來走,從整體上來規(guī)范企業(yè)。所以不要把erp理解成到底是人算得準(zhǔn)還是系統(tǒng)算得準(zhǔn),這是對(duì)erp的一個(gè)誤解。其實(shí)erp就是輔助把管理系統(tǒng)化流程化進(jìn)行得更有效率的工具。
但這里要提醒你一句,并非所有的企業(yè)都適合大規(guī)模全面地上erp,因?yàn)槿绻闫髽I(yè)里的員工之前沒接受過規(guī)范化管理,突然全面實(shí)施規(guī)范化管理,可能會(huì)導(dǎo)致人員流失和企業(yè)混亂,這就像以前一句很出名的話說的那樣,不上erp是等死,上erp是找死。其實(shí)如果規(guī)模不大基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè),可以考慮規(guī)范化與信息化同時(shí)進(jìn)行,先從最簡(jiǎn)單的廠區(qū)5S管理開始,然后同步導(dǎo)入較為便宜簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存軟件,讓公司里的員工慢慢適應(yīng)規(guī)范化和信息化,逐步提升公司的管理,這不失為一個(gè)循序漸進(jìn)的辦法,而且短期內(nèi)資金壓力沒有那么高,風(fēng)險(xiǎn)也沒那么大。
以上只是一些粗淺的看法,如果有什么好的意見歡迎大家一起交流。
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