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項目管理:你知道IT項目管理的10個成功因素嗎
IT項目可能讓人畏縮,對初學者尤其如此。提出一個解決方案相對容易,但以適當?shù)膬r格準時將其執(zhí)行到期望的性能則要更困難一些。下面的列表將幫助IT專業(yè)人士給他們管理的項目帶來組織化、專業(yè)性及面向目標的進展。
1:專業(yè)化
以前,IT項目因為超過預算而聲名不佳;最近,IT項目執(zhí)行的效果也不好。讓一個專業(yè)人士來管理項目可大大提高項目的組織性和可信度。如果你的項目規(guī)模達到了應用項目經(jīng)理的程度,就放手去做吧。
與項目管理協(xié)會(PMP)合作——獲認證的個人將大大促進軟件項目的效率。當一個項目與非IT個人、外部顧客、商業(yè)伙伴或一個更大項目的一部分結(jié)合時,PMP還是所有項目管理原則的一個良好基準和重大的可信度促進器。
2:確定領導角色
讓個人負責項目細節(jié)十分重要。在某種程度上,我們可以將有能力的個人安置在最能發(fā)揮他們才干,而又不會壓制團隊其他成員的位置上。IT項目通常過于強調(diào)少數(shù)人——甚至是一個人——的技術(shù)貢獻,在項目周期中,當這些資源被最大化時,效率就會受到限制。
你還應該保證:管理項目特定領域的個人不會積聚責任。例如,(在完成一個固定價格/鐘點的數(shù)量項目時),一個或一小組人不用太多時間,就可在總體系統(tǒng)性能方面為項目的進展做出很大貢獻,并提前完成項目。但是,這些效率可能會以這個人或小組不更新項目資料、或保證對文件或代碼的權(quán)威實例進行修訂控制為代價,因而可能錯過項目中的“細小問題”。
項目領導能夠保證項目根據(jù)需要的標準來完成。這些領導角色包括:技術(shù)領導、項目領導或資料領導。在某個人意外調(diào)遷或離開公司時,他們可以為這些事件提供制衡。為進展在項目間進行更緊密的整合,并保證項目的管理完整性,保持項目的連續(xù)性。
3:關注范圍管理
范圍管理是IT項目最重要的因素之一。保證在恰當?shù)恼搲瞥龇秶兓彩菆F隊的責任。項目進程中應包括一個范圍更改提案步驟。
由于范圍會改變功能需求并因此改變項目資料,所以保證項目資料的正式機制保持穩(wěn)健的修訂控制也十分重要。在范圍改變被收回的情況下,正確的修訂控制將保證原始功能水平在資料的立場有效。
實例
我們懇求西門子后勤與裝配系統(tǒng)的認證PMP,Bill Reits進行反饋,就范圍管理做一些評論。他稱,IT項目中最常見、最棘手的范圍問題是“鍍金”。
鍍金即給一個項目添加不在項目協(xié)議范圍內(nèi)的未定義特性。這一做法在軟件行業(yè)較為常見,因為程序員、軟件工程師及IT專業(yè)人士自己決定增加“冷特性”,他們認為這一做法可給執(zhí)行項目或顧客的可交付系統(tǒng)的代碼、工具或其它利益帶來好處。雖然他們的出發(fā)點是好的,但是鍍金可能會帶來以下昂貴的后果
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