項(xiàng)目管理綜合管理：理解項(xiàng)目經(jīng)理

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摘要：在建筑業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的今天，項(xiàng)目經(jīng)理一詞已經(jīng)成為高校土木水電水建諸多工程學(xué)子口中的熱門話題。通過一學(xué)期的建筑法規(guī)學(xué)習(xí)，在老師的悉心教導(dǎo)下，我就項(xiàng)目經(jīng)理的概念,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力以及項(xiàng)目經(jīng)理的利益等方面的理解寫下這篇論文。
　　關(guān)鍵字：概念理解 職責(zé) 權(quán)力利益 必做
　　在建筑業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的今天，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為高校土木水電水建諸多工程學(xué)子口中的熱門話題。那項(xiàng)目經(jīng)理究竟是什么職務(wù)呢?他在建筑過程中處于什么地位?他在建筑過程中有什么權(quán)利,義務(wù),責(zé)任和利益?我們將在本文中展開討論.
　　(一) 項(xiàng)目經(jīng)理的概念理解
　　項(xiàng)目經(jīng)理是指受企業(yè)法定代表人委托,對工程項(xiàng)目施工工廠進(jìn)行全面管理的項(xiàng)目代表人,也是建筑施工企業(yè)代表人在工程項(xiàng)目上的代表人.
　　項(xiàng)目管理的組織的特征是嚴(yán)格意義的個(gè)人負(fù)責(zé)制，個(gè)人負(fù)責(zé)制的核心人物必然是項(xiàng)目經(jīng)理。所以項(xiàng)目經(jīng)理是決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者，在項(xiàng)目管理中起到?jīng)Q定性的作用。成功的項(xiàng)目應(yīng)該是符合技術(shù)性能規(guī)格與任務(wù)得到完成，以及項(xiàng)目成果能使本企業(yè)組織成員、分包單位主要成員、項(xiàng)目班子中的主要成員、項(xiàng)目業(yè)主或委托人人感覺高度滿意。最終給企業(yè)創(chuàng)造效益。
　　項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目有關(guān)各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和紐帶，處在下面各方的核心地位。項(xiàng)目管理說到底是人的管理與協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)溝通、協(xié)商、解決各種矛盾、沖突、糾紛的關(guān)鍵人物是項(xiàng)目經(jīng)理。他對項(xiàng)目行使管理權(quán)，也對項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)全部責(zé)任。他所扮演的角色是任何其他人不可替代的。項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人委派在項(xiàng)目管理上的代表，按合同履約是他一切行動的最高準(zhǔn)則，拒絕承擔(dān)合同以外的其他各方強(qiáng)加的干預(yù)、指令、責(zé)任是他的基本權(quán)力。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目信息溝通的發(fā)源地和控制者，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，來自項(xiàng)目外的重要信息、指令要通過項(xiàng)目經(jīng)理來匯總、溝通、交涉，對項(xiàng)目內(nèi)部，項(xiàng)目經(jīng)理是各種重要指標(biāo)、決策、計(jì)劃、方案、措施、制度的決策人和制定者。
　　(二) 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
　　1．前期合同評審，招投標(biāo)書的查閱。
　　項(xiàng)目經(jīng)理需要對項(xiàng)目整個(gè)執(zhí)行過程負(fù)責(zé)把握項(xiàng)目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項(xiàng)目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、
　　合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項(xiàng)目的背景等等細(xì)節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項(xiàng)目組按時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項(xiàng)目的評審記錄以了解項(xiàng)目所要完成的任務(wù)并掌握項(xiàng)目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書能使項(xiàng)目經(jīng)理了解前期項(xiàng)目的背景。
　　2．召開項(xiàng)目啟動會及設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會，內(nèi)外部的協(xié)調(diào)。
　　項(xiàng)目拿到后項(xiàng)目經(jīng)理就要盡早召集相關(guān)人員召開項(xiàng)目啟動會，會議主要是銷售將前期的項(xiàng)目情況交接給工程以便工程能對項(xiàng)目有個(gè)初步的了解，同時(shí)在會議上確認(rèn)項(xiàng)目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃。如果遇到比較復(fù)雜的項(xiàng)目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對項(xiàng)目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確就需要召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會，以便項(xiàng)目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。
　　3．審核圖紙采購單、制定工程計(jì)劃。
　　項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中對整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項(xiàng)目經(jīng)理要仔細(xì)審核項(xiàng)目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度及交貨時(shí)間，應(yīng)當(dāng)制定項(xiàng)目執(zhí)行的工程計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃合理安排時(shí)間協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
　　4．追蹤項(xiàng)目進(jìn)度。
　　在制定了項(xiàng)目進(jìn)度后，項(xiàng)目經(jīng)理就要及時(shí)的追蹤項(xiàng)目的執(zhí)行保證每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利的進(jìn)行，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到問題時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就要起到協(xié)調(diào)作用化結(jié)矛盾，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任有義務(wù)對項(xiàng)目的整個(gè)工程進(jìn)度負(fù)責(zé)保證項(xiàng)目的按時(shí)完成。
　　5．項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到問題協(xié)調(diào)組織相關(guān)人員討論、提出解決方案。
　　在項(xiàng)目的整個(gè)執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)最終形成一個(gè)解決問題的方案，根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時(shí)間限期。
　　6．負(fù)責(zé)安排客戶的驗(yàn)收培訓(xùn)、等一些接待工作。
　　在項(xiàng)目發(fā)貨前一般都有用戶的驗(yàn)收和培訓(xùn)這一般是和用戶直接接觸交流聯(lián)絡(luò)感情的很好的一個(gè)機(jī)會，驗(yàn)收和培訓(xùn)用戶通常情況下都會比較重視這也是他們考察我們產(chǎn)品和公司的一個(gè)機(jī)會，安排好工廠驗(yàn)收和培訓(xùn)對后面工程的順利進(jìn)行和樹立公司的形象及口碑當(dāng)然非常的重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)安排好相關(guān)的不同人員的具體工作并督促按質(zhì)按量完成。
　　7．在現(xiàn)場調(diào)試過程中，協(xié)調(diào)協(xié)助解決突出問題、以便工程的順利進(jìn)行。
　　現(xiàn)場調(diào)試在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槭琼?xiàng)目執(zhí)行過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)了所以對工程的質(zhì)量起著決定性的作用，往往這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題也最多可能也最麻煩最緊急在問題出現(xiàn)時(shí)要積極協(xié)助現(xiàn)場工程師解決問題給予現(xiàn)場工程師最大的幫助與支持，以使得項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
　　8．追蹤檢查配置備份并追蹤遺留問題。
　　在項(xiàng)目SAT完或現(xiàn)場工程師結(jié)束現(xiàn)場處理問題回來后，記錄現(xiàn)場尚存在的遺留問題并隨時(shí)追蹤并安排計(jì)劃予以解決，在比較生疏的工程師要加倍的關(guān)注待其現(xiàn)場回來需要與其溝通以便仔細(xì)了解現(xiàn)場項(xiàng)目的目前情況及處理到何種程度，對于他們的備份好仔細(xì)的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務(wù)及升級改造等等。
　　9．關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長、技術(shù)水平的提高。
　　要做好一個(gè)項(xiàng)目好的項(xiàng)目工程師是必不可少的，項(xiàng)目經(jīng)理需要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長和技術(shù)水平的提高，項(xiàng)目不僅要做好同時(shí)通過項(xiàng)目也要能使項(xiàng)目工程師能有新的提高，因?yàn)轫?xiàng)目的執(zhí)行主要還是靠項(xiàng)目工程師來完成的所以好的項(xiàng)目工程師不僅能夠減輕項(xiàng)目經(jīng)理的壓力更主要的是能將項(xiàng)目能夠更好的完成。