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項目管理知識:項目經(jīng)理的職責
當項目繁多的時候,需要規(guī)范,并且定義到細節(jié),只有這樣,才能支持大規(guī)模的開發(fā)。
PM非常重要,PM的能力將直接導致項目最后的質量。
本文是根據(jù)公司當前的現(xiàn)狀而描述的,并不一定普遍適用--合適的,就是最好的。
項目經(jīng)理職責:
1、基本職責就是確保項目目標的實現(xiàn),領導項目團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作。
2、與客戶溝通,了解項目的整體需求。并與客戶保持一定的聯(lián)系,即時反饋階段性的成果,和即時更改客戶提出的合理需求。
3、制定項目開發(fā)計劃文檔,量化任務,并合理分配給相應的人員。
4、跟蹤項目的進度,協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作。
5、監(jiān)督產(chǎn)生項目進展各階段的文檔,并與QA即時溝通,保證文檔的完整和規(guī)范。
6、開發(fā)過程中的需求變更,項目經(jīng)理需要跟客戶了解需求,在無法判斷新的需求對項目的整理影響程度的情況下,需同項目組成員商量,最后決定是否接收客戶的需求,然后再跟客戶協(xié)商。確定要變更需求的情況下,需產(chǎn)生需求變更文檔,更改開發(fā)計劃,通知QA。
7、項目提交測試后,項目經(jīng)理需了解測試結果,根據(jù)測試的bug的嚴重程度來重新更改開發(fā)計劃。
8、向上匯報。向上級匯報項目的進展情況,需求變更等所有項目信息。
9、項目完成的時候需要項目總結,產(chǎn)生項目總結文檔。
項目經(jīng)理權利:
1、開發(fā)指揮權。項目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。
2、技術決策權。主要是審查和批準重大技術措施和技術方案,以防決策失誤,造成重大損失。
3、申請協(xié)作權。項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候,可以向上級申請協(xié)作。
4、考核成員權??己隧椖拷M成員,視覺和測試組只考核組長。
必備流程:
1.每天下午5:00――6:00,項目經(jīng)理召集該項目的相關人員(包括開發(fā)人員、美工等)作項目每日總結,內(nèi)容包括:
(1)了解每個成員的工作進度情況。
(2)了解成員在工作中遇到的困難,并尋找資源解決。
?。?)成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致(比如,需要提交的物件沒有按時提交或遺忘等)。
(4)如有需要,根據(jù)當前的進展情況調(diào)整項目計劃。
?。?)安排每個成員第二天的工作。
?。?)如果考慮到項目當前的進展狀態(tài)可能會導致項目延期,則項目經(jīng)理有權安排項目組加班,以保證工期。
2.如果項目經(jīng)理接收到新的需求,則項目經(jīng)理應該在下午的項目每日總結會上提出,并分配安排工作。除非新來的需求特別緊急或影響到項目組當前正在進行的任務,需要召集項目組成員緊急討論外,否則不應打斷項目組的當前工作。
如果新的需求是在每天下班后接收的,則項目經(jīng)理應在第二天早上召集項目組成員討論并安排任務。
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