企業(yè)“狂想”和“虛胖”

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　　企業(yè)和自然界一切物種一樣要遵守發(fā)展法則，發(fā)展戰(zhàn)略不能成為對(duì)企業(yè)發(fā)展的扼制，也不能拔苗助長(zhǎng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的充分化和完全化的趨勢(shì)，企業(yè)超速發(fā)展，一夜暴富的越來(lái)越成為不可能，在未來(lái)企業(yè)發(fā)展環(huán)境里，企業(yè)“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”甚至要受到挑戰(zhàn)，這樣，制定穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略將成為明智之舉。然而，很多在一定區(qū)域內(nèi)頗具實(shí)力的中小企業(yè)發(fā)展心切，甚至出于攀出、斗氣等某種“虛榮”，而制定并實(shí)施了超出企業(yè)承載能力的戰(zhàn)略步驟，有的還干脆是一念之思便付諸行動(dòng)而失去自我控制力。即便在前幾年，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相對(duì)緩和的情況下，許多企業(yè)也因盲目膨脹而“自殺”。有趕超大企業(yè)的自信與志向，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)，但動(dòng)輒要“挑戰(zhàn)微軟”，動(dòng)輒要三年進(jìn)入“500強(qiáng)”，真是“炒作”外加“狂想”。如果真的以此為近期戰(zhàn)略目標(biāo)，不僅無(wú)聊，而且無(wú)益。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)、人才、市場(chǎng)等單方面的優(yōu)勢(shì)是難以奏效的，壓根兒就成不了“狂想”的資本。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力將是在綜合素質(zhì)達(dá)到一定層次的前提下某單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我倒覺(jué)得，中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)不妨做到某種程度的“目中無(wú)人”，一心一意提高自己整體素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上再環(huán)顧四野，培養(yǎng)自己的突出優(yōu)勢(shì)以參與競(jìng)爭(zhēng)，否則任何豪言壯語(yǔ)都將成為十足的“狂想”。值得深思的是，許多企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，往往會(huì)失去冷靜思考，從而不能正確認(rèn)定自己在發(fā)展射線(xiàn)上的位置，不能對(duì)自己有一個(gè)正確評(píng)價(jià)。當(dāng)年鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)還是商界一面旗幟的時(shí)候，商場(chǎng)幾個(gè)“博士生”洋洋灑灑擬出的管理規(guī)范連王遂舟本人都未有空一一拜讀，就成為各路參觀者仰慕的“真經(jīng)”，甚至連最高決策層也逐漸被繁榮景象搞出錯(cuò)覺(jué)，從而視為大搞連鎖分店的法寶，最終導(dǎo)致擴(kuò)張失敗。

　　鄭州亞細(xì)亞的成功的確源于管理經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新，但“炒作”的因素更起主導(dǎo)作用，這一個(gè)光芒四射的光環(huán)，回顧起來(lái)不過(guò)是“虛胖”罷了。我們后來(lái)所看到的“秦池”更是廣告催成的“虛胖”，決策層對(duì)“虛胖”現(xiàn)象自得其樂(lè)不察其虛，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在“虛”得很，以致竟束手無(wú)策難以應(yīng)對(duì)，其垮下比崛起來(lái)得更為快捷，競(jìng)爭(zhēng)能力之弱連消費(fèi)者都不能相信。“虛胖”是特殊環(huán)境下出現(xiàn)的繁榮假象，如果不能看破假象或者竟強(qiáng)迫自己相信則會(huì)做出錯(cuò)誤擴(kuò)張決策，反傷其身。

　　面對(duì)鮮花和掌聲的企業(yè)要相信“虛胖”的事實(shí)是很需冷靜和勇氣的，然而越是這個(gè)時(shí)候越應(yīng)該有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。判斷是否“虛胖”關(guān)鍵是看后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱，不妨捫心自問(wèn)：第一，如果暫時(shí)放棄“炒作”和廣告，良好的銷(xiāo)售形勢(shì)大概會(huì)持續(xù)多久？第二，除了知名度，你的產(chǎn)品或企業(yè)與同行相比有哪些突出的優(yōu)勢(shì)？第三，做個(gè)市場(chǎng)反饋分析，看真正認(rèn)可產(chǎn)品本身的消費(fèi)者占幾成？如果這幾個(gè)問(wèn)題得不到樂(lè)觀回答，那大多是“虛胖”了。

　　不但發(fā)展起來(lái)的中小企業(yè)容易“虛胖”而不自察覺(jué)，一些大企業(yè)也往往被“虛胖”所困擾。大企業(yè)的“虛胖”主要體現(xiàn)在對(duì)品牌延伸的盲目自滿(mǎn)上。由于大企業(yè)的“虛胖”往往建立在某一優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)品或品牌上所以更難覺(jué)察。比如“非常”系列飲料，表現(xiàn)上品種繁多，實(shí)際上只有“非?？蓸?lè)”實(shí)實(shí)在在地占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額，其他則形象暗淡；五糧液集團(tuán)開(kāi)發(fā)出一系列品牌產(chǎn)品，給公眾和自己都有一種品種眾多、高中檔兼顧的印象，但在延伸的品牌產(chǎn)品中消費(fèi)者記住名字的品牌有幾個(gè)呢？

　　企業(yè)“虛胖”會(huì)導(dǎo)致企業(yè)“狂想”，而“狂想”的結(jié)果或者是暫時(shí)使“虛胖”擴(kuò)大化或者自取其滅。當(dāng)然，我們由何陽(yáng)和酸妞公司官司引出這個(gè)話(huà)題，并不能對(duì)酸妞下“狂想”或“虛胖”的結(jié)論，但這一現(xiàn)象卻很值得企業(yè)有則改之，無(wú)則加勉，引以為鑒。