企業(yè)要發(fā)展：文化建設(shè)不可缺（一）

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　　企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值意識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。

　　根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加·沙因的劃分，企業(yè)文化由內(nèi)到外分為四層：核心是精神文化，它包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀；其次是制度文化，它包括企業(yè)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)制度，是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)；再次是行為文化，它包括企業(yè)的形象宣傳、文化活動(dòng)、員工的行為規(guī)范等等，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)；最外層是物質(zhì)文化，它是企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài)，表現(xiàn)為企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)及企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等等。企業(yè)文化以其特有的滲透力和感染力，以塑造企業(yè)形象、凝聚職工隊(duì)伍、提高經(jīng)營(yíng)水平有著不可替代的作用。主要表現(xiàn)在5個(gè)方面：

　　導(dǎo)向教化作用

　　企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神，可以使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到什么是企業(yè)所提倡的、允許的，什么是企業(yè)所反對(duì)的、限制的，使企業(yè)員工在一種共同的價(jià)值觀念引導(dǎo)之下，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，產(chǎn)生出經(jīng)濟(jì)體制難以產(chǎn)生的巨大潛力。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的與時(shí)代緊貼的價(jià)值觀念、分配觀念等可以幫  助和引導(dǎo)員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，產(chǎn)生一種潛移默化的作用，達(dá)到一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。

　　凝聚協(xié)調(diào)作用

　　企業(yè)有沒(méi)有凝聚力，是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵，企業(yè)文化建設(shè)可以使職工感到企業(yè)與個(gè)人是一個(gè)利益共同體，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、規(guī)章制度認(rèn)同感和歸屬感，形成向心力，使企業(yè)員工最大限度發(fā)揮自己的聰明才智，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)部門(mén)、車(chē)間班組、員工之間因管理層次、年齡素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素而存在的差異，也都能夠在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、指導(dǎo)思想等方面逐步達(dá)到共識(shí)，增加相互信任。即使在企業(yè)發(fā)展的一些重要問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，也都能夠在一種融洽的文化氛圍中交流和溝通，減少了矛盾，消除了內(nèi)耗，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，保障企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　行為約束作用

　　規(guī)章制度不論多么完善健全，也不可能完全規(guī)范員工的個(gè)體行為。企業(yè)文化可以產(chǎn)生一種無(wú)形的約束力量，使職工產(chǎn)生自控意識(shí)，達(dá)到內(nèi)在自我約束。它涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)了規(guī)章制度的不足，減少了行政命令、規(guī)章制度等強(qiáng)制執(zhí)行帶來(lái)的副作用，更大限度激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，起到命令、規(guī)章所起不到的作用。即使有少數(shù)員工違反了企業(yè)規(guī)章制度，也會(huì)受到群體的遣責(zé)，使員工產(chǎn)生內(nèi)愧感，形成群體約束的氛圍。

　　激勵(lì)鼓動(dòng)作用

　　企業(yè)文化這種以人為本的管理觀念，尊重員工的權(quán)利，最大限度地滿足員工的精神需求，把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，可以幫助和激勵(lì)企業(yè)員工樹(shù)立積極向上進(jìn)取的精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，把員工的精神統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來(lái)，調(diào)動(dòng)了勞動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

　　塑造形象作用

　　企業(yè)形象的直接塑造者是職工，他們的形象和精神風(fēng)貌直接影響著生產(chǎn)質(zhì)量和企業(yè)形象。先進(jìn)的企業(yè)文化、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍、良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和精神風(fēng)貌，必將提高企業(yè)的知名度，塑造企業(yè)的良好社會(huì)形象。