質(zhì)量管理:談建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理

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【摘要】 優(yōu)化管理從設(shè)計過程的優(yōu)化組合著手，系統(tǒng)管理重在過程連續(xù)優(yōu)化。建筑設(shè)計質(zhì)量優(yōu)化管理的重點在于：建立健全建筑設(shè)計質(zhì)量優(yōu)化管理保證體系，對建筑設(shè)計運行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化控制，不斷修正提高建筑設(shè)計過程優(yōu)化控制，確保產(chǎn)出建筑設(shè)計精品。

1 建筑設(shè)計優(yōu)化管理的理念

    質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，沒有好的質(zhì)量，產(chǎn)品就沒有市場，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品，在市場上才有競爭力，建筑設(shè)計也是同樣如此。

    本人認(rèn)為，只有在建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理上做文章，才能產(chǎn)出高質(zhì)量的建筑設(shè)計成品。建筑設(shè)計，在某種意義上講可等同于建筑產(chǎn)品，它是藝術(shù)創(chuàng)作與科學(xué)技術(shù)的結(jié)合體。它不能用工業(yè)化、工廠化、程序化的過程進(jìn)行生產(chǎn)，對于不同使用功能、性質(zhì)的建筑從內(nèi)容到外表形態(tài)是不同的。

    建筑設(shè)計成果的質(zhì)量評定不能用固定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，即使達(dá)到建筑設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，也不能稱該建筑設(shè)計就是優(yōu)良品或精品。建筑設(shè)計是科學(xué)與藝術(shù)雙重創(chuàng)作的結(jié)合，是創(chuàng)作構(gòu)思加科學(xué)計算合成的結(jié)果。在運行過程中設(shè)計構(gòu)思組合產(chǎn)生出全新的東西，不可能有固定的模式可套用，建筑設(shè)計具有一定的隨機性變化。

    建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣，確切地說是一個目標(biāo)范圍的界定，建筑規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)是建筑設(shè)計合格的下限。建筑設(shè)計精品是在設(shè)計運行過程中優(yōu)化取舍，完善完美。因此，設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理是十分值得重視的。

    建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理，就在于強化、強調(diào)了設(shè)計的“全過程管理”，這是動態(tài)管理。它也打破了過去靜止的簡單化的“結(jié)果管理”淘汰制。從而避免浪費時間和造成直接經(jīng)濟損失。建筑設(shè)計運行過程要自始至終，由部分到整體、由管理點到強化點，由方案到施工圖，這些工作都要進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化和篩選。它是積極主動、極具挑戰(zhàn)性的動態(tài)管理。

2 健全建筑設(shè)計質(zhì)量優(yōu)化管理的基礎(chǔ)—— 質(zhì)量管理保證體系

  （1）建立法人掛帥的組織機構(gòu)。成立監(jiān)督機構(gòu)，即法人親自掛帥，專家起主導(dǎo)作用的全方位的有機結(jié)合體。設(shè)立質(zhì)量檢查小組，每個項目均設(shè)質(zhì)檢員。以專家為主導(dǎo)是為了掌握專業(yè)技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量，法人掛帥是保證質(zhì)量管理體系順利運行。主要目的是使這項工作經(jīng)濟化，制度化，責(zé)任化。

  （2）健全可操作的規(guī)章制度。主要包括以下方面：一是規(guī)章制度的制訂要結(jié)合實際情況，一定要具體化、細(xì)化、量化，特別是要具有可操作性，以保證其運用的經(jīng)常性和可檢查性，以其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。二是規(guī)章制度要量化，做到可以制成表格分門別類填寫打分。三是設(shè)計人員行為要規(guī)范，原則性要強，只有我們自己有效地規(guī)范了行為，才能使我們的服務(wù)對象滿意。四是跟蹤服務(wù)、反饋信息及時更正與處理。五是事前計劃要具體，事中控制有措施，事后總結(jié)有效果。

3 建筑設(shè)計質(zhì)量優(yōu)化管理的運作

    建筑設(shè)計質(zhì)量優(yōu)化，不僅是為了設(shè)計產(chǎn)品合格，滿足設(shè)計規(guī)范的要求，而是為了高標(biāo)準(zhǔn)的追求。在設(shè)計優(yōu)化管理運行的前后，從計劃到分工、從人員到產(chǎn)品，從部分到整體等都是為了篩選出最優(yōu)的方法和手段，產(chǎn)出最佳產(chǎn)品。

 （1）在定崗定位人員時即時挑選，既要進(jìn)行優(yōu)化思想教育，又要注重量才使用，使每一個設(shè)計人員都有進(jìn)取精神，思想中時刻存在著爭奪市場的競爭意識。這就是人員的優(yōu)化組合。

 （2）確定每一個項目的優(yōu)化管理。所謂管理點，就是項目中起決定作用的關(guān)鍵點。比如：項目設(shè)計的方案圖、施工圖、預(yù)算，這就是建筑設(shè)計項目宏觀中既有影響又起決定性作用的關(guān)鍵點。

 （3）設(shè)計項目的優(yōu)化統(tǒng)籌安排。設(shè)計項目的各個專業(yè)及專業(yè)內(nèi)部的不同程序的交叉運行必須要進(jìn)行周密地安排。只有這樣才能使各個專業(yè)及專業(yè)內(nèi)部密切聯(lián)系，避免出現(xiàn)差錯，大大地縮短設(shè)計時間，提高工作效率。

 （4）隨時制訂與研究項目的創(chuàng)新計劃。凡是設(shè)計項目運行過程出現(xiàn)新情況新問題，都應(yīng)該進(jìn)行分析研究。只有不斷地向較高的目標(biāo)前進(jìn)，優(yōu)良產(chǎn)品才會不斷產(chǎn)出。

 （5）提倡精品化、集成化、信息化。要創(chuàng)新要精品就必須掌握足夠的信息，如向國外發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，他們的設(shè)計理念和先進(jìn)經(jīng)驗，做到這一點也就等于找到了捷徑。

 （6）提高設(shè)計人員整體水平和素質(zhì)，給設(shè)計對象創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)，深造的機會，使他們在設(shè)計運行中的各個環(huán)節(jié)都能獨當(dāng)一面。

 （7）制定優(yōu)化的最佳目標(biāo)，打出最低的要求線，盡量把一些定性的要求變成定量的標(biāo)準(zhǔn)，以具有明確的可操作性。

 （8）建筑設(shè)計方案的優(yōu)化管理。建筑設(shè)計方案對于設(shè)計項目十分重要，建筑設(shè)計方案的確定不僅僅是為了評選好的方案，優(yōu)化選取方案不是目的，重要的是在建筑設(shè)計方案運行中進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)建筑設(shè)計方案選取后，按專業(yè)部分進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化、量化而后運行。建筑設(shè)計方案優(yōu)化管理，旨在于打破舊的、固定不變的教條，采取積極地動態(tài)管理方法。

    建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理，首先在于建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化，然后才是管理。建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化關(guān)鍵在于建筑設(shè)計思想目標(biāo)的確立，建筑設(shè)計思想的優(yōu)化。

4 建筑設(shè)計運行系統(tǒng)與過程的優(yōu)化控制

    設(shè)計運行系統(tǒng)指總體的各個部分運行一體化，而過程是進(jìn)行設(shè)計的全過程。要對其進(jìn)行優(yōu)化控制。首先，要確定系統(tǒng)部分的控制點，也就是運行的各個部分，即管理點，使每一個部分都進(jìn)行優(yōu)化處理。然后，進(jìn)行過程的優(yōu)化控制。如果只提達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿足規(guī)范、規(guī)則的要求，那么建筑設(shè)計這個特殊的產(chǎn)品并非是精品。因為建筑設(shè)計的創(chuàng)作意識包括科學(xué)與藝術(shù)的排列與組合。提倡設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理，就是始終有一個較高的目標(biāo)去奮斗。這里目標(biāo)指的是一個范圍，而不是具體的標(biāo)準(zhǔn)。方案有幾個，而最好的只有一個。復(fù)雜的建筑設(shè)計周期短的幾周、長的幾年，施工的周期更長。

    在建筑設(shè)計運行過程中，需要對建筑設(shè)計過程進(jìn)行優(yōu)化控制，以便取得最優(yōu)方案、選取最短路徑集現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果于一身、利用現(xiàn)代化工具去達(dá)到目的，而沒有必要非得從零開始向上爬。這里技術(shù)、信息、情報是很重要的，僅提出設(shè)計質(zhì)量合格的要求，只依據(jù)設(shè)計規(guī)范、條文的被動制約，顯然與現(xiàn)代化飛速發(fā)展的形勢是極不相稱的。

    總之，設(shè)計的優(yōu)化管理，關(guān)鍵在于優(yōu)化，實質(zhì)是部分的優(yōu)化及與整體優(yōu)化的組合，所有這一切都是動態(tài)管理，就是時時向高的目標(biāo)奮斗，從而調(diào)動每一個設(shè)計人員的主觀能動性，不斷的、主動地開拓進(jìn)取。當(dāng)然目標(biāo)要在運行中不斷地提高與完善，其花費的功夫越大，收獲也就越多。優(yōu)化設(shè)計管理就意味著在運行中學(xué)習(xí)、在探索中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然學(xué)習(xí)不是照搬，也不是非要具體學(xué)到什么，而是要學(xué)習(xí)本質(zhì)的東西，使其變成自己的東西，當(dāng)然學(xué)習(xí)的最終是要創(chuàng)新，要有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造，有所成效。