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辦公室布置
辦公室布置的內(nèi)容主要是確定人員座位的位置和辦公室物質(zhì)條件的合理配置。布置時一般要了解辦公室工作性質(zhì)與內(nèi)容,辦公室內(nèi)部組織與人員分工,辦公室與其它單位的聯(lián)系。還可繪制業(yè)務(wù)流程圖,作為布置的依據(jù)。還要了解辦公室定員編制,以及根據(jù)工作需要應(yīng)配備的家具、通訊工具和主要辦公用品等。在充分掌握情況的基礎(chǔ)上,按辦公室的位置和面積進行合理布置,并繪制平面圖。經(jīng)討論、比較和修改后,即可正式按圖進行布置。
一、辦公室布置主要考慮因素
在進行辦公室布置時,通??紤]的因素有很多,但有兩個主要的因素是必須加以重點考慮的:信息傳遞與交流的迅速、方便;人員的勞動生產(chǎn)率。
1、信息傳遞與交流的迅速、方便
信息的傳遞與交流既包括各種書面文件、電子信息的傳遞,也包括人與人之間的信息傳遞和交流。對于需要跨越多個部門才能完成的工作,部門之間的相對地理位置也是一個重要問題。在這里,應(yīng)用工作設(shè)計和工作方法研究中的“工作流程”的概念來考慮辦公室布置是很有幫助的。而工作設(shè)計和工作方法研究中的各種圖表分析技術(shù)也同樣可以應(yīng)用于辦公室布置。
2、人員的勞動生產(chǎn)率
辦公室布置中要考慮的另一個主要因素是辦公室人員的勞動生產(chǎn)率。當辦公室人員主要是由高智力、高工資的專業(yè)技術(shù)人員所構(gòu)成時,勞動生產(chǎn)率的提高就具有更重要的意義。而辦公室布置,會在很大程度上影響辦公室人員的勞動生產(chǎn)率。但也必須根據(jù)工作性質(zhì)的不同、工作目標的不同來考慮什么樣的布置更有利于生產(chǎn)率的提高。例如,在銀行營業(yè)部、貿(mào)易公司和快餐公司的辦公總部等情況下,開放式的大辦公室布置使人們感到交流方便,促進了工作效率的提高;而在一個出版社,這種開放式的辦公室布置可能會使編輯們感到無端的干擾,無法專心致志地工作。
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