印刷電子商務中的“三把火和一把水”

“截至2012年6月底，中國網民數量達5.38億；最引人注目的是，通過手機接入互聯(lián)網的網民數量達到3.88億。” 這是首屆中國印刷電子商務年會上，易觀國際副總裁張鷹分享的一組數據。他說：“當一個趨勢成型之后，它反應的速度完全超過你的想象，雖然現(xiàn)在企業(yè)間的電子商務還處于蓄勢的階段。但是當爆發(fā)那天到來的時候，你還有反應的機會嗎？”

　　電子商務帶來的影響遠比大家估計的嚴重，根據13年的互聯(lián)網運作經驗，他想給印刷企業(yè)點三把火，潑一盆水。

　　第一把火：未來的多數由現(xiàn)在的少數決定

　　“未來也許只有30%的生意直接來自網上；但100%的銷售額一定會受到互聯(lián)網的影響！每家印刷企業(yè)都應該立即開始思考電子商務布局。”張鷹提醒印刷企業(yè)：“千萬要拋棄‘等等看’的想法” 雖然認知和行為還是有差距的，只要把企業(yè)管理鏈的利益和機制的問題解決掉，離無電商不工作的日子想必就不遠了。

　　第二把火：打贏新商戰(zhàn)，取得制空權

　　狹義電子商務常被定義為網絡零售+網絡批發(fā)，更關注交易完成的本身；而廣義電子商務定義為互聯(lián)網工具+有效的商務活動，即所有用互聯(lián)網工具能夠提升商務活動的工作，其中交易平臺只是一個結果，電子商務還包括采購、支付交易、物流等一系列問題。印貿網的賬期管理是個非常棒的嘗試，也是電子商務非常重要的環(huán)節(jié)，解決了企業(yè)間資金管理等問題。企業(yè)老板不應該僅僅關注賣貨這一個環(huán)節(jié)。

　　如果把商場比作戰(zhàn)場，電子商務就相當于空軍，空軍的任務包括偵查、轟炸、空降、補給和干擾。對于電子商務而言，偵查即為通過互聯(lián)網來獲得商場的競爭情報；轟炸在戰(zhàn)略上即為電子商務是樹立企業(yè)品牌和塑造形象的重要手段；空降是說印刷企業(yè)可以不再畫地為牢，客戶資源將重新分配；補給習慣的養(yǎng)成不僅是企業(yè)要注重的，也是需要培養(yǎng)和引導客戶對網上購物形成依賴；線上和線下的協(xié)同配合既可以形成干擾，也可以做好補給。

　　就像空軍的戰(zhàn)略價值在于占領地面，印刷電商的戰(zhàn)略價值也在于更大地占領市場！沒有空軍就沒有現(xiàn)代國防；沒有電商就沒有未來市場！

　　第三把火：行業(yè)應用市場前景廣闊

　　很多印刷業(yè)的朋友在淘寶開店，但淘寶不是萬能的，印刷電商需要把個性化的附加值做出來，而不僅僅是殺低價和快速送貨。比如，都是淘寶上開的花店，但是有一個“野獸派花店”就是通過“真人手寫賀卡”等個性化創(chuàng)意，把花做出非常高的附加值，個性化在于心理的征服和價值的塑造。

　　如今，淘寶和阿里巴巴的平臺功能仍有局限性，在個性化創(chuàng)造、產品展示方式、產品定價等方面，以及圍繞垂直行業(yè)深刻的商業(yè)需求，用心的電商會發(fā)現(xiàn)還有很多處女地可以開墾。比如“義烏購”的投訴與仲裁平臺，很好地實現(xiàn)了誠信購物。這種基于既有線下商業(yè)關系的線上拓展，非常值得挖掘。

　　一盆水：電商成功心法要訣

　　現(xiàn)在天貓商場有5-6萬家商鋪，而其中持續(xù)5-6年一直營業(yè)的商鋪不過千家；天貓商場所有店鋪的年均銷售額是200多萬，淘寶商戶的年均銷售額不到24萬，還未達到店鋪的納稅標準。在天貓商場開店的店鋪，一年就被迫關門的占三分之一。這些的核心問題與產品和行業(yè)無關，與企業(yè)領導人的心態(tài)有關！“電商成功的心法在于，強烈的企圖心、堅定的信念、學習和實踐。”

發(fā)布：2007-04-05 16:36 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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