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移動oa辦公系統(tǒng)管理軟件如何選擇:網(wǎng)管工具選擇五大標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在隨著移動辦公oa的日益發(fā)展,網(wǎng)管軟件種類也越來越多,網(wǎng)管軟件的側(cè)重點(diǎn)也各有不同,那么移動oa辦公系統(tǒng)軟件如何選擇,網(wǎng)管軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?
不同的網(wǎng)管軟件功能不一樣,有的是桌面管理系統(tǒng),有的是移動辦公oa監(jiān)控系統(tǒng),還有的是郵件、頁面管理系統(tǒng)。用戶必須在種類眾多的網(wǎng)管軟件中挑選出最為適合自身需求的產(chǎn)品。移動OA辦公系統(tǒng)員如何來確定自身需求呢?
網(wǎng)管人員選購的思想框架
通常,在選擇網(wǎng)管軟件時思想框架應(yīng)該有下面幾點(diǎn):
總結(jié)并詳細(xì)列出網(wǎng)管人員的日常工作;
每一工作的執(zhí)行人員的知識經(jīng)驗(yàn)要求和時間投入;
每一工作的執(zhí)行效果;
每一工作的支持軟件工具能帶來的效果:;
減少了多少網(wǎng)管人員的時間投入;
降低了多少網(wǎng)管人員的知識經(jīng)驗(yàn)要求;
完成了多少網(wǎng)管人員手工不能實(shí)現(xiàn)的功能,這些功能的價值;
每一工作的支持軟件工具的整體成本(TCO);
資金投入,知識經(jīng)驗(yàn)要求,培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,使用時間。
說了這么多,移動oa辦公系統(tǒng)軟件如何選擇呢?我們先來看網(wǎng)管工具選擇五大基本標(biāo)準(zhǔn)
一、提高工作效率
因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)這類工具和其他工具有不同之處,信息系統(tǒng)工具的科技含量比較高,如果在進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā)的時候沒有注意到易用性方面的問題,就很容易造成一種復(fù)雜到另一種復(fù)雜的過渡。這樣一來,使用信息系統(tǒng)工具來提高工作效率的初始目標(biāo)便沒有實(shí)現(xiàn)。所以,在選擇網(wǎng)管工具的時候,產(chǎn)品的易用性是非常重要的。當(dāng)然,由于網(wǎng)管員本身對信息化就比較了解,所以網(wǎng)管工具通常比一些常見的應(yīng)用軟件要復(fù)雜一些。
二、注重與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合
網(wǎng)管軟件不應(yīng)該僅停留在設(shè)備管理層面,它應(yīng)該能進(jìn)一步深入的對服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測和管理。目前很多網(wǎng)管軟件僅僅是幫助網(wǎng)管員對移動辦公oa中的各個設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,卻忽視了對服務(wù)器系統(tǒng)的管理,忽視了同各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作。這樣一來,網(wǎng)管軟件的很多功能便被浪費(fèi)了。
三、采用B/S架構(gòu)和非代理模式
成熟的網(wǎng)管軟件一般采用友好的全中文Web瀏覽器界面,這樣就可以遠(yuǎn)程協(xié)同維護(hù)和管理,實(shí)現(xiàn)分布式大規(guī)模移動辦公oa的集中層級管理。現(xiàn)在非常流行的一類網(wǎng)管軟件,它采用非代理模式,這樣就避免了傳統(tǒng)的“Agent”模式的繁瑣和重復(fù)性勞動,而且便于實(shí)施和后期維護(hù),極大地節(jié)省了工作時間和工作繁雜度。簡單的例子,通過非代理模式,您就再也不用從一樓爬到五樓去更改監(jiān)測內(nèi)容了,更不用為了更改某些設(shè)置在城市內(nèi)穿梭或在城市間飛行了。
四、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用監(jiān)測和拓?fù)鋱D展示
網(wǎng)管軟件必須做到對移動辦公oa中每個關(guān)鍵應(yīng)用的監(jiān)測和管理。這樣,管理人員可以迅速對其應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器或設(shè)備進(jìn)行定位,檢測各關(guān)鍵應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等運(yùn)行是否正常。先進(jìn)的網(wǎng)管軟件還能提供美觀的移動辦公oa應(yīng)用拓?fù)鋱D,對應(yīng)用系統(tǒng)的流程進(jìn)行逐步監(jiān)測,當(dāng)系統(tǒng)異常時,通過顏色變化及時定位和提示應(yīng)用系統(tǒng)故障。
五、主動式的移動oa辦公系統(tǒng)
目前,對網(wǎng)管系統(tǒng)的需求最為強(qiáng)烈的用戶一般都是移動辦公oa規(guī)模比較大或者核心業(yè)務(wù)建立在移動辦公oa上的企業(yè),一旦移動辦公oa出現(xiàn)了故障,對他們的影響和損失是非常大的。所以,網(wǎng)管系統(tǒng)如果僅僅達(dá)到了“出現(xiàn)問題后及時發(fā)現(xiàn)并通知網(wǎng)管員”的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這種被動式的管理必然會被淘汰,而主動式的移動oa辦公系統(tǒng)式網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展方向。好的網(wǎng)管系統(tǒng)因該讓網(wǎng)管員忘記了這套系統(tǒng)在移動辦公oa中的管理。
一款好的網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有操作簡便、全面監(jiān)測移動辦公oa中各種應(yīng)用及其他設(shè)備、良好的開放式接口等特性,能夠自動恢復(fù)各種標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)故障、極大的降低網(wǎng)管員的工作強(qiáng)度,提高工作效率,使得IT投資的效用最大化。除此之外,還有一些性價比方面的非技術(shù)特點(diǎn),這里就不贅述了。當(dāng)然,用戶的需求還是第一位的,所以功能非常強(qiáng)大且符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,對用戶來說也許并不是好的產(chǎn)品,用戶在選擇網(wǎng)管系統(tǒng)的時候還是應(yīng)該先對自身的需求做好定位
了解了網(wǎng)管工具選擇五大基本標(biāo)準(zhǔn)后,移動oa辦公系統(tǒng)軟件如何選擇這個問題就不會在困擾網(wǎng)管員了。
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