無(wú)線移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)管理系統(tǒng)成為復(fù)合型移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)好幫手

當(dāng)下大談移動(dòng)辦公oa融合，但是真正的融合卻存在著很多的問(wèn)題。一套相應(yīng)的無(wú)線移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)相應(yīng)而生，以無(wú)線管理為主體，進(jìn)行復(fù)合型移動(dòng)辦公oa的管理系統(tǒng)，相信對(duì)每一位移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)員來(lái)說(shuō)是一個(gè)福音。

整合現(xiàn)有的有線和無(wú)線移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)

隨著企業(yè)越來(lái)越依賴于無(wú)線移動(dòng)辦公oa，他們必須將其移動(dòng)辦公oa運(yùn)營(yíng)中心遷移到大型的以太網(wǎng)以端口為中心的工具和過(guò)程。在整合的有線和無(wú)線移動(dòng)辦公oa中，問(wèn)題設(shè)備和影響因素不再能通過(guò)端口號(hào)進(jìn)行定位，而且故障修復(fù)人員也無(wú)法跟蹤確定的流量路徑。

而且，隨著關(guān)鍵應(yīng)用遷移到移動(dòng)環(huán)境，必須停止在不同支持團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)故障修復(fù)請(qǐng)求和變更訂單進(jìn)展緩慢的現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)生問(wèn)題或受到攻擊時(shí)，他們必須快速地診斷和修正。這就需要對(duì)人力過(guò)程進(jìn)行革新，并使用有線和無(wú)線管理系統(tǒng)以及具有端到端可見性和控制的工具。

整合現(xiàn)有的有線和無(wú)線移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)

無(wú)線管理一直以來(lái)都需要針對(duì)于802.11技術(shù)的專家和工具。支持802.11的流量和RF頻譜分析器對(duì)于診斷由干擾和客戶端距離引起的信號(hào)減弱問(wèn)題所造成的停用仍然很重要。能自我管理的WLAN控制器和自適應(yīng)的AP仍然需要實(shí)時(shí)響應(yīng)，自動(dòng)地選擇更暢通的頻道、調(diào)整電源、將流關(guān)注于單個(gè)客戶端并應(yīng)用負(fù)載均衡和帶寬占用公平算法。%然而，管理一個(gè)有移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)的整合有線和無(wú)線移動(dòng)辦公oa要求一個(gè)更寬的視角。有線NMS很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)都依賴于有線交換機(jī)和路由器管理接口的分析，它使用了SNMP命令、事件轉(zhuǎn)發(fā)和Telnet/SSH控制臺(tái)直通交換。企業(yè)無(wú)線控制器和AP可以與現(xiàn)有的NMS以相似的方式整合。

整合元素管理/NMS是一個(gè)重要的開始，因?yàn)檫@可以同時(shí)讓有線和無(wú)線事件能在上下文中重現(xiàn)，并通過(guò)發(fā)自控制臺(tái)的分析查詢進(jìn)行調(diào)查。

能感知用戶的無(wú)線移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)

整合的移動(dòng)辦公oa可以使用移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)工具實(shí)現(xiàn)更高效率的管理，這些工具確實(shí)是能夠理解有線和無(wú)線設(shè)備、用戶和角色之間的內(nèi)部關(guān)系，而不僅僅是端口和靜態(tài)路徑。

例如，對(duì)于無(wú)線移動(dòng)辦公oa，NMS不能只是從交換機(jī)、WLAN控制器和AP收集事件，而是必須執(zhí)行自動(dòng)的問(wèn)題根源分析。為什么呢？一個(gè)報(bào)告偶然問(wèn)題的移動(dòng)用戶可能是遇到了RF干擾、漫游方式有問(wèn)題、通過(guò)一個(gè)超載的控制器或交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)流量、或者遇到服務(wù)器臨界值或停用問(wèn)題。在幫助臺(tái)開始著急解決問(wèn)題時(shí)，該用戶的位置、AP和頻道可能已經(jīng)改變。

未來(lái)的移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)工具應(yīng)該自動(dòng)地基于問(wèn)題發(fā)生時(shí)用戶所在位置以及位置和連接隨時(shí)間變化的方式來(lái)初始化故障修復(fù)。通過(guò)同時(shí)接受有線和無(wú)線事件，以用戶為中心的能感知位置的管理工具能夠快速地縮小問(wèn)題范圍，減少試測(cè)問(wèn)題所浪費(fèi)的時(shí)間，并能夠幫助IT人員發(fā)現(xiàn)移動(dòng)性的影響。

最理想的情況下，故障修復(fù)工具也應(yīng)該擴(kuò)展到移動(dòng)辦公oa邊緣。雖然可能通過(guò)PING或跟蹤有線客戶端路由的方式已經(jīng)足夠，但是幫助臺(tái)人員通常需要更多的控制和了解無(wú)線客戶端。諸如驗(yàn)證復(fù)雜的802.1X和驅(qū)動(dòng)設(shè)置的無(wú)線任務(wù)會(huì)在客戶端運(yùn)行管理代理或支持遠(yuǎn)程控制會(huì)話時(shí)變得更簡(jiǎn)單。但是，事實(shí)上幫助臺(tái)對(duì)于客戶端的各種可見性能夠縮短問(wèn)題的解決時(shí)間，并且不受連接類型的影響。

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