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產(chǎn)業(yè)集群“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”信息化服務(wù)平臺

一、應(yīng)用企業(yè)簡況

廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場有限責(zé)任公司(以下簡稱廣西糖網(wǎng)),總部位于柳州市,現(xiàn)有員工135人,在南寧、昆明、廣州、武漢、鄭州、廊坊、杭州、營口、成都等食糖集散地設(shè)有9個異地分支機(jī)構(gòu),在全國主要食糖產(chǎn)銷區(qū)設(shè)立配送倉點140多個,整合利用社會倉儲資源100多萬平米,客戶數(shù)2500多家。是我國最大的食糖現(xiàn)貨生產(chǎn)性綜合服務(wù)市場,是國家商務(wù)部電子商務(wù)重點聯(lián)系企業(yè)、工信部全國工業(yè)信息化運行形勢指數(shù)企業(yè)。2011年廣西糖網(wǎng)創(chuàng)稅利總額10482萬元,近三年平均創(chuàng)稅利超1億元。+ d" K8 w% A7 ?- r8 a1 p2 e$ r, h
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廣西糖網(wǎng)多年來通過“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”信息化商務(wù)模式的探索和實踐,搭建起制糖工業(yè)信息化的產(chǎn)業(yè)集群大平臺,將食糖流通周期縮短了6天,噸糖購銷成本降低了15元/噸,用信息化手段幫助企業(yè)規(guī)避價格風(fēng)險,鎖定利潤的同時,每年直接為工商企業(yè)節(jié)省上億元購銷成本;全國80%以上的食糖工商企業(yè)將它作為主要的購銷和配送平臺,每年承載著全國近三分之一食糖的購銷和流通任務(wù),促進(jìn)了制糖產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)化與信息化的深度融合。' L+ t! b5 p, Y* @8 e7 T) Q

廣西糖網(wǎng)已于2007年通過國家ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為國內(nèi)同類市場中首家通過該認(rèn)證的企業(yè),建立起健全的內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)制,全面實施全業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化工作,并定期接受權(quán)威機(jī)構(gòu)年審,企業(yè)管理日趨規(guī)范。0 W' M# F" M, Z% i+ N$ |

2007年10月25日,時任國務(wù)院副總理曾培炎視察廣西糖網(wǎng),對大力發(fā)展“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的流通模式取得的成績予以充分肯定,同年12月榮獲國家人事部、商務(wù)部“全國商務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”的表彰;2010年榮獲中國兩化融合50佳企業(yè)、信息化部工業(yè)信息化運行形勢指數(shù)企業(yè);2011年榮獲全國誠信經(jīng)營示范市場、國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)認(rèn)定、科技部第一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展示范企業(yè)等榮譽(yù)。1 p. S. y; t. a+ A
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二、企業(yè)在實施信息化之前存在的問題

在實施信息化之前,原有各系統(tǒng)功能相對獨立,軟件開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫的選用不一致,存在“信息孤島”現(xiàn)象;同時,沒有形成統(tǒng)一規(guī)范,難以滿足物流資源整合和搭建信息化服務(wù)平臺的要求。

1.原有硬件系統(tǒng)型號落后,設(shè)備硬件系統(tǒng)型號不統(tǒng)一,系統(tǒng)各異,其匹配性、兼容性、可管理性都存在不同程度的問題,已不能滿足業(yè)務(wù)增長對高可用性安全、穩(wěn)定、速度等多方面的要求。
2.原有軟件系統(tǒng)中的系統(tǒng)及平臺軟件較為落后,未能大量采用國際通用流行高端技術(shù),其擴(kuò)展性與聯(lián)通性存在問題,在安全性、速度響應(yīng)上不能滿足要求。
3.原有軟件以城域網(wǎng)為基礎(chǔ),向互聯(lián)網(wǎng)延伸,未能做的以互聯(lián)網(wǎng)為構(gòu)建,其結(jié)構(gòu)及應(yīng)用技術(shù)都不能適應(yīng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展。* N, p$ , n( H% }) m) {' @- z
4.原有的信息數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)共享,不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖潛,沒有數(shù)據(jù)圖表分析功能,網(wǎng)上交易、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上物流配送等功能不完善。% h: _4 Q$ u: F7 d5 i0 J( y. A
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三、信息化服務(wù)平臺解決方案

1.總體規(guī)劃% g1 g6 p6 b2 t; U' |
以廣西糖網(wǎng)作為中心站 (包含交易中心、結(jié)算中心、信息中心、物流中心和客服中心),負(fù)責(zé)平臺建設(shè)維護(hù)、市場統(tǒng)一計劃的制定,項目總體規(guī)劃與實施等戰(zhàn)略管理層工作。充分發(fā)揮廣西食糖生產(chǎn)基地的優(yōu)勢,建立起以柳州、南寧為中心,昆明、湛江為輔助的產(chǎn)地銷售服務(wù)體系,以武漢、徐州等大中城市和主要食糖集散地異地配送倉為目標(biāo)的銷地服務(wù)體系,充分發(fā)揮電子交易的優(yōu)勢建立起統(tǒng)一有序的食糖流通市場,以客戶服務(wù)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向,以客戶、行業(yè)主管部門和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)帶動信息的采集發(fā)布,以銀行為專業(yè)的結(jié)算中心,以第三方物流提高流通效率,通過戰(zhàn)略合作和直接管理相結(jié)合的方式對項目進(jìn)行有效運營。' r  . d5 }! e; r, D& m

2.總體網(wǎng)絡(luò)部署; # `4 V4 ^( ^0 q


總體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

 
在廣西糖網(wǎng)現(xiàn)有撮合交易系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、信息網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,搭建一個具備交易系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、信息網(wǎng)站系統(tǒng)、商務(wù)辦公、物流配送系統(tǒng)等模塊的食糖專業(yè)市場電子商務(wù)平臺,為糖廠、物流公司、銀行、銷售商等食糖流通領(lǐng)域供應(yīng)鏈上下游提供信息化服務(wù),從而將食糖流通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)整合到該平臺上。8 K# M2 v2 X' O
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3.信息化平臺技術(shù)特點
(1)基于Internert技術(shù),采用瀏覽器/服務(wù)器方式實現(xiàn)多對多的實時交易;基于內(nèi)存的交易方式,并具有無限擴(kuò)充能力。- D2 h3 l1 C: p8 h# ?: t3 R% Y
(2)注冊認(rèn)證CA體系結(jié)構(gòu)和第三方認(rèn)證接口,保證交易高度安全。! q% B' n& N. y5 k. u0 f
(3)實現(xiàn)內(nèi)存數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)同步的技術(shù),實現(xiàn)實時在線支付。* J  k; T" Z2 z* ^( e
(4)具有強(qiáng)大的系統(tǒng)備份與恢復(fù)能力;基于OLTP及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),可進(jìn)行交易數(shù)據(jù)挖掘和采集,進(jìn)行交易分析及監(jiān)控。
(5)提供靈活多樣、程序控制的貨物交割管理系統(tǒng),實現(xiàn)對貨物按周和提前交割分類自動管理。
(6)基于ASP(應(yīng)用提供服務(wù))系統(tǒng),完成物流配送定點倉庫管理模式。$ Y/ R7 I: G( B& r. ^3 y/ Z  k
(7)采用先進(jìn)的J2EE技術(shù),具有高效性能,良好平臺無關(guān)性。! U% m3 X8 L. x# T$ t' T

4.構(gòu)建“四流合一”的信息化服務(wù)平臺4 U) ^# n6 ?" j+ _! `9 B


(1)搭建信息平臺,實現(xiàn)信息共享。廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站是國內(nèi)最大的糖業(yè)信息門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站、手機(jī)糖業(yè)網(wǎng)、糖業(yè)短信服務(wù)平臺等,是各領(lǐng)域獲取信息的最佳平臺(信息流)。
(2)搭建集行情分析、交易撮合、交收結(jié)算、倉儲物流等功能的技術(shù)支持系統(tǒng),形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)技術(shù)支持。當(dāng)前80%以上的食糖企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺開展食糖購銷和配送,90%以上的制糖企業(yè)引入了內(nèi)部管理信息化系統(tǒng)。全行業(yè)總商品的四分之一實現(xiàn)了電子商務(wù)信息化貿(mào)易,廣西糖網(wǎng)先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)帶動了產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展(技術(shù)流)。9 j3 a. k; r* A& G3 `3 r
(3)與農(nóng)行、工行、交通銀行等金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)“銀商通”,實現(xiàn)資金第三方監(jiān)管和實時劃撥。通過資金結(jié)算系統(tǒng),實現(xiàn)了交易資金實時結(jié)算、實時反饋,克服了傳統(tǒng)貿(mào)易中三角債、金融欺詐的弊端,確保食糖購銷合同的100%履約。帶動了工商企業(yè)在結(jié)算系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的推廣和應(yīng)用(資金流)。6 q9 s$ ]# D# H( }% T  r$ Z& R3 Q
(4)構(gòu)建倉儲物流決策系統(tǒng),實現(xiàn)資源整合和按需調(diào)度。通過整合倉儲、鐵路、內(nèi)河、海運等第三方資源,將貨物出入庫、發(fā)運狀態(tài),物流需求、流向及運力情況等信息導(dǎo)入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢和共享,帶動倉儲物流企業(yè)的信息化(物流)。
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四、實施過程中遇到的困難和問題
1.作為涵蓋全行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺,信息化建設(shè)需投入巨大的資金和人力物力。
2.原有信息化系統(tǒng)難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享和集成,加大了操作的繁雜度和風(fēng)險管理的難度,限制了信息化高效、便捷等優(yōu)勢的發(fā)揮。已經(jīng)不能滿足年均600萬噸的食糖實物交收配送量等業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
3.隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶需要一個更安全、便捷和高效的,支持多品種的電子商務(wù)整體解決方案,這就要求我們將現(xiàn)有的各個獨立的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、改造和升級。# w8 X. @( D, X- l1 V( ~
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五、信息化主要效益分析與評估* G& e( }! G9 D* E' l5 y* v; o  v

1.經(jīng)濟(jì)效益. w% k$ q" 3 k& `* ]
廣西糖網(wǎng)通過企業(yè)信息化建設(shè),初步搭建一個具備交易系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、信息網(wǎng)站系統(tǒng)、商務(wù)辦公、物流配送系統(tǒng)等模塊的食糖電子商務(wù)平臺,將食糖流通周期縮短了6天,噸糖購銷成本降低了15元/噸,為食糖工商企業(yè)年節(jié)省成本上億元;企業(yè)自2003年改制重組以來,各項主要經(jīng)營指標(biāo)年均增速在50%以上,年交易量由2003年的1157萬噸增長到2009年的7478萬噸,七年翻6.5番;年現(xiàn)貨交收量由2003年的57萬噸迅速增至2009年的635萬噸,七年翻11番。2010年現(xiàn)貨交收量占全國同類市場總量88%,占廣西總產(chǎn)量的42%,占全國總產(chǎn)量的28%,全年實現(xiàn)利潤總額8133萬元,人均創(chuàng)利達(dá)70萬余元/年。( |  i6 H; a+ A: [, d# Z; L; U0 M

2.社會效益# s6 j* ~! I% t& " T1 f" m
(1)成為落實國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步完善柳州食糖現(xiàn)貨交易市場重要指示的具體實踐和成功案例;是貫徹自治區(qū)做大做強(qiáng)做優(yōu)我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級的有效實踐,項目的社會效益十分顯著。進(jìn)一步拓寬食糖的流通渠道,實現(xiàn)廣西食糖進(jìn)入電子商務(wù)時代,帶動倉儲物流、社會服務(wù)、金融、農(nóng)業(yè)發(fā)展等各環(huán)節(jié)領(lǐng)域在信息化推動下全面升級。) L  ?' G9 _% }* J  t
(2)通過對食糖供應(yīng)鏈信息化與工業(yè)化進(jìn)行無縫對接融合,建成廣西食糖電子商務(wù)信息化示范平臺(含移動電子商務(wù)模塊),搭建全國最大的食糖產(chǎn)業(yè)集群兩化深度融合平臺,成為全國制糖產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)平臺,將成為我國兩化融合的典型。4 a/ N3 d7 O3 b, @6 f& U$ X
(3)將進(jìn)一步鞏固廣西作為全國食糖產(chǎn)銷橋梁的地位,鞏固并提升廣西食糖產(chǎn)業(yè)網(wǎng)上營銷能力和電子商務(wù)深度應(yīng)用成效,增強(qiáng)我區(qū)糖業(yè)話語權(quán)和綜合競爭力。鞏固并提升廣西作為全國食糖交易中心、定價中心、金融中心、物流中心和信息流中心的地位。7 x:   k  r7 }# z8 J) R$ _5 I6 U
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3.信息化提高企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭力% z9 {, o0 }6 M/ L9 l2 Q0 I
(1)促進(jìn)我國糖業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化。實施企業(yè)信息化,將有助于推進(jìn)糖業(yè)領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化,能有效推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,促進(jìn)形成糖業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化。
(2)利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,可節(jié)能降耗,提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量;以信息技術(shù)與設(shè)備為依托,企業(yè)可實現(xiàn)扁平化管理,提高企業(yè)運營效率。
(3)信息化實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。企業(yè)在吸納先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)后,實施企業(yè)信息化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供信息化支撐,可以助企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(4)信息化成為現(xiàn)代企業(yè)制度形成的催化劑。在市場競爭日益激烈的今天,如果沒有企業(yè)信息化,就不可能有處理大量信息的手段,也就不能進(jìn)行科學(xué)管理,也就難以建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
(5)信息化提升企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈資源配置能力。企業(yè)信息化的建設(shè)可以有效地提高企業(yè)決策水平、市場反應(yīng)能力、降低產(chǎn)品成本、促進(jìn)市場銷售和改善企業(yè)內(nèi)部管理。優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈資源配置能力,進(jìn)而可以大幅度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3 v8 e4 K: L8 O$ W* h; X/ B%
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六、主要經(jīng)驗體會
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1.領(lǐng)導(dǎo)重視,一把手親自抓是關(guān)鍵。成功實施信息化工作的關(guān)鍵首先是爭取得到盡量多的企業(yè)高中層管理者支持,因為這些管理者熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并有相應(yīng)的控制權(quán)力。有了他們對信息化的認(rèn)識和支持,企業(yè)的總體信息化素質(zhì)將提高很快。0 D8 M# W4 Y& w7 Q
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2.團(tuán)隊精神是信息化建設(shè)成功的保證。由于信息化工程的實施不單是技術(shù)的改革,還涉及到管理、組織和文化等一系列非技術(shù)因素,因此在信息化工程的實施過程中人的因素不容忽視。只有通過人機(jī)協(xié)同、人人協(xié)同、激勵與監(jiān)督,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能推進(jìn)整個項目的實施。

3.標(biāo)準(zhǔn)化工作是成功實施信息化工程的重要因素。信息化工程實施過程中的標(biāo)準(zhǔn)化工作包括許多方面,如計算機(jī)軟件標(biāo)準(zhǔn)、硬件標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)定義標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計等。標(biāo)準(zhǔn)化工作可以使系統(tǒng)的集成大大簡化,對各種軟、硬件接口進(jìn)行控制和維護(hù)將會變得更加簡單,用戶能夠更快地適應(yīng)新系統(tǒng),減少二次開發(fā)的工作量和難度。

4.搞好培訓(xùn)是信息技術(shù)推廣應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中要注意處理好骨干與一般的關(guān)系。培訓(xùn)初期,要重點抓好基礎(chǔ)較好的一批骨干,然后做好“傳、幫、帶”,進(jìn)行普及工作。但培訓(xùn)時間一定要把握好,為了不影響業(yè)務(wù)開展并保證培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)可選在周末或者業(yè)務(wù)不忙時進(jìn)行。培訓(xùn)時結(jié)合實際案例進(jìn)行,效果會更加明顯。1 M6 G; h! E' G
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5.充分發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”和自身力量。正確選擇優(yōu)秀的合作伙伴及完善的實施方法也是重要的一環(huán),同時根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行二次開發(fā)也非常重要。! L5 g7 ~- F3 k
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七、推廣意義3 {) m" o! N* r- n* o7 H. E
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企業(yè)信息化不是一個企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),而是與其所在產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)及全社會具有非常密切的關(guān)系。隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,物流對于電子商務(wù)活動的影響日益明顯,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流信息化的結(jié)合,已經(jīng)成為促進(jìn)我國電子商務(wù)整體水平提升過程中越來越關(guān)鍵的一環(huán)。作為B2B電子商務(wù)的一種典型形式,廣西糖網(wǎng)通過信息化手段,搭建產(chǎn)業(yè)集群“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”信息化服務(wù)平臺,有效整合食糖供應(yīng)鏈,加快食糖的流通現(xiàn)代化進(jìn)程,極大促進(jìn)了食糖電子商務(wù)市場的繁榮,具有積極的推廣意義。
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八、下一步工作設(shè)想
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“十二五”期間,廣西糖網(wǎng)將累計投入信息化建設(shè)資金1.5億元,規(guī)劃建設(shè)中國食糖產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)基地,包括支持多品種、多交易模式的電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理中心、多功能交易大廳、金融服務(wù)中心、物流配送及資源調(diào)度中心、信息決策中心、食糖質(zhì)量檢控中心以及食糖價格指數(shù)中心等功能,打造完善的行業(yè)信息化服務(wù)平臺,進(jìn)一步提升食糖產(chǎn)業(yè)集群的綜合競爭力升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。0 G2 d5 a6 s) l
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重點實施產(chǎn)業(yè)集群“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”信息服務(wù)平臺的升級和改造項目,創(chuàng)新支持多品種、多品牌的糖類商品現(xiàn)貨交易模式,實現(xiàn)涉糖產(chǎn)品個性化的電子商務(wù)交易,在國內(nèi)首創(chuàng)多元個性化的電子商務(wù)交易平臺;同時推進(jìn)“遠(yuǎn)程倉儲信息化建設(shè)項目”,推進(jìn)遠(yuǎn)程倉儲物流的信息化監(jiān)控和管理,克服邊遠(yuǎn)庫點食糖出入庫監(jiān)控、在庫管理及調(diào)度難等問題。進(jìn)一步完善電子商務(wù)及現(xiàn)代物流平臺,構(gòu)成涵蓋并整合食糖全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢資源的信息化綜合服務(wù)平臺,進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,促進(jìn)制糖產(chǎn)業(yè)兩化深度融合。  _2 c, v3 A7 t. u
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九、電子商務(wù)環(huán)境下的物流信息化建議

1.加快信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。首先,要注重對物流軟件的研究和開發(fā),尤其要加強(qiáng)對物流信息先進(jìn)技術(shù),關(guān)鍵技術(shù)的研究和開發(fā)。其次,還要加強(qiáng)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,政府和行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)信息化的宣傳、交流、推廣工作。把信息化作為企業(yè)的核心競爭力,以應(yīng)用為突破點,鼓勵電子數(shù)據(jù)交換,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等技術(shù),提高現(xiàn)代物流信息體系的技術(shù)水平。9 U. O& e  F  h7 o' s, [
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2.加快物流公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)。實現(xiàn)信息資源的充分共享與交換,是當(dāng)前物流信息化的核心與關(guān)鍵。物流信息服務(wù)平臺的建立,可以推動現(xiàn)代化物流配送中心的建立,進(jìn)一步完善物流產(chǎn)業(yè)的管理模式。物流企業(yè)可以在該平臺內(nèi)實現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換,按統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息共享,減少物流信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),最終降低成本,提高物流運作效益。/ G7 f, C, k+ h5 ]" V- o4 m
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3.加大對人才和技術(shù)儲備進(jìn)行投入。物流信息化建設(shè),人才是關(guān)鍵。在目前物流信息化專業(yè)人才、供給總量缺乏的大環(huán)境下,可以通過政府、學(xué)校、企業(yè)三方共同努力來大力培養(yǎng)物流信息化專業(yè)人才。這樣不僅可以使企業(yè)在物流信息化方面走在競爭對手的前面,而且還可以有效緩解物流企業(yè)長期面臨的人才瓶頸。
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4.抓緊建立企業(yè)的商務(wù)智能決策支持系統(tǒng)(BI)。企業(yè)的決策支持系統(tǒng)主要的處理內(nèi)容是企業(yè)的內(nèi)部信息,另外它還能按照決策問題的性質(zhì)和決策者的需要隨時組織起來,以便協(xié)助決策者做好決策工作。加強(qiáng)對本企業(yè)的內(nèi)外部信息的綜合管理,為企業(yè)的日常經(jīng)營提供決策服務(wù)。#

發(fā)布:2007-04-07 09:56    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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