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培訓管理系統(tǒng)-中國的管理行業(yè)剛剛起步!
8年前,貝格雷代表美國項目管理協(xié)會(PMI)來到中國,推廣其項目管理理念。他沒想到,8年后,該協(xié)會推出的項目管理專業(yè)人員資格認證(PMP)已經(jīng)受到越來越多人的青睞。“你通過PMP了嗎?”已然成為建筑、IT等行業(yè)人員的問候語。一股項目管理的“熱潮”正悄然在中國涌動。
引進來 源于遭遇“尷尬”
“生活中處處有項目,比如北京的‘鳥巢’、新建的央視大樓,這些都是‘項目’”,國家外專局培訓中心的錢錚主任對此頗有感觸,“這些項目大,事務繁雜,需要對它們進行有效管理,這是我們推廣項目管理的原因。”
其實,中國人對項目管理并不陌生。早在2000多年前,秦始皇就在“管理”復雜的項目——萬里長城了。上世紀60年代,著名數(shù)學家華羅庚引進了西方實施項目管理的“統(tǒng)籌法”也被眾人所熟知。
然而,形勢總是在發(fā)展,原有的項目管理理念早已過時。“在全球經(jīng)濟一體化的背景下,中國公司的業(yè)務要想有所發(fā)展,必須要迎接、接納世界級的管理技術,考慮搞一些戰(zhàn)略性項目,這樣才能夠在國際市場上成功競爭。”美國項目管理協(xié)會全球執(zhí)行總裁貝格雷對現(xiàn)代項目管理的認識,可謂一語中的。
但項目管理人才的缺乏留給中國人的只能是痛苦的回憶。1982年,中國政府加大了對各種基礎設施項目的投資,其中之一就是利用世界銀行貸款修建的布魯格水電站。這也是我國第一次在全世界范圍招標的水電站。最后,一家日本建筑企業(yè)中標。出乎意料的是,日方只派了幾十個管理人員到中國進行水電站建設。在中國方面看來幾乎不可能的情況下,日方運用項目管理方法科學施工,管理中國工人,出色地完成了工程,給中國的工程技術人員上了生動的一課。
之后的一件事,更讓中國人心里不是滋味。1999年,一家外企想在國內(nèi)聘用一位獲得項目管理專業(yè)認證的管理人員,給出了5萬美元的年薪。即使在今天,這也是一份頗具吸引力的工作。遺憾的是,整個中國竟無人“請纓”,結果這家企業(yè)只得花10萬美元到海外重新招聘。
意識到問題嚴峻性的國家外國專家局,經(jīng)過深思熟慮,從2000年起與美國項目管理協(xié)會合作,將其項目管理知識體系及專業(yè)人員資格認證引入中國。
“本土化” 與中國漸行漸近
“項目管理不僅是技術,更是一種思維方式、理念和工作方法。項目管理師則是一種資質(zhì),就是取得擔任項目經(jīng)理資格的人。”貝格雷作了這樣一個通俗的解釋。“項目管理師通過合理控制資金、時間、人力等資源,在有限條件下以更低的成本實現(xiàn)產(chǎn)品和服務。這樣企業(yè)的項目執(zhí)行能力提高,在全球市場上也更有競爭力。”
美國項目管理協(xié)會是全球最大的項目管理協(xié)會,作為全球領先的項目管理職業(yè)倡導者,它所研發(fā)的項目管理知識體系指南被廣泛應用。全球約26.7萬人通過了它的PMP認證。
“我們制定標準的時候,目標放在全球的應用上,PMI的培訓和認證提供一種全球通行的管理通用語言,并且為各地情況和專長制定專門方案,”談及自己熟悉的領域,貝格雷滔滔不絕:“事實上,能夠擁有一支高效并具有國際水準的管理隊伍,企業(yè)的國際化進程會變得更快、更容易。”
華為公司很早就采用了美國項目管理協(xié)會的知識體系,現(xiàn)在已經(jīng)成為該組織人才認證與培訓的合作伙伴。因?qū)M夥植嫉膸资畟€分支機構實行全球化一致的管理和工作流程,華為的海外業(yè)務發(fā)展迅速,已經(jīng)遍布亞、非、歐、美各洲,預計2008年收入會達到240億美元。
從2000年起,中石油先后派出數(shù)批人員到國外參加項目管理培訓。這些專業(yè)人才不斷在工作中推廣和應用項目管理知識,促進企業(yè)管理觀念轉(zhuǎn)變,從而帶動了集團海外業(yè)務的發(fā)展。目前,中石油已經(jīng)在海外建立了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,初步形成了非洲、中亞、南美、中東和亞太5大油氣合作區(qū)。
這些企業(yè)的成功使項目管理人才成為“香餑餑”。在美國,從事項目管理工作的初級人員年薪一般可達4.5萬至5.5萬美元,中級6.5萬至8.5萬美元,而高級人員則可達到11萬至30萬美元。先進的理念以及可觀的收入獲得了眾多中國人的青睞。國家外國專家局培訓中心的錢錚主任說:“迄今為止,至少有60萬人接受了項目管理知識體系的培訓,2.8萬人通過認證考試并獲得了項目管理師頭銜,包括清華大學、北京大學在內(nèi)的103所院校設置了項目管理工程碩士學位,這些數(shù)字還在不斷刷新中。”
前景好 未來道路正長
“21世紀的人才競爭是一個真正國際化的市場,”貝格雷先生對當前的國際人才形勢做了一個概述,“一場全球范圍的‘人才奧林匹克競賽’已經(jīng)展開。”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,海灣地區(qū)國家預計在未來5年內(nèi)需要650萬高技能人才,特別是14.4萬高技能的項目工程師。印度也承諾在今后10年內(nèi)對基礎設施建設投資1.8萬億美元,這也需要大量項目管理人才。
中國人力資源和社會保障部的資料顯示,到“十一五”規(guī)劃結束,中國將需要2700萬高技能人才。前人事部也曾預計,在今后10年到15年內(nèi),中國的職業(yè)經(jīng)理人缺口達400萬,其中,約有7.5萬名具備國際專長的經(jīng)理人才能滿足中國企業(yè)進軍國際市場的需求。
此外,中國的特殊之處在于,每年,國內(nèi)都有40%到60%的管理人才和特殊技能人才跳槽。而在發(fā)達國家,這個比例是10%到20%。隨著公司發(fā)展全球化,中國也向其他國家出口服務產(chǎn)品人才,比如向尼日利亞和委內(nèi)瑞拉出口石油人才。這就意味著,很有可能,很多非常有經(jīng)驗的中國工程師、專業(yè)項目管理人員將流失到國外。
“PMI預計,從現(xiàn)在起的5年間,中國將成為項目管理專業(yè)認證全球市場的領導者,預計項目管理專業(yè)人員總數(shù)將達到700%的增長。”貝格雷先生對中國項目管理人才的培養(yǎng)充滿了信心,并毫不掩飾對中國項目管理人才培養(yǎng)的夸獎“華為公司甚至在深圳設立了一所大學,專門用于培訓員工的項目管理技能。據(jù)我所知,這所大學的水準比世界上很多名校還要高。”
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