IT項目銷售管理系統(tǒng)

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　　it項目銷售管理指在工程科學方法的指導下，根據(jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個分離的子系統(tǒng)連接成為一個完整可靠經(jīng)濟和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，達到整體性能最優(yōu)。由于信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量高，信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)常會遇到需求多變、技術(shù)更新和所處的環(huán)境變化快速和人員流動頻繁等情況，故影響項目管理的因素日趨增多，信息系統(tǒng)集成項目管理中也存在諸多問題。

　　一、it項目銷售管理存在的問題

　　項目計劃導致集成項目，失敗由于企業(yè)不注重對客戶的管理，因為計劃而導致項目失敗的例子很多。許多項目項目管理軟件計劃基于最理想的猜測，而未考慮歷史數(shù)據(jù)，有時根本就沒有什么歷史數(shù)據(jù)。甚至從來就沒有以往項目的文件記錄，或不進行項目后評估。有些項目管理者缺乏細節(jié)和深度地計劃一個項目，使得預測潛在問題很困難，難以去管理資源，合理評估時間和成本，以及編制出可操作的時間計劃，導致諸多沖突和變更。很多系統(tǒng)集成項目未按計劃進行或者干脆沒有計劃，出現(xiàn)這種問題可能是因為計劃過于粗略和不明確，以至于不值得去遵從，這樣項目團隊最終只能喪失控制力。

　　2、項目范圍控制管理不力，有集成項目范圍確定不明確或在項目實施過程中做了不恰當?shù)母淖儯瑢е虑昂蟛灰恢?。由于各種各樣的原因，項目利益者會在項目實施過程中加入很多“細小的”計劃外工作。客戶在項目實施過程中，一般也會提出一些小的、略增加一些工作量就能實現(xiàn)的工作，這些工作雖然與項目成果的特征與特性無太大關(guān)系，但會使客戶更愉快、更滿意。然而，這些細小的變化累積起來就會形成項目工期的拖延、項目費用的超支，而到了那時不僅僅是項目發(fā)起人對項目不滿意、客戶同樣也會對項目不滿意。項目組自身再成的范圍變更較隱蔽，技術(shù)人員從技術(shù)中獲得成就感的渴望促使他們自覺不自覺地按照自己的興趣去生產(chǎn)一些沒有必要的、不合理的、滿足自身情感需要的產(chǎn)品。

　　3、項目管理中溝通不到位，缺乏有效溝通的工作環(huán)境對項目來說可能是災難性的。沒有有效的溝通與交流，決策過程將會受阻并停滯。雖然大多數(shù)人都知道，有效溝通對于任何項目都很關(guān)鍵，但在絕大多數(shù)項目管理體制設計和實踐中，溝通管理往往是最容易被忽視的。

　　二、泛普軟件IT項目銷售管理系統(tǒng)的價值體現(xiàn)在哪里

　　1、可規(guī)范企業(yè)的業(yè)務流程

　　IT項目銷售管理系統(tǒng)管理理念是對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的全面記錄。通過分析統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以透視整個銷售過程、銷售進度和銷售結(jié)果，分析客戶，客戶，使每個經(jīng)理從困惑到清晰。促進使用的管理思想，而IT項目銷售管理系統(tǒng)促進管理思想成為合適的手段和易用的工具。

　　2、能提高業(yè)務效率

　　對銷售人員而言，IT項目銷售管理系統(tǒng)它可以幫助每個銷售人員管理日常工作、業(yè)務和效率。經(jīng)理：你可以看到每個銷售人員的客戶情況，了解所有的期望和歷史。對于公司老板：可以通過IT項目銷售管理系統(tǒng)了解公司目前的經(jīng)營狀況，需要補充和調(diào)整哪些資源，隨時隨地查看數(shù)據(jù)。實現(xiàn)任何形式的遠程管理和控制。

　　3、企業(yè)管理更加充分和科學

　　T項目銷售管理系統(tǒng)它是一種管理工具，確切地說，它是管理理念的具體體現(xiàn)。將中小企業(yè)的單一人性化管理實施到制度化管理和人性化管理的軌道上。企業(yè)銷售的原始狀態(tài)只企業(yè)銷售的原始狀態(tài)。

　　4、提高客戶滿意程度

　　IT項目銷售管理系統(tǒng)為客戶提供各種形式的溝通渠道，同時確保數(shù)據(jù)的一致性和一致性，利用這些數(shù)據(jù)，銷售部門可以快速、正確地響應客戶的要求，讓用戶滿意購買產(chǎn)品，并愿意與企業(yè)保持有效的溝通關(guān)系。

　　三、IT項目銷售管理系統(tǒng)的功能管理

　　1、銷售過程管理

　　IT項目銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)︿N售過程進行科學有效的管理，從各個渠道獲取到線索，錄入線索，對銷售管道中對商機進行分類、跟蹤、監(jiān)控。

　　2、統(tǒng)籌管理

　　IT項目銷售管理系統(tǒng)能為管理者帶來便利，比如業(yè)務員外出拜訪客戶、參加展會也能通過手機端隨時匯報工作，讓銷售經(jīng)理能隨時掌握業(yè)務員動態(tài)。還能在動態(tài)頁面添加評論做出工作指導。

　　3、銷售業(yè)績管理

　　IT項目銷售管理系統(tǒng)能夠為銷售團隊統(tǒng)計每個人的業(yè)績，具體到每季度、每月、每周、每天直接生成數(shù)據(jù)表格、圖表也能一鍵導出為Excel表格，讓管理者及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題作出進一步的規(guī)劃。

　　4、自動化銷售流程

　　這一功能旨在提高工作效率，讓IT項目銷售管理系統(tǒng)幫助業(yè)務員執(zhí)行簡單但重復性的任務比如線索分配、集成天眼查后自動錄入企業(yè)信息、發(fā)送服務提醒、發(fā)送市場活動郵件等。

　　結(jié)合IT項目銷售管理系統(tǒng)，可以縮短銷售周期，提高員工效率，提高用戶滿意度，優(yōu)化客戶管理和銷售服務流程。既能提高經(jīng)濟效益，又能增加用戶粘性，擴大品牌知名度和影響力，提高用戶回購率，節(jié)約成本，擴大收入，促進企業(yè)健康發(fā)展。