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電子商務項目管理軟件的功能有哪些
電子商務通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,買賣雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務活動中,不見面而進行各種商務活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型商務運作模式。項目管理在電子商務中的應用包括范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購與合同管理、綜合管理等。
一、電子商務項目管理難點
在電子商務的正常運作過程中,企業(yè)會產(chǎn)生龐大的需要聯(lián)動的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息將是整個運作流程的基礎動力,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會影響整個流程的運作。
1、數(shù)據(jù)管理混亂,難以總結整理。
2、運營缺乏分析能力導致市場定位模糊。
3、賬目核對困難,財務對接審查上容易出現(xiàn)紕漏。
4、各項信息交雜,項目數(shù)據(jù)梳理上難以整理匯總。
5、依賴人工管理,企業(yè)用工成本上非必要花費大。
在企業(yè)使用紙質辦公遇到的辦公問題中,“數(shù)據(jù)混亂、缺乏管理”的占比高達85%。“一般來說,電子商務企業(yè)僅僅只依靠紙質辦公,很難形成完整、順暢的系統(tǒng)化管理體系。
二、現(xiàn)代電子商務管理項目管理軟件的特點
隨著電商企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴大,服裝市場、化妝品市場、母嬰市場、寵物市場、食品市場在電商行業(yè)中逐漸細分和分化,且分化越來越明顯。
1、任務分類管理
電商公司通過電子商務項目管理軟件給各個項目、任務打上標簽,項目標簽按照部門、以及種類設置,管理層可以很方便的查看指定項目及任務進度。
2、任務有序分工
電商公司針對銀行的每周重點任務進行分解梳理,責任到人,以領導班子設置清單名稱,將分解好的任務導入到電子商務項目管理軟件線上,完成業(yè)務線上部署。
3、自動監(jiān)管任務進度
電子商務項目管理軟件中根據(jù)任務的不同狀態(tài)可以判斷任務的完成情況,可以作為是否及時跟進任務的參考指標,針對當前責任人以及任務狀態(tài)進行不同方式的提醒督促,保證任務計劃內(nèi)有效執(zhí)行。
三、電子商務項目管理軟件的功能有哪些
市面上不同的電子商務管理軟件有不同的功能,泛普軟件作為專業(yè)的軟件開發(fā)者其所開發(fā)的電子商務項目管理軟件也有特色功能。
1、商品
以看板形式商品管理,日常工作還可將其分為“視覺”“內(nèi)容”“推廣”“售后服務”等幾類。
2、日歷
以項目日歷形式展示任務,將任務的“開始/截止時間”映射到日歷上,也可以選擇映射其他時間節(jié)點。
3、報表
項目概要報表包含了對該項目中的所有任務進度的統(tǒng)計分析。
4、項目模板
靈活可配置的項目模板,層層遞進地解決了電商企業(yè)各業(yè)務模塊和不同部門所面臨的問題。
利用數(shù)字化管理手段提升審核能力,提高運營效率,降低人力成本,推動電商行業(yè)向“數(shù)字化智能化”轉型,已經(jīng)成為當前電商行業(yè)的共識和行業(yè)的大趨勢。
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