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新的網(wǎng)站運(yùn)營策略:定位,產(chǎn)品,營銷
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這段時(shí)間筆者跟朋友一直在策劃著一個(gè)新的網(wǎng)站上線,而在這段時(shí)間里面自己對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營方面也有一點(diǎn)小小的看法,今天就來給大家說道說道,希望對(duì)大家有所幫助吧。閑話不多扯了,直接進(jìn)入正題!
我們都知道網(wǎng)站運(yùn)營是一個(gè)很系統(tǒng)的事情,它包括了網(wǎng)站定位、產(chǎn)品選擇、營銷策劃、推廣方法等等多種因素在里面。而在網(wǎng)站運(yùn)營之初定位就是第一步,也是最重要的一步,它決定著你網(wǎng)站的發(fā)展方向,以及運(yùn)營的困難與否。而產(chǎn)品的選擇是整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營的支撐點(diǎn)。也就是說在網(wǎng)站運(yùn)營中產(chǎn)品的選擇是能夠直接影響用戶轉(zhuǎn)化率以及最終成交量的。做過淘寶的朋友應(yīng)該都知道,在淘寶店鋪里面商品的擺放位置以及圖片的處理文字的表述等等原因都是直接營銷店鋪銷售的因素。再來說一下營銷策劃,營銷策劃實(shí)際是整個(gè)運(yùn)營過程中的重點(diǎn)。我們?cè)趺赐ㄟ^合理的方式將用戶吸納進(jìn)來產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng),并且能讓用戶主動(dòng)去推動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展,這個(gè)是我們?cè)谧鲞\(yùn)營中必須要考慮清楚的問題。最后提到推廣方法,它是網(wǎng)站運(yùn)營中的一個(gè)擴(kuò)散的問題,怎么讓更多的人知道你的網(wǎng)站,就需要用到好的推廣方法。具體的推廣方法,我就不說了,網(wǎng)上有很多了。
今天我就從網(wǎng)站運(yùn)營的定位、產(chǎn)品、營銷這三個(gè)不同的角度來簡(jiǎn)單的講述一下。從客觀的角度來說,只要做好這三個(gè)方面,一個(gè)網(wǎng)站也應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展了。
第一點(diǎn):定位
做任何一個(gè)事情,無論是傳統(tǒng)營銷也好還是互聯(lián)網(wǎng)營銷也好,它最終能否順利運(yùn)行,起著至關(guān)重要作用的是定位。一個(gè)準(zhǔn)確的有著明顯差異化的定位是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半。比如我們大家耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品“加多寶”涼茶,它的定位就很明確。而且它的宣傳語也是很簡(jiǎn)短的,而且闡述了他的產(chǎn)品作用和市場(chǎng)定位。還有其他的,比如:李寧、特步、海飛絲等等,正是因?yàn)橛辛俗蠲黠@用戶方便接受識(shí)別的定位,才能夠運(yùn)行如此的轟動(dòng),品牌才具有最廣泛的認(rèn)知度。
而我們?cè)谧鲆粋€(gè)網(wǎng)站之初一定要想這幾個(gè)問題。這到底是一個(gè)什么網(wǎng)站?做什么的?適合什么人群等等問題,需要我們用簡(jiǎn)單幾個(gè)字。不需要太多的講述出來。如果你說得出來,恭喜你,已經(jīng)清楚自己的網(wǎng)站定位了。
第二點(diǎn):產(chǎn)品
一個(gè)好的項(xiàng)目有了一個(gè)明確的定位,還不能算是很成功的。因?yàn)檫\(yùn)營是一個(gè)系統(tǒng)活,是需要各方面力量做配合的。定位、產(chǎn)品、營銷、推廣幾個(gè)方面缺一不可。定位是基礎(chǔ),決定著后面的走向。就像修公路一樣,定位指的是將兩個(gè)地方之間的線路在地圖給標(biāo)出來。嗯,這樣施工隊(duì)都知道該按照這個(gè)路線去修建就是了,不會(huì)偏離軌道做無用功。
那產(chǎn)品是什么呢?就是施工質(zhì)量。你可以選擇就這樣搞一條土路,就像那些做得亂七八糟的網(wǎng)站,產(chǎn)品繁瑣,用戶想半天都不知道怎么使用。當(dāng)然你也可以在這個(gè)路上鋪一些紅地毯騙騙自己是良好的用戶體驗(yàn)。那些做得很華麗的網(wǎng)站就是如此。
產(chǎn)品上我們一定要遵循一個(gè)原則,就是大道至簡(jiǎn)。切記不要太多,太貪,太繁瑣,不要表達(dá)無重心。要站在用戶角度去思考,給用戶最需要的東西。
第三點(diǎn):營銷
最后營銷是什么呢?如果說定位是路線,GPS導(dǎo)航的話;產(chǎn)品是選路,土路還是泊油路還是水泥路;營銷就是選擇交通工具了。
網(wǎng)站定位已經(jīng)清晰,產(chǎn)品設(shè)計(jì)成型,那么通過營銷推廣達(dá)到既定目的,只是一個(gè)時(shí)間問題了。選擇不同,導(dǎo)致最后發(fā)展的進(jìn)度和結(jié)果不同。記得之前有聽有人說過商業(yè)運(yùn)營其實(shí)是和人的性格聯(lián)系在一起的,也是有性格有境界和態(tài)度的。運(yùn)營操刀人的修為和心境以及心態(tài)甚至于待人接物的種種,是會(huì)通過實(shí)際的行動(dòng)投射到網(wǎng)站運(yùn)營過程中來的。
一般說來,網(wǎng)站本身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是可以設(shè)計(jì)自營銷體系的。也就是說借助用戶來幫助推廣和營銷的設(shè)置。這個(gè)可能或多或少的會(huì)運(yùn)用到直銷的金字塔理論。不要驚慌,只是方式而已,不要過分追求。
在網(wǎng)站運(yùn)營的具體方式上可以采用直推、借力等等具體方法。直推指的是沒有什么妙招的硬來,比如硬廣砸錢的推廣,之前的那些團(tuán)購網(wǎng)站玩的就是這些,這種是比較燒錢的做法。而借力推廣,一般指的是事件營銷等等。比如蒙牛在神六上天那時(shí)候搞的宣傳,再比如加多寶在浙江衛(wèi)視中國好聲音選秀那會(huì)兒搞的營銷。也有通過別的平臺(tái)的用戶來幫助推廣的。比如現(xiàn)在的微博營銷,再比如SEO里面常見的交換鏈接,還比如和別的網(wǎng)站合作開設(shè)合作版塊聯(lián)營的形式。所謂借力推廣,就是巧妙的將對(duì)方的資源轉(zhuǎn)化為自身的資源,這同時(shí)也是一種互相的借力推廣,對(duì)雙方都有利的。
最后相對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的兄弟們說一下,無論你們?cè)谟龅绞裁错?xiàng)目和網(wǎng)站的時(shí)候,要想將他們運(yùn)營好,首先就一定要明確這三點(diǎn):定位,產(chǎn)品,營銷。
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