澄清供應(yīng)鏈管理常見的七大誤解

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多數(shù)管理者或者學(xué)術(shù)研究者都同意這樣的看法，供應(yīng)鏈管理是取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。然而，如果更細(xì)致地詢問SCM的一致定義，甚至最著名的管理者和學(xué)者也會絞盡腦汁。

供應(yīng)鏈管理是非常寬泛的術(shù)語，常常很容易被誤解，在很多不同的意見中，至今還沒有完整的解釋出現(xiàn)。

什么是供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理被定義為一種協(xié)同性戰(zhàn)略，目標(biāo)是整合上游和下游的操作，以消滅非增值成本、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、時間和行為，以競爭性地為最終客戶提供更好的服務(wù)。

為了表明SCM是什么和不是什么，下文將澄清一些最常見的誤解；

誤解1：供應(yīng)鏈都是騙局

即都是老概念新包裝。由于IT技術(shù)的影響，SCM的實踐開發(fā)在過去10年內(nèi)快速增長。PC計算速度的快速提高、溝通、數(shù)據(jù)管理軟件的能力和可變性都提升了新的實踐、策略、戰(zhàn)略和應(yīng)用。實際上，各行業(yè)，比如VMI(供應(yīng)商管理庫存)的倉儲部門和協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測、補(bǔ)充(CPFR)戰(zhàn)略，都與協(xié)同供應(yīng)鏈管理的潛力同時發(fā)生作用。

誤解2：SCM是物流管理的同義詞

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是操作、策略和戰(zhàn)略的整合規(guī)劃。這樣的規(guī)劃需要所有活動和流程，比如客戶訂單實現(xiàn)、采購行為、整合制造資源最優(yōu)規(guī)劃和物流的企業(yè)范圍、端到端整合。最終而言，SCM要整合關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作和供應(yīng)鏈上的操作關(guān)系。

然而物流(按照Council of Logistics Management的定義)，是供應(yīng)鏈流程的一部分，規(guī)劃、實現(xiàn)和控制商品、服務(wù)和信息按照客戶需求從源到遞送中的流動和存儲。

誤解3：SCM是公司獲得競爭力的唯一要求

這顯然是錯誤的，為了真正具有競爭性，公司需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)愿景、清晰定義的使命，產(chǎn)品營銷計劃，規(guī)劃良好的戰(zhàn)略(比如供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和“瀑布式”操作戰(zhàn)略)。

誤解4：SCM是關(guān)于供應(yīng)管理的

供應(yīng)管理僅僅關(guān)于采購和供應(yīng)商管理。SCM是關(guān)于從原材料到最終消費的整個端到端流動，以及供應(yīng)與需求的整合。

誤解5：供應(yīng)鏈沒有價值鏈管理(VCM)重要

價值鏈管理從價值增加的角度來審視供應(yīng)鏈。顯然這是一個非常重要的角度。然而，沒有SCM對整合協(xié)同的關(guān)注，價值鏈分析可能缺少必要的結(jié)構(gòu)，不能達(dá)到最終目標(biāo)而失敗。在效果上，SCM和VCM互為補(bǔ)充

誤解6：SCM是一簇供應(yīng)商

此觀點只在某一點上正確。如果“一簇”是指一群企業(yè)向著共同的目標(biāo)一起工作，供應(yīng)鏈合作伙伴當(dāng)然是增值供應(yīng)商的水平簇。但是，SCM超過了傳統(tǒng)的關(guān)于簇的定義，傳統(tǒng)觀點將企業(yè)限制在同樣的行業(yè)或者物理地點。如果鏈中的每個供應(yīng)商增加了總體網(wǎng)絡(luò)簇的價值，則進(jìn)一步開發(fā)供應(yīng)鏈簇將導(dǎo)致最終客戶獲利更多

誤解7：SCM等價于實現(xiàn)杭州OA

供應(yīng)鏈關(guān)注于端到端的整合。然而，杭州OA關(guān)注整合所有的應(yīng)用系統(tǒng)交易，成為一個企業(yè)范圍的系統(tǒng)。因此，杭州OA關(guān)注內(nèi)部渠道整合，以及提供企業(yè)范圍決策支持所需的管理信息。很多杭州OA實現(xiàn)實際上不能支持指向流程和整合的供應(yīng)鏈，因為他們一開始就缺少定義良好的操作改善規(guī)劃。