CIO們?nèi)绾伟盐誗OA實(shí)施

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CIO心中的SOA和廠商宣傳的SOA，好像并不是一碼事兒。為什么SOA(Service Oriented Architecture，面向服務(wù)架構(gòu))正在大行其道?答案也許簡(jiǎn)單到極點(diǎn)。

隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，企業(yè)的復(fù)雜性也不斷增加，不同部門(mén)之間職責(zé)、利益、流程的交錯(cuò)，讓包括部分高層管理者在內(nèi)的很多人不清楚，如果企業(yè)某個(gè)地方出了問(wèn)題，到底應(yīng)該追根溯源到哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)人。

這種現(xiàn)象對(duì)于已經(jīng)深入到企業(yè)每個(gè)角落的IT產(chǎn)品、IT服務(wù)也是如此。早上南京OA登錄不上去了——這到底是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，還是南京OA問(wèn)題，或者是數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器出錯(cuò)了?IT部門(mén)到底應(yīng)該找哪個(gè)供應(yīng)商解決問(wèn)題呢?

國(guó)內(nèi)CIO對(duì)SOA早已聽(tīng)了很多。SOA的理念和他們所面臨諸多挑戰(zhàn)，促使很多CIO 開(kāi)始認(rèn)真地思考“企業(yè)的IT 環(huán)境到底需要什么?企業(yè)的業(yè)務(wù)需要到底有多復(fù)雜?

從這個(gè)角度上看，對(duì)CIO而言，有無(wú)識(shí)別能力顯得非常重要。那么，CIO們?cè)撊绾螞Q策?“CIO采用新技術(shù)和新理念的動(dòng)力有兩個(gè)，一個(gè)是希望，一個(gè)是恐懼。”上海家化副總經(jīng)理王茁說(shuō)。他所說(shuō)的希望，就是CIO如果采用某種解決方案或者技術(shù)架構(gòu)，IT和業(yè)務(wù)的情況也許會(huì)變得更好;而所謂恐懼，是指如果你不采用新技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)狀，那將會(huì)面臨“下課”的風(fēng)險(xiǎn)。王茁說(shuō):“對(duì)于SOA，我從來(lái)沒(méi)有恐懼過(guò)?！?/P>

當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)向SOA時(shí)，同樣的問(wèn)題出現(xiàn)了——當(dāng)應(yīng)用因?yàn)橐粋€(gè)根本性的故障而被迫終止的時(shí)候，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)接聽(tīng)并處理用戶的緊急求助?

目前SOA已經(jīng)步入實(shí)施的縱深階段，然而，近來(lái)國(guó)外的一系列SOA實(shí)施案例表明，曾經(jīng)備受肯定的SOA架構(gòu)正暴露出其架構(gòu)的固有缺陷——當(dāng)基于SOA的服務(wù)管理達(dá)到一定深度時(shí)，目前的SOA管理策略在服務(wù)故障的追根溯源方面力有未逮，這一現(xiàn)實(shí)對(duì)整個(gè)SOA架構(gòu)和管理理念都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)SOA用戶應(yīng)該對(duì)這一動(dòng)向保持足夠的警惕。

多數(shù)CIO計(jì)劃實(shí)施SOA

在調(diào)查的企業(yè)中，有一半多(58%)企業(yè)的IT主管已經(jīng)實(shí)施了或正在考慮實(shí)施SOA，其余的(42%)沒(méi)有考慮SOA。在選擇SOA方面，首要的顧慮為缺乏合格的員工或資源(47%)，缺乏期望的投資回報(bào)ROI (40%)和缺乏資金 (38%)。

幾乎三分之二被調(diào)查的企業(yè)正在培訓(xùn)現(xiàn)有的職員來(lái)滿足新的實(shí)施要求，而培訓(xùn)中接近一半人(45%)將勝任顧問(wèn)職務(wù)。41%的企業(yè)說(shuō)他們已經(jīng)適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了員工， 19%的企業(yè)計(jì)劃外包其SOA關(guān)鍵的部分。當(dāng)問(wèn)及為了使職員滿足SOA要求而采取的戰(zhàn)略時(shí)， 有40%的IT主管強(qiáng)調(diào)他們會(huì)培訓(xùn)現(xiàn)有的員工。

曾經(jīng)實(shí)施過(guò)SOA的CIO們說(shuō)，SOA是為內(nèi)部集成應(yīng)用使用的占44%，直接地提供服務(wù)給顧客或消費(fèi)者的占28%， 與外部合作伙伴提供的應(yīng)用進(jìn)行連接的占21%，而有53%的回答“上述的情況都有”。

CIO如何把握時(shí)機(jī)部署SOA

SOA 能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)需求與 IT 的一致性，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程活動(dòng)從服務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來(lái)，還能夠降低操作成本。只有在不固定供應(yīng)商的情況下才能真正實(shí)現(xiàn)這些功能，此時(shí)面向 SOA 實(shí)現(xiàn)的技術(shù)可以無(wú)縫集成(考慮：“開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)”)，以構(gòu)造全面的端到端解決方案。

當(dāng)考慮了策略業(yè)務(wù)目標(biāo)和活動(dòng)時(shí)，理論上的 SOA 概念非常具有吸引力，更加容易得到支持。不過(guò)，不可輕易決定要實(shí)現(xiàn) SOA。這與改變生活方式有些類似，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)和操作團(tuán)隊(duì)遵循的 IT 控制模式將完全不同。我提倡進(jìn)行業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)。此過(guò)程涉及到將業(yè)務(wù)需求細(xì)化為 IT 要求，然后將 IT 要求細(xì)化為 IT 功能，以確定滿足這些需求所需的技術(shù)。根據(jù)我過(guò)去四年開(kāi)發(fā)基于 Web 服務(wù)的解決方案和更為成熟的基于 SOA 的解決方案的經(jīng)驗(yàn)。

在理想情況下，您和您的業(yè)務(wù)合作伙伴間沒(méi)有預(yù)算限制、計(jì)劃期限、技能差距和優(yōu)先級(jí)差異，我想，此時(shí)完全可以說(shuō)每個(gè)人都會(huì)采用 SOA，或者至少會(huì)考慮采用 SOA。不過(guò)，我們的選擇實(shí)際上經(jīng)常受到過(guò)去的決策的影響和限制(例如，技術(shù)投資、編程模型采用、服務(wù)的合同協(xié)定等)。因此，我們并不能總是自由地采用看起來(lái)能滿足某個(gè)業(yè)務(wù)需求或技術(shù)要求的最佳選項(xiàng)。

CIO如何選擇SOA標(biāo)準(zhǔn)

挑戰(zhàn)是還不存在通用的、一致的架構(gòu)框架來(lái)指導(dǎo)這些標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化、完善和集成。很多標(biāo)準(zhǔn)都不成熟。”

在這些標(biāo)準(zhǔn)成熟之前，CIO怎樣才能趟過(guò)這灘泥地呢?技術(shù)官員和行業(yè)專家給出了這樣的建議：密切的監(jiān)視這些標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展并且努力保證你的選擇是開(kāi)放的，但是一定不要拖延關(guān)鍵SOA項(xiàng)目的啟動(dòng)。一些策略可以幫助你避免陷入標(biāo)準(zhǔn)的困境中。

當(dāng)你做你的SOA規(guī)劃的時(shí)候，你可以創(chuàng)建一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的列表，不是全面的標(biāo)準(zhǔn)列表。比如，像SOAP和WSDL這樣的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被廣泛的采納了，包括WS-Security等標(biāo)準(zhǔn)即將被廣泛采納的。但是其他的一些需要構(gòu)建和高質(zhì)量服務(wù)進(jìn)行操作的WebServices的規(guī)范——比如管理、交易和高級(jí)安全的標(biāo)準(zhǔn)——僅僅成熟到適合具有冒險(xiǎn)精神的技術(shù)采納者。

CIO應(yīng)該支持基于標(biāo)準(zhǔn)的SOA而不是本地的協(xié)議，如果一個(gè)應(yīng)用必須有比WebServices所能提供的更高的QoS，“那么做技術(shù)的變通，但是這些變通能夠保持和出現(xiàn)的規(guī)范的設(shè)計(jì)模型的密切聯(lián)系，從CIO的角度來(lái)講，他們冒著很大的壓力來(lái)采用一個(gè)中間件平臺(tái)來(lái)填補(bǔ)缺乏的標(biāo)準(zhǔn)，但是從某種程度來(lái)講，這不會(huì)將他們鎖定到它。（IT專家網(wǎng)）