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我們的OA軟件開發(fā)商們必須解決好兩個矛盾
探尋OA商品化的必由之路
實施OA軟件主要有兩類模式:項目式開發(fā)和商品化應(yīng)用。前者是以所謂的“量身定制”的方式為用戶開發(fā)的OA系統(tǒng),雖然在滿足用戶個性需求方面的針對性較強,但它的開發(fā)成本相對也就較高,同時,這種項目開發(fā)模式的實施周期長、功能相對固定、管理難度大,無法滿足用戶快速應(yīng)用和日益發(fā)展的需要。
關(guān)于后者,雖然目前市面上出現(xiàn)了不少“半產(chǎn)品化”的OA,這些OA具有一定的可定制功能,但其可定制功能較弱,面對用戶的應(yīng)用要求,一般都要進行二次開發(fā),而二次開發(fā)不僅耗時耗力,最讓人不愿意看到的是,此舉常帶來OA系統(tǒng)的漏洞及不穩(wěn)定性,維護與升級更是困難重重;另外,目前也有一些所謂的“標準化”產(chǎn)品、但該模式過分強調(diào)了軟件之間功能的橫向?qū)Ρ?,為用戶考慮的實際功能相對較少;同時,這種軟件的模塊復(fù)用性較差,當用戶需求發(fā)生輕微改變時,都需要開發(fā)商來解決,不僅影響了用戶的使用效率,也給開發(fā)商造成巨大的負擔(dān)。,真正意義上的OA產(chǎn)品化應(yīng)用應(yīng)該是如何? 站在用戶角度看,辦公自動化的本質(zhì)就是要提高用戶辦公的整體效率,不應(yīng)僅僅局限于公文流轉(zhuǎn)等辦公流程的實現(xiàn),而且要給組織領(lǐng)導(dǎo)提供強有力的決策支持系統(tǒng)。同時,隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷變化,OA的內(nèi)涵也變得豐富而廣泛,加上不同用戶的的需求千差萬別,因此,這對OA廠商提出了更高的要求—所做的OA要有很強的通用性并基此滿足用戶的個性化需求。
這也就是要求我們的OA軟件開發(fā)商們必須解決好兩個矛盾,一是產(chǎn)品的通用與個性的矛盾;二是用戶實際應(yīng)用程度與產(chǎn)品廣泛普及的矛盾。
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