廣告ERP

籠統(tǒng)講廣告要看根據市場的需求，就是供和需的大小關系。如果供需基本平衡或者供小于需求廣告就少投。如果大于就多投。

　　廣告投入產出比是評價廣告投入收益率的指標，說明廣告投入的決策是否合理，簡單來說就是企業(yè)所投入資金的回報程度。一般來說廣告投入產出比每季度能達到10%就可以說廣告投入成功。

　　從上圖我們可以看出，從第三季度開始廣告投入產出比都是大于10 的，而后面三個季度廣告的投入產出比都比較穩(wěn)定，因此可以說我們企業(yè)在后來幾個季度的廣告投入是成功的，這從市場的訂單分配上也可以看出。

　　第二季度，我們的單個市場廣告投入較多，但是由于是在比賽開始，大家爭搶市場比較迅猛，所以我們的廣告費可能不是最多的，沒能給我們帶來很多的銷量，而我們剛開始價格定的比較低，所以總的銷售額比較低，導致單位廣告費帶來的效益不多;

　　第三季度，沒有考慮市場的變化情況，依舊采用比賽之前制定的總共投入25w的策略，在最火熱的華東市場投了7w,而上季度相對表現比較好的華中和華北都只投4w,同時配合小幅度加價，基本達到比賽資料上的平均價格。但是訂單量還是一般?？偟膩碚f，這兩年的決策失誤有些嚴重，直接影響了我們的經營，使我們第三季度貸款額不能達到預期。

　　從第四季度開始，我們開始改變廣告策略，因為考慮到增加1w的廣告費，而銷售收入=銷售價格*銷售數量，要想賺回這1W的廣告費，就算價格增加了50去賣，也需要配合增加200的銷量才可以，但是在比賽中增加1W的廣告費，根本就無法增加到200的銷量，能有幾十都不錯了(而且考慮銷量太多會爆單，我們設置了安全的網點數，這限制了我們的銷量)，所以綜合決策之后，我們決定降低單位市場的廣告費。而事實證明，我們的決策是有效的。

　　信息化時代的快速發(fā)展讓OA(Office Automation)、CRM(Customer Relationship Management)、ERP(Enterprise Resource Planning)等管理軟件在企業(yè)中得到普及，從系統(tǒng)構建的角度看，任何信息化系統(tǒng)都是角色、流程與表單的切分模塊;而從功能的角度，系統(tǒng)專業(yè)針對的領域各有不同。

　　OA關注企業(yè)內部的協作溝通。OA的功能主要有流程審批、即時溝通、檔案管理、任務管理、會議管理、短信郵件、通訊錄、問卷調查等。系統(tǒng)多用于內部行政上的一些表單及流程的的電子化，如：請假單、報銷單、信息通告、公司內部主頁、投票等等功能。

　　CRM關注外部客戶資源。CRM客戶管理系統(tǒng)由客戶信息管理、銷售過程自動化(SFA)、營銷自動化(MA)、客戶服務與支持(CSS)管理、客戶分析(CA)系統(tǒng)這5大主要功能模塊組成。系統(tǒng)多用于公司業(yè)務部門中，如：記錄客戶的聯系信息、客戶需求、客戶的訂單記錄等與客戶相關的內容。

　　而ERP更專注于對企業(yè)內部的資源、業(yè)務流程、計劃等進行系統(tǒng)化的管理，實現內部信息高效共享。系統(tǒng)多用于公司整個管理的整合，如：采購管理、生產管理、庫存管理、銷售管理、財務管理、計劃管理等等。一些ERP會擴展一定的OA或CRM的功能。國內，OA有釘釘、云之家、今目標等產品，或企業(yè)內部開發(fā)搭建的OA系統(tǒng);CRM有紛享逍客、銷售易、紅圈營銷、八百客等產品;而ERP使用率最高的是金蝶軟件及用友軟件。

　　泛普戶外媒體管理系統(tǒng)，是戶外廣告行業(yè)領域的ERP管理系統(tǒng)，是對媒體公司的資源管理(包括點位、數量、信息位置、損壞等)、投放管理、訂單管理、檔期管理、上刊管理、數據分析等提供全媒體管理解決方案。另外，系統(tǒng)同時融合CRM及財務管理功能，支持業(yè)務銷售人員從記錄客戶信息到銷售完成后數據統(tǒng)計這整個流程的操作執(zhí)行：

　　在拜訪客戶、收集客戶信息后，業(yè)務員登錄AdvertSales系統(tǒng)，在【客戶管理】模塊中錄入客戶信息;

　　↓業(yè)務員根據客戶需求，在【媒體展示】模塊中根據媒體資源類型、位置、價格、檔期等信息篩選媒體、新建訂單并生成方案向客戶發(fā)送;

　　↓業(yè)務員在【投放管理】模塊中上傳合同，查詢訂單詳情及各級審批進度，安排上刊、下刊、換畫任務等;

　　↓同時，媒介、財務人員在【財務管理】及【投放管理】模塊中審查及處理合同、款項、開票等;

　　↓完成客戶銷售后，可在【數據統(tǒng)計】模塊中查看從媒體向、銷售向、客戶向多維度全方位的銷售數據分析。

發(fā)布：2010-05-09 12:39 編輯：泛普軟件 · lh [打印此頁] [關閉]

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