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如何促進(jìn)隱性知識(shí)共享?
由于隱性知識(shí)是難以表達(dá)、觀察和描述的,其相互轉(zhuǎn)化就不能延續(xù)上面三種過程的思路,即用資金獎(jiǎng)勵(lì)等外部信息去激勵(lì)其實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該建立全新的交流機(jī)制,不定期地組織員工的交流會(huì)議,會(huì)議可以是正式的也可以是非正式的。員工工作中的知識(shí)互動(dòng)變得重要,不固定的協(xié)作關(guān)系可以保證環(huán)境的更新。
隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)往往可以從個(gè)人接觸的潛移默化中達(dá)成,讓員工之間建立家庭式的信任感,會(huì)有意想不到的效果。家庭式的協(xié)作關(guān)系,鼓勵(lì)員工足最大程度地?zé)o私交流,不固定的協(xié)作關(guān)系,可以擴(kuò)大員工的接觸層面,防止小范圍隱性知識(shí)圈子的形成。
比競爭對手更快的學(xué)習(xí)、開發(fā)、更新并分享企業(yè)內(nèi)部的最佳經(jīng)驗(yàn),能夠使企業(yè)更好地獲得競爭優(yōu)勢。經(jīng)驗(yàn)的分享從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化開始,是企業(yè)智力的轉(zhuǎn)化。知識(shí)管理框架完善的企業(yè),應(yīng)該進(jìn)一步向隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化深入。其目的是推動(dòng)更多的人參與知識(shí)轉(zhuǎn)化過程。參與轉(zhuǎn)化的個(gè)人越多,包含的知識(shí)內(nèi)涵就越廣闊,知識(shí)轉(zhuǎn)化的組織行為就越明顯,最終必將出現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)放大。知識(shí)擴(kuò)散是知識(shí)共享的一部分,知識(shí)放大是知識(shí)共享的良性結(jié)果。
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