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協(xié)同OA辦公系統(tǒng)對決策效能的終極影響
OA最廣為人知的是工作流,工作流的使用讓組織運轉(zhuǎn)有序、權責明晰,還有一個最重要的作用是協(xié)助決策。
協(xié)同OA軟件最早也被叫做辦公自動化軟件,就是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。相繼經(jīng)過IBM、點擊科技等廠商倡導推廣,到如今以泛普(www.jiusi.net)、泛普、金和等廠商為主的協(xié)同OA軟件通過實現(xiàn)辦公自動化的實現(xiàn)來優(yōu)化組織結構、調(diào)整管理機制,從而提高工作效率和辦公能力、強化決策一致性,最終實現(xiàn)提高決策效能的目的。從這個層面上講,OA系統(tǒng)應用的好壞最終關系著決策水準的高低。
企業(yè)日常工作涉及很多的大大小小的業(yè)務決策,大到新產(chǎn)品發(fā)布、重要崗位的人事任命、重要的業(yè)務審批,小到公司出游安排、人員請假、資產(chǎn)采購審批等,尤其是在分工明確的政府機構和企業(yè)中,決策執(zhí)行的一個重要方式就是群體決策,也就是多人參與的決策。像調(diào)查、會議或者傳閱等等都是獲取不同人意見的一些方式。
然而,有的決策通過一次溝通就能完成,有的可能要經(jīng)歷多個步驟推進,涉及不同人。政府辦公中要對上級單位來文進行辦理。領導要先進行決策,制定擬辦方案。部門需要決策具體的辦理方案,而且要反饋領導落實的情況。又比如領導需要制定年度工作目標,需要部門主管給出可行性報告說明,以便領導進行決策。
泛普軟件(www.jiusi.net)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)就將各種決策模式,都同工作流程捆綁在一起。決策的議題可以通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)自定義的流程,推送給不同人員進行閱讀,進行各種相關的信息的收集。有的決策流程有固定的執(zhí)行模式(走固定的決策路徑);有的可以隨參與決策人員的意愿,進行下一個參與決策人員的選定等等。
如此一來,組織中的大小決策都通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng),以一套最優(yōu)模式固定下來,為之后類似的決策提供借鑒,從而舉一反三切實提高決策效能。
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