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2014企業(yè)培訓(xùn)計劃戰(zhàn)略該如何制定?
2014年的培訓(xùn)計劃,您已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備了嗎?年度培訓(xùn)計劃要創(chuàng)新、有效,還要結(jié)合戰(zhàn)略有高度,培訓(xùn)部門該如何制定與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤且創(chuàng)新有效的培訓(xùn)計劃?其實,培訓(xùn)本身就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,進(jìn)行員工開發(fā)并不斷提升各崗位的匹配度。若企業(yè)已有明確的戰(zhàn)略,那就直接開展匹配戰(zhàn)略的培訓(xùn);倘若戰(zhàn)略不夠清晰,那就聚焦于企業(yè)在急需解決問題時所暴露出的盲點,有針對性地開展培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃若與崗位職責(zé)需求相結(jié)合,則可和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略掛鉤;若與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合,則可和中短期戰(zhàn)略掛鉤。時代光華認(rèn)為培訓(xùn)管理者要不斷質(zhì)疑自己的方法論,并做好以下幾步:1.研究公司的戰(zhàn)略文檔;2.訪談各層次管理人員;3.召開研討會,總結(jié)分析企業(yè)現(xiàn)狀,并討論培訓(xùn)的可能性,再就輕重緩急制定具體的計劃;4.將培訓(xùn)計劃落實到預(yù)算中去。其中,研討會最好有業(yè)務(wù)管理人員參加,整個流程做下來,若第二年無大的戰(zhàn)略調(diào)整,對培訓(xùn)計劃稍做調(diào)整即可。因此,HR和培訓(xùn)管理者一定要對戰(zhàn)略加強研究和理解。
之所以要對年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行創(chuàng)新,是因為常規(guī)年度計劃制定的方法難以準(zhǔn)確調(diào)研培訓(xùn)需求,或與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合,年度培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵在于“點”“面”結(jié)合:既要考慮能夠充分展現(xiàn)培訓(xùn)部門價值的“亮點”,又要統(tǒng)籌制定滿足各部門需求的“全面”計劃?;谝酝慕?jīng)驗,要想使年度培訓(xùn)計劃做得更加有效(即“點”“面”結(jié)合)。
首先,更有效的年度培訓(xùn)計劃制定的基礎(chǔ)是能完成各崗位序列課程體系或?qū)W習(xí)地圖的制定。如果能夠在平時作出關(guān)鍵崗位序列的學(xué)習(xí)地圖/課程體系,在做年度培訓(xùn)需求調(diào)研時,即可取出學(xué)習(xí)地圖,“按圖索驥”地詢問業(yè)務(wù)部門。
這樣做的好處是,首先能體現(xiàn)出培訓(xùn)部門的專業(yè)性:不是你告訴我你的需求是什么,而是我對你的培訓(xùn)需求已有了框架性的了解,你只需要告訴我重點和優(yōu)先級是什么,需額外補充的需求有哪些。 此外,這一做法還可把崗位職責(zé)需求和公司戰(zhàn)略需求融合在學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計和修訂中,即把公司年度計劃制定的工作分散到日常工作中,而不必等到年底才考慮企業(yè)戰(zhàn)略需求和崗位職責(zé)需求,充分做到“未雨綢繆”。
其次,培訓(xùn)效果評估的價值遠(yuǎn)未被充分利用,其中一個很重要的價值就是幫助設(shè)計達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的年度重點培訓(xùn)項目,充分展示培訓(xùn)部門的價值。 例如,在年度計劃中考慮安排重點培訓(xùn)項目時,可先考慮公司期望達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo),有了點面結(jié)合,就能夠制定出一份全面而又重點突出的年度培訓(xùn)計劃,在2014年做到有的放矢。
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