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中小企業(yè)的培訓(xùn)計劃
企業(yè)培訓(xùn)計劃對于推動企業(yè)組織人員的進(jìn)步,改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓(xùn)費用預(yù)算有限,計劃做高了達(dá)不到,做低了又起不到應(yīng)有的作用,所以制定一份既能讓老板滿意,又能夠確實達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效果,著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此,培訓(xùn)專家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同,相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓(xùn)計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓(xùn)計劃。
一、確定目標(biāo)
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓(xùn)計劃中確定需要通過培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目標(biāo),是要提升銷售業(yè)績?還是要促進(jìn)團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實力?因為中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有限,所以,培訓(xùn)目標(biāo)要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓(xùn)過程中有效地檢查培訓(xùn)效果,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)評估。
二、培訓(xùn)對象
確定好培訓(xùn)目標(biāo)后,就需要根據(jù)相應(yīng)的目標(biāo)選擇主要培訓(xùn)對象。需要提升銷售業(yè)績,那么培訓(xùn)對象就從營銷人員中選擇;需要增進(jìn)團隊合作,那么就針對業(yè)務(wù)骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實力,那么培訓(xùn)對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
三、內(nèi)容分類
確定好培訓(xùn)對象后,根據(jù)人員組成,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組分類,然后進(jìn)行培訓(xùn)課程的選擇。選擇培訓(xùn)課程時要遵循輕重緩急的原則,對于達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)中的重點培訓(xùn)課程,比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn),或者是針對重點對象進(jìn)行的培訓(xùn),需要人力資源部門認(rèn)真調(diào)研,然后選擇與制定最有效的培訓(xùn)課程。
四、培訓(xùn)形式
接下來是確定培訓(xùn)形式。一般而言,培訓(xùn)形式可以分為外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)兩種,外訓(xùn)就是安排人員參加專業(yè)培訓(xùn)公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等,內(nèi)訓(xùn)則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)。內(nèi)訓(xùn)更有針對性,但是相應(yīng)的費用預(yù)算更高,適合同時組織多數(shù)人員參加培訓(xùn);外訓(xùn)也能達(dá)成培訓(xùn)效果,且費用相對更低,適合不同部門的人員參加不同主題的培訓(xùn)。
五、選擇講師
確定好培訓(xùn)形式后,接下來需要選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類,企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo),或者人力資源部的培訓(xùn)人員,可以作為內(nèi)部講師,就一些常規(guī)性的學(xué)習(xí)做出指導(dǎo)和安排,而涉及到外訓(xùn)或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的,就需要聘請外部講師。培訓(xùn)講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細(xì)斟酌,在制定企業(yè)培訓(xùn)計劃時,可以根據(jù)培訓(xùn)課題,制定講師的符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓(xùn)時,再最后確定最終執(zhí)行培訓(xùn)的講師。
六、確定時間和地點
接下來是培訓(xùn)時間與培訓(xùn)地點的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓(xùn)時間地點要選擇得當(dāng),盡量不與日常的工作相沖突,當(dāng)然,同時要兼顧參訓(xùn)人員的時間安排。一般來說,可以安排在周末、業(yè)務(wù)淡季等。而培訓(xùn)地點的選擇,如果內(nèi)訓(xùn)的話,一般安排在公司會議室即可,外訓(xùn)則盡量選擇同城的培訓(xùn)課程,以便減少路途時間,減少培訓(xùn)費用。
七、培訓(xùn)預(yù)算
最后涉及的就是培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算根據(jù)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)不同,外訓(xùn)主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用,內(nèi)訓(xùn)則包括外聘培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地費用(內(nèi)部費用)、培訓(xùn)道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預(yù)算有限,培訓(xùn)費用應(yīng)向達(dá)成重點培訓(xùn)目標(biāo),以及重點培訓(xùn)人員(銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,明確好培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間地點、培訓(xùn)費用預(yù)算等各個要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求,能夠改善組織績效的企業(yè)培訓(xùn)計劃,并在企業(yè)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督,從而通過培訓(xùn)有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展!
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