三國(guó)管理智慧之劉備的管理之道

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《三國(guó)演義》中的管理啟示

三國(guó)演義是段婦孺皆知的歷史，而從企業(yè)管理的角度來(lái)看三國(guó)，將使我們受益匪淺。三國(guó)的角逐精彩紛呈，透過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙，我們發(fā)現(xiàn)管理思想的光輝，千百年過(guò)去了依然熠熠生輝。眾所周知，在三國(guó)年代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，已經(jīng)到了白熱化的程度。在這樣的情況下，諸國(guó)經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的洗牌，兼并之后，最后天下只剩下了實(shí)力最大的魏、蜀、吳三大民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。魏蜀吳的創(chuàng)業(yè)并不是一開始就是有很大的企業(yè)資產(chǎn)傳下來(lái)的：

n劉備是最典型的例子，他白手起家，成就了大業(yè)。

n曹操的條件稍好一些，但也不足以一開始就能夠名震天下。

n孫權(quán)繼位的時(shí)候雖然條件好一些，但是他的父兄，他的爸爸和他的哥哥孫策創(chuàng)業(yè)的時(shí)候條件仍然很艱苦。

劉備的目標(biāo)管理，明確最高目標(biāo)，絕不動(dòng)搖

劉備的最高目標(biāo)是“伸大義于天下”，這個(gè)最高目標(biāo)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)都產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。

劉備創(chuàng)業(yè)歷經(jīng)坎坷，成敗起伏，但他始終明白自己的最高目標(biāo)“伸大義于天下”，即使在自己最艱難的時(shí)候，仍然堅(jiān)信自己能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。

1．劉備其人

（1）具有“性寬和，寡言語(yǔ)，喜怒不顯于色”的特點(diǎn)

劉備性格很寬和，這是他管理風(fēng)格特點(diǎn)的一個(gè)體現(xiàn)。“寡言語(yǔ)”是指劉備話不多，但一旦說(shuō)話有分量，一言九鼎，一言千均，這種性格的特點(diǎn)使他很沉得住氣，所以，我們很少看到劉備因?yàn)槭聵I(yè)經(jīng)營(yíng)或某種狀況有驚慌失措的樣子。

在正式創(chuàng)業(yè)之前，他的職業(yè)是編草席、草鞋，每天挑著自己的擔(dān)子到街上去賣，盡管他的生活狀態(tài)很糟糕，但是劉備“素有大志，專好結(jié)交天下豪杰”，喜歡與天下有志向的人，有能力的人們?nèi)ソY(jié)交；劉備后期會(huì)有那么大的成就，這里也可以看出一定端倪。

盡管現(xiàn)在的資訊這么發(fā)達(dá)，但是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，人們沒(méi)有時(shí)間去讀書，沒(méi)有時(shí)間把企業(yè)應(yīng)該學(xué)到的知識(shí)全部學(xué)到手，這個(gè)保障上的條件欠缺，促使現(xiàn)代企業(yè)提出了“讀人”的理念，今天人們?cè)敢饴牫晒ζ髽I(yè)家的分享，每當(dāng)聽完成功企業(yè)家、商界領(lǐng)袖們的分享之后，覺得收獲非常巨大，因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)家把他們的成功探討經(jīng)驗(yàn)濃縮在一個(gè)有限的時(shí)間內(nèi)分享給我們。俗話說(shuō)“看一個(gè)人的成就怎么樣就看他周圍是與什么樣的人交往”，我們可以從這里得到一個(gè)啟示：讀人之后可以集眾人之所長(zhǎng)，自己取得飛躍性的進(jìn)步，事業(yè)更大的成功就指日可待。

（2）“身長(zhǎng)七尺五寸，兩耳垂肩，雙手過(guò)膝，目能自顧其耳”

這是劉備身材和相貌的特點(diǎn)。雖然小說(shuō)語(yǔ)言有所夸張，但是也說(shuō)明他的相貌生的比較獨(dú)特，跟常人不一樣。當(dāng)今社會(huì)有的人認(rèn)為自己長(zhǎng)得怪，可能會(huì)自暴自棄，但是劉備經(jīng)過(guò)策劃之后變成帝王運(yùn)之相，相貌“面如冠玉，唇弱涂之”，也就是說(shuō)，劉備有比較好的外在的形象。

劉備28歲時(shí)候出山創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之初一無(wú)所有，創(chuàng)業(yè)的道路也歷經(jīng)波折，劉備最初投袁紹，失敗了又去投了曹操，寄人籬下，無(wú)依無(wú)靠，心靈上非常孤寂，那種悲涼只有他自己才能讀懂。但是劉備還是滿腔熱血，他再度出山創(chuàng)業(yè)，再度失敗，又去投劉表，在荊州劉表的帳下做一個(gè)小的新野縣令，相當(dāng)于現(xiàn)在的縣級(jí)分公司的經(jīng)理。他曾經(jīng)相當(dāng)于是全國(guó)知名的一個(gè)企業(yè)家，但是因?yàn)樗盐樟耸录I(yíng)銷的機(jī)會(huì)，如皇帝封他做皇叔，三戰(zhàn)呂布等這些事件，用當(dāng)時(shí)的傳媒條件在全國(guó)范圍內(nèi)傳播，當(dāng)時(shí)劉備是一個(gè)很知名的人，但是這時(shí)候還是可以放下身段繼續(xù)上路，白手起家的劉備在經(jīng)歷了眾多的坎坷之后，仍然矢志不渝，愈挫愈奮，最終成就了大業(yè)，這也是值得我們今天的企業(yè)家學(xué)習(xí)的。

今天如果劉備的遭遇發(fā)生在我們身上，我們能不能去把握好自己，不能泯滅自己的夢(mèng)想和志向再度上路，再度去成就自己的事業(yè)呢，這是一種考驗(yàn)。一個(gè)人的理念，一個(gè)企業(yè)的理念要從多個(gè)角度、多個(gè)側(cè)面來(lái)解讀。例如，今天人們教育孩子的時(shí)候希望孩子不輸在起跑線上，所以家長(zhǎng)讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中受到最好的教育；從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，從起跑到終點(diǎn)可能是一場(chǎng)馬拉松，企業(yè)在途中可能掉隊(duì)，可能脫離第一方陣，甚至脫離第二方陣，這都不要緊，關(guān)鍵是能不能堅(jiān)持到達(dá)終點(diǎn)，企業(yè)在面臨挫折，艱難困苦的時(shí)候，我們的眼里要有終點(diǎn)，而不是說(shuō)要放棄，這是最重要的。

2．劉備創(chuàng)業(yè)啟示

終點(diǎn)的距離是恒定的，盡管在最疲憊，最艱難的時(shí)候終點(diǎn)看起來(lái)是遙不可及，但是只要向終點(diǎn)不斷地邁進(jìn)，甚至一寸一寸地挪，最后一定能夠到達(dá)這個(gè)終點(diǎn)。

從劉備創(chuàng)業(yè)的艱辛來(lái)看，我們除了受到精神激勵(lì)這種感召之外，還應(yīng)該總結(jié)出自己的一些創(chuàng)業(yè)理念來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)，最終一定要贏在終點(diǎn)線上。在起跑線上、在賽跑的過(guò)程當(dāng)中可能暫時(shí)落后，但是最終不能阻擋在終點(diǎn)線去歡呼勝利，盡管不是第一個(gè)到終線的?，F(xiàn)在的企業(yè)最大的企業(yè)已經(jīng)做到千億規(guī)模，也許我們的一生做不到這個(gè)級(jí)別，但是我仍然有資格在我終點(diǎn)撞線的時(shí)候去慶祝，因?yàn)槟鞘菍儆谖业膭倮?，我用我的生命，我的能力去?chuàng)造了一個(gè)奇跡，是屬于我的奇跡，我理所當(dāng)然用我的生命，我的微笑和我的團(tuán)隊(duì)一起慶祝。

劉備最終在西川創(chuàng)立了蜀漢政權(quán)，與魏、吳鼎足而立，三分天下。劉備從一個(gè)手工業(yè)者，一個(gè)個(gè)體戶到最后成為一個(gè)天下最大企業(yè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)，這其中經(jīng)歷了很多的艱難和坎坷，但是劉備成功依然通過(guò)歷史的硝煙，穿過(guò)歷史的時(shí)空在啟迪和激勵(lì)著我們。

劉備三顧茅廬見到諸葛亮后首先談到的是自己的目標(biāo)：“備不量力，欲伸大義于天下！”劉備首先明確了他的最高目標(biāo)是“欲伸大義于天下”，這是是絕不動(dòng)搖的，即使是他在最艱難困苦的時(shí)候也沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。

劉備的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不是把企業(yè)公司做大一點(diǎn)，過(guò)上小康生活；劉備認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)業(yè)取得的成功將使他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過(guò)上好日子，除此之外，更重要讓天下的老百姓能夠有一個(gè)好日子過(guò)，“伸大義于天下”。在那個(gè)年代，奸臣當(dāng)?shù)?，天下紛?zhēng)，皇帝被架空，他的創(chuàng)業(yè)除了追求個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的利益之外，還帶有一種使命感。如果一個(gè)企業(yè)家，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有使命感，他迸發(fā)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力是很強(qiáng)大的。劉備創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)賦予了自己和核心團(tuán)隊(duì)一種使命感。但要所有的團(tuán)隊(duì)成員都具有使命感是不現(xiàn)實(shí)的，但是讓我們的核心團(tuán)隊(duì)具有使命感卻是非常必要的。

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