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2015年企業(yè)管理知識點(diǎn):電視網(wǎng)絡(luò)公司方案設(shè)計
方案設(shè)計:
?。ㄒ唬I(yè)務(wù)單元發(fā)展規(guī)劃;
(二)有線電視戰(zhàn)略規(guī)劃;
A公司有線電視業(yè)務(wù)矩陣分析示意圖;
數(shù)字電視價值鏈?zhǔn)疽鈭D;
?。ㄈ拵I(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;
A公司寬帶業(yè)務(wù)矩陣分析示意圖;
寬帶業(yè)務(wù)價值鏈?zhǔn)疽鈭D;
?。ㄋ模〢公司愿景與目標(biāo);
?。ㄎ澹┻\(yùn)營管理;
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
1)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)分析;
2)第一階段組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3)第二階段組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
2.營銷管理;
3.客戶服務(wù)管理;
1)客戶生命周期與價值貢獻(xiàn);
2)客戶生命周期管理;
3)客戶價值管理;
4)其他;
4.品牌建設(shè);
1)A公司的核心價值;
2)A公司的品牌定位;
3)A公司的品牌建設(shè);
4)A公司的品牌管理;
5)A公司的品牌推廣。
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